第1章 引言 1
1.1 通往Windows 2000专业版之路 1
1.2 本书不涉及的内容 2
1.3 本书的组成 2
1.4 通过Windows命令获得更多信息 3
1.5 页边图标的含义 4
1.6 祝您熟练掌握Windows 2000 5
第一部分 安装与配置 6
第2章 安装Windows 2000专业版 6
2.1 准备工作 6
2.1.1 检查最小硬件需求 7
2.1.2 备份 7
2.1.3 收集驱动程序 7
2.2 升级或彻底重新安装 8
2.3 文件系统的使用 9
2.4 升级过程指南 10
2.4.1 从CD-ROM中安装 10
2.4.2 到达Windows 2000欢迎屏幕 13
2.4.3 通过网络进行升级 13
2.4.4 在安装过程中与网络连接 13
2.5 从Windows 95和98升级 14
2.6 彻底重新安装 14
2.6.1 在没有任何操作系统的机器上执行彻底重新安装 15
2.6.2 从已有操作系统进行彻底重新安装 15
2.6.3 彻底重新安装的相关信息 16
2.7 从命令行运行安装程序 16
2.8 特别处理 17
2.9 安装过程的疑难解答 20
第3章 Windows 2000专业版的高级安装 24
3.1 在双引导系统上安装Windows 2000 24
3.1.1 磁盘分区 25
3.1.2 文件系统 25
3.1.3 实现双引导需考虑的问题 26
3.1.4 双引导方案 27
3.2 安装Windows 2000资源工具包(Resource Kit) 31
3.3 自动安装 33
3.3.1 通过脚本文件自动安装 33
3.3.2 通过磁盘映像实现自动安装 37
3.3.3 通过远程安装服务器实现自动安装 37
3.3.4 通过电子软件发布实现自动安装 37
第4章 硬件和软件兼容性 38
4.1 兼容性问题概述 38
4.1.1 应立即解决的不兼容问题 39
4.1.2 尚未解决的不兼容问题 42
4.1.3 与Windows 2000兼容的产品 44
4.2 Windows 2000硬件兼容性 62
4.3 新增加的MS-DOS命令及与原MS-DOS命令的不同 64
第5章 故障诊断技术 68
5.1 预防措施 68
5.1.1 紧急修复盘 68
5.1.2 系统状态备份 70
5.1.3 数据备份 70
5.2 微软的预防措施 71
5.2.1 驱动程序标记 71
5.2.2 系统文件保护(System file protection) 72
5.2.3 文件标记校验(File Signature Verification) 73
5.3 Windows 2000引导过程 74
5.4 启动问题的故障诊断技术 76
5.4.1 Windows 2000安全模式 76
5.4.2 恢复控制台的使用 81
5.4.3 恢复控制台实用程序 83
5.5 使用紧急修复盘 92
5.6 硬件问题的故障诊断方法 92
5.6.1 硬件兼容性列表(Hardware Compatibility List) 92
5.6.2 硬件故障诊断工具 93
5.7 视频问题的故障诊断技术 96
5.8 TweakUI修复工具 99
5.9 诊断错误 100
5.9.1 “停止”(STOP)消息 100
5.9.2 其他错误消息 101
5.9.3 使用Dr.Watson收集信息 103
第二部分 用户界面 106
第6章 Windows 2000工作环境 106
6.1 桌面及其内容 106
6.2 鼠标的使用 108
6.3 “开始”菜单 110
6.3.1 “程序”菜单 110
6.3.2 “文档”菜单 112
6.3.3 “设置”菜单 112
6.3.4 “帮助”菜单项 112
6.3.5 “运行”菜单项 115
6.4 任务栏 116
6.5 常用Windows任务 117
6.5.1 启动一个程序 117
6.5.2 激活桌面 120
6.5.3 文件夹和文件 121
6.5.4 在桌面上创建快捷方式 124
6.6 快捷键 125
6.7 关闭Windows 2000 128
第7章 文件和文件夹的管理 130
7.1 预备知识：打开项目的方式 130
7.2 计算机是如何组织文件及文件夹的 130
7.2.1 为计算机重命名 131
7.2.2 修改“我的电脑” 132
7.2.3 “Windows资源管理器”初探 133
7.2.4 文件夹选项 136
7.2.5 文件夹树 141
7.2.6 “我的电脑”中的菜单和工具栏按钮 142
7.2.7 我的文档 148
7.3 “Windows资源管理器”的常用功能 151
7.3.1 将一个文件移动到另一个文件夹中 151
7.3.2 删除一个文件 152
7.3.3 其他右击动作 153
7.3.4 多个文件的选择 153
7.3.5 在窗口间复制和移动 155
7.3.6 “Windows资源管理器”中使用的快捷键 156
第8章 定制工作环境 157
8.1 引子 157
8.2 用户配置文件(User Profile) 157
8.3 设置个人桌面 158
8.3.1 “显示属性” 158
8.3.2 图标的排列 166
8.4 自定义任务栏 167
8.4.1 任务栏的工具栏 167
8.4.2 任务栏属性 169
8.5 自定义“开始”菜单 171
8.5.1 开始菜单选项 171
8.5.2 个性化菜单 172
8.5.3 排列“开始”菜单中的项目 173
8.6 快捷方式 176
8.6.1 桌面上的快捷方式 176
8.6.2 快捷方式的属性 179
8.6.3 “发送到”快捷方式 182
8.7 自定义文件类型 183
8.8 辅助选项 186
第9章 Windows 2000实用小程序揭秘 188
9.1 注册表编辑器(Registry Editor) 188
9.2 字符映射表(Character Map) 193
9.3 个人造字程序(Private Character Editor) 195
9.4 计算器(Calculator) 198
9.5 任务管理器(Task Manager) 203
9.6 记事本(Notepad) 205
9.7 “纸牌”游戏技巧 207
9.8 “挖雷”游戏技巧 208
9.8.1 在方格上做标记 209
9.8.2 关闭计时器 209
9.9 “空当接龙”游戏技巧 210
第三部分 通讯 212
第10章 调制解调器 212
10.1 调制解调器的基本概念 212
10.2 安装调制解调器 213
10.3 配置调制解调器 218
10.4 拨号规则 221
10.4.1 生成一个新规则 221
10.4.2 区号规则 223
10.4.3 电话卡 225
第11章 使用拨号网络与ISP连接 227
11.1 走近Internet 227
11.2 建立一个连接 229
11.2.1 准备工作 229
11.2.2 Internet连接向导 230
11.2.3 连接到Internet 233
11.3 连接故障诊断技术 237
第12章 Internet Explorer 5 241
12.1 浏览器与操作系统的集成 241
12.2 启动Internet Explorer 242
12.2.1 建立连接 242
12.2.2 主页 244
12.2.3 浏览器栏 245
12.2.4 历史记录栏 247
12.2.5 地址栏 249
12.2.6 收藏夹 251
12.3 Web信息的处理 255
12.3.1 保存网页 255
12.3.2 打印网页 257
12.3.3 管理磁盘Cache 259
12.3.4 管理下载 261
12.4 同步文件 262
12.5 Internet安全性 262
12.6 自定义Internet Explorer 266
12.6.1 外观修改 267
12.6.2 修改Internet Explorer行为 268
12.7 Internet Explorer使用的快捷键 268
第13章 Outlook Express 270
13.1 启动Outlook Express 270
13.2 建立标识(Identity) 271
13.3 自定义视图、窗格和工具栏 274
13.3.1 联系人(Contact) 274
13.3.2 文件夹栏 275
13.3.3 文件夹列表 275
13.3.4 OutLook栏 275
13.3.5 状态栏 275
13.3.6 工具栏 275
13.3.7 视图栏 276
13.3.8 信息窗格 277
13.4 发送电子邮件 277
13.4.1 在邮件上注明发送地址 277
13.4.2 草稿 278
13.4.3 拼写检查 279
13.4.4 发送邮件 279
13.4.5 使用信纸(stationery) 280
13.4.6 自我标识 283
13.4.7 附件 285
13.5 接收电子邮件 285
13.5.1 检查电子邮件 286
13.5.2 阅读电子邮件 287
13.5.3 管理接收的电子邮件 287
13.5.4 使用规则管理电子邮件 292
13.6 管理Windows通讯簿 295
13.6.1 添加联系人 295
13.6.2 整理联系人信息 296
13.6.3 添加文件夹 296
13.6.4 创建邮件组 297
13.7 新闻组 298
13.7.1 新闻服务器帐号 298
13.7.2 添加新闻组 300
13.7.3 使用新闻组 301
13.8 离线工作 302
13.9 Outlook Express的快捷键 304
第四部分 硬件 306
第14章 使用“控制面板”管理计算机 306
14.1 管理“控制面板” 306
14.1.1 “控制面板”的快捷方式 308
14.1.2 “控制面板”和注册表 309
14.2 硬件的管理 309
14.2.1 即插即用 310
14.2.2 添加硬件 311
14.2.3 卸载设备 313
14.3 添加和删除程序 315
14.3.1 Windows安装服务 315
14.3.2 安装应用程序 315
14.3.3 添加和删除Windows组件 317
14.3.4 删除应用程序 319
14.4 调整区域设置 321
14.4.1 设置地区 321
14.4.2 多语言支持 322
14.4.3 W2K与Y2K 325
14.5 为Windows事件分配声音提示 326
14.6 使用TweakUI调整设置 328
14.7 调整系统属性 329
14.7.1 性能选项 329
14.7.2 环境变量 331
14.7.3 启动和恢复 331
14.8 调整鼠标设置 332
14.8.1 移动 332
14.8.2 装饰鼠标 335
14.9 电源管理 337
14.9.1 电源方案 338
14.9.2 备用 339
14.9.3 休眠 340
14.9.4 UPS 340
14.10 调整其他硬件设置 340
14.10.1 扫描仪和摄像机 340
14.10.2 键盘 340
第15章 使用微软管理控制台管理系统 342
15.1 微软管理控制台 342
15.1.1 在命令提示符下运行MMC和控制台 344
15.1.2 创建新控制台 345
15.2 计算机管理 347
15.3 安全性 348
15.3.1 用户组 348
15.3.2 用户和组的管理 353
15.4 收集信息 363
15.4.1 性能日志和警报 363
15.4.2 系统信息 366
15.4.3 使用事件查看器 368
15.5 管理计算机 372
15.5.1 服务 373
15.5.2 设备管理器 377
15.5.3 存储管理 377
第16章 注册表 378
16.1 注册表概览 378
16.1.1 灾难降临时怎么办 380
16.1.2 注册表编辑器 380
16.2 注册表结构 381
16.3 注册表解析 384
16.3.1 HKEY_CLASSES_ROOT 384
16.3.2 HKEY_CURRENT_USER 385
16.3.3 HKEY_LOCAL_MACHINE 387
16.3.4 HKEY_USER 390
16.3.5 HKEY_CURRENT_CONFIG 391
16.4 注册表的备份和恢复 391
16.4.1 Windows备份程序 391
16.4.2 RegBack和RegRest 392
16.5 其他注册表工具 396
16.5.1 Compreg.exe 396
16.5.2 Reg.exe 397
16.5.3 Regmon 397
16.6 注册表的技巧和秘密 398
16.6.1 引入和导出注册表文件 399
16.6.2 默认的注册表操作 402
16.6.3 修改Windows 2000所有权 403
第17章 驱动器的管理 405
17.1 驱动器和文件系统 405
17.1.1 NTFS 405
17.1.2 转变到NTFS 407
17.2 基本驱动器和动态驱动器 408
17.3 驱动器管理 410
17.3.1 驱动器属性 410
17.3.2 驱动器工具 415
17.3.3 “驱动器属性”中的其他标签 420
17.3.4 隐藏驱动器 424
17.4 存储 425
17.4.1 磁盘管理 425
17.4.2 “磁盘管理”的动作 428
17.4.3 逻辑驱动器 432
17.5 其他驱动器工具和实用程序 432
17.5.1 Chkdsk 432
17.5.2 Diskmap 434
17.5.3 DirUse 435
第18章 打印机和字体 438
18.1 Windows 2000打印机 438
18.2 其他端口连接 442
18.3 并行端口问题的故障诊断 442
18.4 通用打印机的秘密 444
18.5 Windows 2000字体 446
18.6 使用文本字体的秘密 447
18.7 前255个字符 448
18.8 Symbol，Wingdings，Webdings和Marlett字体 450
18.9 Unicode简介 455
18.10 安装多语言字体 457
18.11 获得更多字体 458
第五部分 Windows 2000专业版的网络功能 460
第19章 组网基本概念 460
19.1 网络概念 460
19.1.1 分组 461
19.1.2 传输 461
19.1.3 ISO/OSI模型 461
19.2 网络的优、缺点 462
19.2.1 网络的优点 463
19.2.2 网络的缺点 465
19.3 网络类型 467
19.3.1 对等网络的使用 467
19.3.2 客户机／服务器网络的使用 471
19.3.3 从自己的角度看拨号网络 475
19.4 网络拓扑和技术 476
19.4.1 拓扑 476
19.4.2 网络技术 478
19.5 电缆和连接 481
19.5.1 同轴电缆和双绞线电缆 482
19.5.2 无线连接 484
19.5.3 光缆 485
19.6 其他联网硬件 485
19.6.1 网络接口卡 486
19.6.2 什么时候应该使用集线器、网桥、中继器、交换机和路由器 486
19.7 网络软件 491
19.7.1 适配器 491
19.7.2 网络客户程序 494
19.7.3 协议 494
19.7.4 服务 499
第20章 安装网络硬件 500
20.1 网络接口卡的购买与安装 500
20.1.1 遗产型与即插即用型的区别 500
20.1.2 NIC类型 502
20.1.3 选购网络接口卡 504
20.1.4 安装网络接口卡 505
20.2 购买并安装集线器 506
20.2.1 购买集线器 507
20.2.2 安装集线器 508
20.2.3 集线器的电缆连接 509
20.3 管理路由器 510
20.4 安装电缆 510
20.4.1 画一张网络图 511
20.4.2 电缆布线 511
20.4.3 检查电缆 513
20.5 连接两台计算机 513
20.5.1 跨接电缆 513
20.5.2 总线和同轴电缆连接 514
20.5.3 USB连接 515
20.5.4 电话线网络 515
20.5.5 直接电缆连接 516
20.6 硬件故障诊断 519
20.6.1 故障诊断工具 520
20.6.2 网卡 521
20.6.3 电缆问题诊断技术 524
20.6.4 以太网问题 525
20.6.5 硬件设备 526
20.6.6 瓶颈 528
第21章 第三方网络上的Windows 2000工作站 530
21.1 在对等网络上设置Windows 2000专业版 530
21.1.1 建立网络共享 531
21.1.2 连接一台网络打印机 533
21.1.3 修改网络配置 534
21.2 在UNIX网络上设置Windows 2000专业版 535
21.2.1 将Windows 2000专业版连接到UNIX网络上 536
21.2.2 将驱动器映射到UNIX服务器 536
21.3 在Linux网络上设置Windows 2000专业版 538
21.4 在Novell NetWare网络上设置Windows 2000专业版 538
21.4.1 将Windows 2000专业版连接到NetWare网络上 538
21.4.2 把驱动器映射到NetWare卷上 540
21.4.3 在NetWare网络上共享打印机 541
21.5 设置Windows 2000专业版和虚拟专用网络 541
21.5.1 设置VPN主机 541
21.5.2 使用微软管理控制台允许VPN访问 543
21.5.3 设置VPN客户机 543
21.5.4 Windows 2000的同步机制 545
21.5.5 设置Windows 2000使用离线文件 545
21.5.6 选择离线使用的文件和文件夹 545
附录 CD-ROM的内容 548