1 电子商务的基本概念 1
1.1 电子商务的分类 1
1.2 电子商务的特点 3
1.3 电子商务的发展动力 4
1.4 传统商业贸易 5
1.5 无店铺销售与电子购物 6
1.6 电子商务对社会、经济发展的影响 7
1.7 电子商务市场巡览 10
1.7.1 电子商务市场 10
1.7.2 国外电子商务 15
1.7.3 电子商务相关技术 18
习题1 21
2 电子商务网络与营销 22
2.1 Internet 的现状与发展 22
2.1.1 网络的发展 22
2.1.2 中国的互联网络 22
2.1.3 现代通信网络发展趋势 29
2.1.4 走近第二代 Internet(12) 33
2.2 电子商务营销 35
2.2.1 电子商务活动 35
2.2.2 电子商务营销新概念 37
2.2.3 电子商务营销前景 39
2.3 网上营销新课题 41
2.4 电子商务产品的质量 42
2.4.1 卖方提供产品信息 43
2.4.2 试用商品 44
2.4.3 第三方信息 46
2.5 电子商务中介 47
2.5.1 交易效率 47
2.5.2 专家型电子商务中介 48
2.5.3 信息源电子商务中介 49
2.6 网上广告 49
2.6.1 网上广告概述 50
2.62 网上广告的市场策略 53
习题2 58
3.1 电子支付系统概述 59
3 电子商务的支付 59
3.2 支付结算服务 62
3.3 记数资金传输 63
3.4 数字货币支付系统 66
3.4.1 数字货币 66
3.4.2 数字货币具体细则的探讨 66
3.5 电子支付的安全性技术 72
3.5.1 数字密钥技术 73
3.5.2 数字认证技术 73
3.6 全球化环境下的电子商务经济 75
习题3 77
4.1.1 电子商务的安全保障 79
4 电子商务的基本构架 79
4.1 电子商务的应用环境 79
4.1.2 电子支付方式 89
4.1.3 电子商务的法律保障 92
4.2 电子商务的技术支持 93
4.2.1 微软电子商务平台 94
4.2.2 商务解决方案示例 95
4.3 构架网络商店 97
4.3.1 网站和网页的基本概念 97
4.3.2 创建网络商店 98
4.3.3 网络商店营销 100
4.3.4 网络环境的差异 102
习题4 103
5 商务网站层次结构 104
5.1 Web 商务技术概述 104
5.1.1 静态 Web 页 104
5.1.2 动态 Web页 105
5.1.3 Windows 分布式应用结构 106
5.2 网络程序设计的特点 111
5.3 网络商店结构 112
5.3.1 网站建立的基本流程 112
5.3.2 网络商店的网站结构 114
5.3.3 网络商店的数据库 116
习题5 116
6.1.1 准备建立 Web 页 117
6 网络商店网页制作 117
6.1 网页设计初步 117
6.1.2 网页建立、保存与浏览 118
6.1.3 Web 服务与 Web 页 124
6.1.4 网页编辑器 FrontPage Express 129
6.2 制作“商店简介”网页 134
6.2.1 建立网页的文字内容 134
6.2.2 加入水平线 137
6.2.3 加入滚动文字 142
6.2.4 商店简介网页中的 HTML 标记 145
6.3.1 超级链接基础 147
6.3 网页的超级链接 147
6.3.2 网页之间的超级链接 153
6.3.3 URL 超级链接 157
6.3.4 超级链接的 HTML 标记 159
习题6 161
7 电子商务人机交互技术 163
7.1 FrontPage 2000 简介 163
7.1.1 视图及组织模式 165
7.1.2 站点及网页 167
7.1.3 网页图片的基本概念 168
7.2 用表格进行版面设计 169
7.2.1 表格的建立与处理 169
7.2.2 表格属性与单元格 172
7.2.3 表格边框与背景 175
7.3 在网页中添加表单 178
7.3.1 表单的基本概念 178
7.3.2 文本框与下拉菜单 179
7.3.3 单选按钮与复选框 182
7.3.4 其他 184
7.4 表单向导与结果处理 185
7.4.1 使用表单页面向导 185
7.4.2 表单结果的处理 187
7.5.1 滚动字幕 189
7.5.2 网站计数器 189
7.5 动态网页制作 189
7.5.3 动态广告 190
7.6 HTML 网页 191
7.6.1 表格标识 193
7.6.2 添加表单 195
7.6.3 制作框架页面 202
习题7 204
8 电子商务的数据库基础 206
8.1 网络数据库技术概述 206
8.1.1 网络数据库从 C/S 模式到 B/S 模式的变迁 207
8.1.2 多层体系结构 207
8.1.3 Internet 上的联机事务处理 209
8.1.4 Internet 数据库的发展 210
8.2 Web 数据库访问技术 211
8.2.1 常见的 Web 数据库访问技术 211
8.2.2 其他 Web 数据库解决方案 214
8.3 商务网站数据库的规划与设计 216
8.3.1 商务网站数据库的规划 216
8.3.2 商务网站数据库的设计 217
8.4 一个 BtoC 商务网站数据库的实例 218
8.4.1 确定数据表 218
8.4.2 确定表之间的关系 221
8.4.3 用 Access 创建数据库与表 221
8.5.1 ODBC 简介 223
8.5 开放式数据库联接性 (ODBC) 基础 223
8.5.2 设置 ODBC 驱动程序 224
8.6 结构化查询语言 (SQL) 基础 225
8.6.1 Microsoft SQL 226
8.6.2 Microsoft SQL 常用的数据处理语句 227
习题8 230
9 电子商务 Web 数据库程序设计 232
9.1 Web 服务器的架设与管理 232
9.1.1 操作系统和 Web 服务器软件 232
9.1.2 使用 PWS 架设 Web 服务器 233
9.2 ASP 程序设计的脚本语言基础 236
9.2.1 VBScript 在 Web 页面中的应用 236
9.2.2 VBScript 语言基础 239
9.2.3 VBScript 面向对象程序设计 243
9.3 ADO 基础 245
9.3.1 ADO 对象模型和编程模型 245
9.3.2 一个使用 ADO 的 ASP 页面程序示例 246
9.3.3 用 Connection 对象连接数据源 248
9.3.4 用 Command 对象执行数据操作 251
9.3.5 用 Recordset 对象控制数据 253
9.3.6 用 Error 对象处理错误 258
9.3.7 ADO 对象关系小结 259
9.4 ASP 基础 260
9.4.1 ASP 简介 260
9.4.2 ASP 应用程序和会话 262
9.4.3 用 Request 对象向服务器传递数据 264
9.4.4 用 Response 对象向客户浏览器发送信息 267
9.4.5 用 Session 对象管理会话 269
9.4.6 Cookie 的应用 273
9.4.7 用 Application 对象在应用程序的用户之间共享信息 276
9.4.8 用 Server 对象访问服务器资源 279
9.4.9 用 ObjectContext 对象进行事务处理 280
习题9 281
10 商务网站功能设计与实现 285
10.1 网站的构架与访问 285
10.1.1 网站的功能结构 285
10.1.2 客户访问界面 286
10.1.3 电子货架设计 288
10.2 后台数据处理及配置 291
10.2.1 后台数据处理 291
10.2.2 服务器端配置 ODBC 293
10.2.3 服务器端配置 Web 访问 294
10.3 会员服务 295
10.3.1 设计会员注册程序 296
10.3.2 保存会员注册数据 299
10.3.3 会员管理 301
10.4 购物与订单处理 301
10.4.1 显示商品大类 302
10.4.2 商品显示处理 307
10.4.3 购物车设计与实现 316
10.4.4 订货单处理 330
10.5 系统管理 335
10.5.1 系统管理员登录 336
10.5.2 客户订单处理 339
10.5.3 商品维护 351
习题10 352
附录 353
附录1 著名商务网站一览 353
附录2 HTML 常用标记 359
附录3 ADO 数据类型 361
附录4 ADO 错误代码 362