引言 1
第一章 信息化发展的漫漫历程 3
（1）什么是信息？ 4
（2）为什么说信息是人类社会的重要资源？ 6
（3）古代烽火台是怎样传播信息的？ 9
（4）我国最早的通信记载和通讯方式是什么？ 11
（5）实用电报是何时发明的？ 13
（6）电话是怎样诞生的？ 15
（7）无线电通信是怎样发展起来的？ 17
（8）世界上第一台电子计算机是什么时候诞生的？ 21
（9）电子计算机是怎样构成的？ 23
（10）为什么说集成电路技术推动了电子计算机发展？ 26
（11）电子计算机的发展趋势如何？ 30
（12）电视机从发明到应用给人们以什么启发？ 35
（13）多媒体技术发展的影响何在？ 38
（14）局域网、广域网有什么不同？ 41
（15）光纤通信的原理是什么？ 43
（16）什么是国际互联网？ 46
（17）国际互联网提供哪些服务功能？ 49
（18）为什么说数字化使通信与计算机找到了共同发展的基础？ 51
（19）信息高速公路是怎么回事？ 54
（20）硅谷成功有秘密吗？ 56
（21）什么是信息化？ 58
（22）信息化给我们带来了什么？ 61
（23）我国信息化建设重点发展的十大领域是什么？ 63
本章小结 65
第二章 上海信息化建设的步伐 67
（24）上海信息港工程是什么时候开始提出的？ 69
（25）上海信息港工程的主攻目标是什么？ 71
（26）上海信息港工程是在怎样的建设背景下启动的？ 72
（27）上海信息化建设三个“三年大变样”是什么意思？ 73
（28）“三网融合”指的是哪三个网？ 74
（29）上海信息港“1520工程”是指哪些内容？ 76
（30）为什么说信息化给上海带来了新的发展机遇？ 77
（31）上海市2000年“一号重大工程”有哪些主要项目？ 78
（32）集约化信息管线工程做些什么事？ 79
（33）为什么要对有线电视线路进行改造？ 80
（34）宽带信息交互中心有什么用途？ 81
（35）超级计算中心究竟“超”在哪里？ 82
（36）“政务上网”与传统意义上的政府工作有什么区别？ 84
（37）为什么说电子商务是一种新型的商贸活动？ 85
（38）企业产品能从网上走向市场吗？ 86
（39）企业上了网是不是完成了电子商务活动？ 88
（40）银行信息化会有怎样的发展趋势？ 90
（41）计算机能改变“粉笔加黑板”的教育现状吗？ 91
（42）如何面对人才紧缺问题？ 93
（43）难道农民种田与信息化也有关系？ 95
（44）怎样理解住宅小区的智能化管理？ 97
本章小结 98
第三章 市民身边的信息化世界 99
（45）你想拥有一台电脑吗？ 100
（46）如何上网？ 102
（47）有哪几种宽带上网方式可供选择？ 104
（48）如何使用E-mail？ 105
（49）在网上有多少服务器在默默地工作着？ 107
（50）在网上迷了路怎么办？ 108
（51）怎样从网上订购书籍和CD、VCD？ 110
（52）在网上可订购上海大剧院芭蕾舞票吗？ 112
（53）如何在网上订机票、宾馆、旅游路线？ 114
（54）BBS、网上论坛、聊天室是些什么东西？ 115
（55）网上拍卖是闹着玩的吗？ 117
（56）有哪些适合少年儿童的网站？ 118
（57）网上能查地图吗？ 119
（58）可以在网上看病吗？ 121
（59）你想在网上炒股票吗？ 123
（60）在网上能否实现房产交易呢？ 124
（61）可以把整个图书馆搬回家吗？ 125
（62）你想上网络大学吗？ 127
（63）如何参与网上人才招聘？ 128
（64）上海社区服务网有什么特色？ 131
（65）上海社会保障网有哪些功能？ 133
（66）你知道手机也能上网吗？ 134
（67）如何使用IP电话？ 136
（68）你想让电话这个“顺风耳”添上“千里眼”吗？ 138
（69）MP3播放器会取代CD机吗？ 140
（70）为什么数码相机比传统相机更有发展前景？ 142
（71）机顶盒有什么用处？ 143
（72）电视节目可以点播吗？ 145
（73）未来的电视机将是什么样的？ 146
（74）掌上电脑为何发展如此迅速？ 147
（75）电子货币会取代纸币吗？ 149
（76）银证转帐是怎么回事？ 152
（77）什么是社会保障卡？ 153
（78）你用“交通一卡通”了吗？ 155
本章小结 157
第四章 信息时代的安全、法律和道德问题 159
（79）计算机系统自身有哪些安全性方面的薄弱环节？ 161
（80）计算机信息系统安全包括哪几个方面？ 163
（81）网上为什么频繁出现黑客事件？ 166
（82）计算机也会染上病毒？ 169
（83）近年来有哪些主要的计算机病毒？ 171
（84）为什么现在还要重视“千年虫”问题？ 174
（85）海底光缆为什么会造成中断？ 176
（86）何谓计算机犯罪？ 179
（87）为什么不要轻易打开不明来历的电子邮件？ 181
（88）为什么不要随便使用外来软盘、盗版游戏光盘和从互联网下载的文件？ 183
（89）如何选购计算机杀毒软件？ 185
（90）市民如何安全使用个人计算机？ 186
（91）为什么要为计算机信息安全专门制定法律？ 187
（92）对违反“计算机信息系统安全保护条例”的行为如何处理？ 189
（93）计算机能帮助抓住逃犯吗？ 191
（94）计算机防火墙技术是指什么？ 193
（95）为什么说有了计算机密码还存在安全问题？ 195
（96）电子签名技术是怎么回事？ 196
（97）使用信用卡有哪些注意事项？ 197
（98）“82000”信息化咨询热线带来哪些便民服务？ 199
（99）为什么要重视信息产业方面的知识产权问题？ 201
（100）如何防止网上不良信息侵蚀青少年？ 204
本章小结 207
结束语 208