目录 1
1 礼的概述 1
一、中国，礼仪之邦 1
二、礼仪的分类 10
三、礼仪的特点 12
四、礼仪的原则 15
五、影响礼仪的因素 20
六、求职礼仪 24
2 求职准备之一：思想准备 28
一、了解市场就业信息 29
二、了解自己 38
三、了解用人单位 52
四、了解招聘者 55
五、了解面试的一般题型 62
六、了解求职方法 67
3 求职准备之二：物质准备 74
一、求职信 74
二、推荐信 83
三、个人履历 85
四、申请表 106
4 求职准备之三：心理准备 107
一、明确目标 107
二、正确评价自己 108
三、克服恐惧心理 108
四、充满自信 111
五、有胆识，有魄力 111
六、凡事积极争取 112
八、勿轻易放弃专业 113
七、不轻易表示放弃 113
九、不要害怕失败 114
十、培养耐心和韧性 115
十一、培养热忱 116
十二、勇敢推销自我 117
十三、调整就业心理 117
十四、培养良好的竞争心态 118
十五、培养健康的心态 119
5 求职面试时的基本礼仪 120
一、注重仪表，树立美好形象 121
二、见面的礼仪 127
三、自我介绍的礼仪 130
四、仪容礼仪 135
五、发型礼仪 146
六、服饰礼仪 154
七、化妆礼仪 236
八、举止仪态 249
九、应答礼仪 260
十、告别礼仪 270
6 求职面试后的必备礼仪 281
一、感谢 281
二、不要过早打听面试结果 282
三、收拾心情 282
四、查询结果 282
五、做好再次冲刺的思想准备 283
六、总结经验教训，走出求职误区 283
参考书目 290