第一章 商业银行概述 1
第一节 商业银行的概念及性质 1
第二节 商业银行的特征及类型 3
第三节 商业银行的职能及体制 6
第二章 商业银行的资本 12
第一节 商业银行资本的构成 12
第二节 商业银行资本的作用 18
第三节 商业银行资本管理及《巴塞尔协议》 20
第三章 商业银行的存款和借款 27
第一节 商业银行的存款种类 27
第二节 商业银行存款的来源及影响因素 34
第三节 商业银行存款的保护措施 38
第四节 商业银行的借款 44
第四章 商业银行的贷款 49
第一节 商业银行的贷款种类 49
第二节 商业银行的贷款利率 56
第三节 商业银行的贷款管理 62
第一节 商业银行投资的目的及对象 70
第五章 商业银行的投资业务 70
第二节 商业银行投资的收益与风险 75
第三节 商业银行投资的原则及策略 80
第六章 商业银行的结算业务 88
第一节 商业银行结算概述 88
第二节 商业银行的结算工具 91
第三节 商业银行的结算方式 97
第一节 商业银行信托概述 103
第七章 商业银行的信托业务 103
第二节 商业银行信托的种类和内容 106
第三节 商业银行信托的风险和控制 110
第八章 商业银行的租赁业务 114
第一节 商业银行租赁的概述及特点 114
第二节 商业银行租赁的职能和作用 117
第三节 商业银行租赁的种类 122
第四节 商业银行租赁的管理 127
第一节 国际结算业务 133
第九章 商业银行的国际业务 133
第二节 国际信贷与国际投资 141
第三节 外汇买卖 149
第十章 商业银行的其它业务 155
第一节 银行卡 155
第二节 代理业务 158
第三节 表外业务 163
第四节 商人银行业务 170
第一节 财务报表 173
第十一章 商业银行的财务管理 173
第二节 财务报告 181
第三节 财务分析 184
第十二章 商业银行的人才管理 193
第一节 商业银行人才概述 193
第二节 商业银行的人才竞争 198
第三节 商业银行的人才选拔 204
第四节 商业银行的人才培训 209
第五节 商业银行人才的使用与考核 216
第一节 商业银行风险管理概述 220
第十三章 商业银行的风险管理 220
第二节 商业银行风险的种类 224
第三节 商业银行控制风险的原则 228
第十四章 商业银行的管理理论 233
第一节 商业银行的经营原则 233
第二节 商业银行的管理理论 239
第十五章 商业银行的资产负债管理方法 248
第一节 资产管理方法 248
第二节 负债管理方法 253
第三节 资产负债管理方法 256
第十六章 商业银行的市场营销 266
第一节 商业银行市场营销概述 266
第二节 商业银行的市场细分、目标市场及市场定位 268
第三节 商业银行的市场营销组合策略 273
附录一：中华人民共和国人民银行法 291
附录二：中华人民共和国商业银行法 299
附录三：中华人民共和国票据法 316
附录四：中华人民共和国反不正当竞争法 334