目录 1
第一章 管理能力的基础 1
第一节 关于管理的构想 1
一、制订一件有意义的工作计划 1
二、沉着地工作 3
第二节 做好工作的标准 5
一、要有一个自己约束自己的标准 5
二、为什么要委派管理者 5
三、对企业做出贡献 6
四、促进职工的成长与发展 7
五、确定自己的工作标准 8
第三节 正确认识管理者的责任 8
一、自己确定任务与责任 8
二、上级的行动自由度较大 10
三、“权限对部下，责任对自己”的实践 13
第四节 加强理顺当前工作的观点 14
一、做好工作要先打好基础 14
二、人事安排 15
三、工作运行的设想 17
第二章 管理者的任务 19
第一节 制订经营管理目标与方针 20
一、管理者的两项工作 20
二、制订经营管理目标的程序 22
三、掌握存在问题的情况 23
四、提出要解决的课题，群策群力共同奋斗 23
五、实现课题的措施 24
六、制订目标计划的基本原则 25
一、绘制未来的蓝图 26
第二节 绘制未来蓝图导向未来目标 26
二、实现未来设想的管理方式 29
三、在变化中实现创造性的管理 32
第三节 抓住要害重点管理 34
一、注意大事 34
二、计划一执行一检查一成果的循环 35
三、一揽子包干管理方式 36
四、只抓意外问题的管理方式 37
六、事前管理与重点管理相结合 38
五、有限放权的管理方式 38
第四节 负起教育职工的责任对职工的前途负责 39
一、承担起教育职工的责任 39
二、培训职工的三个方面 40
三、培养人才的基本观点 41
四、育人的基本方法 42
第五节 考绩工作 43
一、公正明鉴地考绩工作 43
二、考核工作的群众路线 44
三、擦亮眼睛观察事物 46
四、考绩的根本目的在于引起被考核者的反映 47
第三章 人与工作的结合 49
第一节 人事配备才德相称用其所长 50
一、做好人事安排发挥职工才能 50
二、组织不同能力的人发挥最大能量 51
三、职工之间的分工 52
四、创造良好的工作环境 53
一、自我全面负责型的分工与协作关系 54
第二节 愿望与成果统一的分工体制 54
二、蔬菜商店模式与医院模式的组织分工体制 58
三、建立同心合力的合作体制 60
第四章 管理范围内的互通情报 62
第一节 工作现场的信息交流 63
一、工作现场的信息交流 63
二、指示、命令、实施、报告的循环 64
三、是坏信息越重要 65
五、信息的内容、准确程度、时机、速度 66
四、事务主义的管理者建立不了健全的信息网络 66
六、全神贯注抓情报 67
第二节 听取意见沟通思想 67
一、要在平时建立互融的人际关系 67
二、积极收听意见，集思广益 69
三、信息交流要求准确全面不能偏听偏信 73
第五章 创造热情洋溢的工作环境 75
第一节 赋予热情洋溢的动机 76
一、不存在没有干劲的职工 76
二、排除发挥积极性的障碍 77
三、创造热情洋溢的工作环境 78
一、增强职工的独立自主精神 80
第二节 促使职工自觉行动的要领 80
二、有计划有节制地运用权限 84
三、要善于“超脱”，发挥下属干部才能 86
第三节 造成全体动员的工作局面 87
一、独立自主刻苦努力会结出丰硕果实 87
二、处于工作环境复杂时代的理想信念 88
三、创造有始有终的工作环境 91
一、职工私事并非与业务无关 93
第四节 为职工排忧解难 93
二、管理者不是只管职责任务的使者 94
三、称职的管理者是职工的良师益友 94
第六章 改革现状是管理者的职责 97
第一节 关于解决“改革现状型”的问题 97
一、由“处理问题型”向“改革现状型”过渡 97
二、解决“改革现状型”问题的措施 97
三、热情与构思是发现问题的关键 98
四、问题的形成 99
五、解决问题 100
六、执行与检查 101
第二节 向未来目标前进 102
一、对矛盾的命题提出答案 102
二、掌握战略思想的方法 105
三、用“那很新奇！”口号开辟销路 107
第七章 影响力 109
第一节 发挥协助的作用 109
一、弄清要依靠的力量 109
二、影响力的效果 113
三、协助人以便获得协助 115
第二节 为获得影响力而投资 116
一、为获得影响力而努力 116
二、获得影响力的成功实例 120
第八章 锤炼自己 123
第一节 隐藏在完成任务深处的人性 123
一、只完成任务就可以吗 123
二、促使部下发奋图强 124
三、“人性” 125
一、成能统一矛盾的大器 127
第二节 要成大器的人 127
二、获得高经营效果的管理者的个性 131
三、要有不受拘束的坦率的态度 133
第三节 锻炼创造力和想像力 135
一、以新眼光凝视事物 135
二、仔细观察培育“构思种子” 137
第九章 检查损益计算书 140
第一节 损益计算书的结构与形式 140
第二节 分析损益计算书的构成比例 142
第十章 分析借贷对照表 151
第一节 借贷对照表的结构与形式 152
第二节 借贷对照表的分析 153
第十一章 经营成绩的综合分析 159
第一节 资本收益率的种类 160
第二节 对资本收益率的进一步分析 162
第三节 关于资本循环问题 163
第四节 资本循环率的种类 165
第五节 资本循环率的构成 166
第一节 对生产率的一些看法 170
第十二章 生产率与成长率的检查 170
第二节 新日铁与丰田生产率的特点 172
第三节 企业规模与生产率高低及其分配比率的关系 175
第四节 如何提高生产率 178
第五节 怎样分配附加价值额 180
第六节 日本5家汽车制造企业的生产率 182
第七节 如何分析增长率 185
第八节 企业发展、繁荣的因素 187
第九节 只与前期比较能判定增长吗？ 190
第一节 日本企业倒闭趋势 193
第十三章 警惕倒闭 193
第二节 企业倒闭的原因 195
第三节 企业倒闭的象征 197
一、倒闭的公司惯于造假账、假决算 197
二、倒闭企业财务报表的特征 199
三、预测企业倒闭的财务危机程度与企业倒闭的分水岭 201
第四节 预防企业倒闭 204
第五节 采取万全对策预防倒闭，学会自我防卫的本领 206