第一篇 班级组织与班级集体的建设 3
一、班级组织 3
班级的产生和发展 3
班级的构成要素 4
班级的特点及功能 4
班级集体的人际关系结构 5
班级集体形成的过程 6
班级群体的社会特征 7
班级组织的社会规范体系 7
组建班级的关键工作之一——班级编制 9
组建班级的关键工作之二——摸清班情 12
组建班级的关键工作之三——判定班集体发展的水准 14
组建班级的关键工作之四——把握班集体发展的非线性特征 15
组建班级的关键工作之五——班级的群体心理分析 17
组建班级的关键工作之六——不同的班级不同的开端 18
组建班级的关键工作之七——抓住形成良好集体心理定势的契机 19
组建班级的关键工作之八——班集体内角色位置的分配 20
组建班级的关键工作之九——学生个体对角色地位的获取 21
组建班级的关键工作之十——帮助学生获得最佳角色地位 22
组建班级的关键工作之十一——班级中的表意性角色及其引导 24
组建班级的关键工作之十二——班级中的工具性角色及其引导 26
班集体与班级、班级群体 27
二、创造性地建设班集体 27
搞好班级工作应注意的问题 29
建立班集体的意义 30
建立班集体的条件 31
创建班集体的几条原则 32
建立班集体的根本途径 34
班集体建设中的几个矛盾关系 35
班集体形成的心理因素 36
班集体的教育功能 37
使学生正式群体产生凝聚力 38
怎样处理师生间的冲突 39
怎样处理学生间的冲突 40
学生的从众心理 41
选择正确的参照群体 42
班集体形成的主要发展阶段 42
为班集体提出奋斗目标 43
建立班集体的核心 45
有计划地开展集体活动 45
树立良好的班风 46
健全制度，严格纪律 48
良好班集体的标准 48
学生的“角色冲突”与调适 49
三、班级组织的控制技巧 49
班级管理的概念模型 52
班级管理计划——内容与格式 52
班级管理计划的制定方法 53
班级群体与群体目标 54
抓好班集体的常规管理 55
班级常规管理 57
附：组织教学活动建设班集体 57
运用表扬手段建设班集体 59
形成班集体的共同目标 61
目标管理 62
班级目标管理的内容和程序 63
制定班级管理目标的原则 64
班级教育目标设定的操作程序 65
树立班级的集体观念 66
班集体的控制 67
必须重视中等生的教育 68
用雷锋精神塑造班集体 69
让班集体象磁石一样吸引学生 70
密切关注“优秀生”的教育 72
用纪律控制班集体 73
班级的纪律控制方法 75
班级民主管理方法 76
班级“潜在层次”的管理 78
班级“显性层次”的管理 78
班级“板块”及其控制 79
培养班级核心和组织机制 80
安排座位的艺术 81
“暗示”在班级管理中的特点 82
班级“暗示”管理三要 82
班集体建设中的情感诱导 83
用班级考评促进班集体建设 85
表扬与班集体建设 85
批评与班集体建设 86
学生突发事件的特征及其预测方法 87
学生突发事件的发展过程及其疏导方法 88
怎样设计班集体 89
美化教室环境——布置教室的艺术 90
创建班集体的几种常用方法 91
动员各科教师共同创建班集体 92
抓好衔接班的班集体建设 93
利用社会力量建设班集体 94
四、班级管理 95
班级管理的策略之一——目标管理 95
班级管理的策略之二——常规管理 99
班级管理的策略之三——民主管理 100
附：某校班级学生自治条例 101
五、班级组织与个别教育 102
班级个别教育内容之一——优秀生的教育 102
班级个别教育内容之二——中等生的教育 104
班级个别教育内容之三——后进生的转化 105
六、班级人际关系的协调 107
班集体对学生人际关系和行为的形成与培养 107
建立和谐的班级人际关系 108
班级集体的人际关系及基本形式 109
班级人际关系的社会心理分析 110
班集体人际关系形成的三个阶段 111
班级师生关系的改革与人的解放 112
班级群体关系的核心——师生人际关系和角色意识 113
正确把握教师与学生位置关系的三个阶段 115
班集体的人际关系建设 116
班级人际关系形成中的心理困难 117
怎样了解班级人际关系 118
如何处理师生冲突 119
如何减少和消除师生冲突 121
怎样抑制班内的分化 123
怎样处理学生之间的矛盾 124
附：班主任处理“告状”事件“十忌” 125
七、个体社会化与班集体建设 125
班级集体对个体发展的影响 125
班级的个性心理分析 126
班集体对个性发展的作用 127
班级群体与个体的社会角色认同 128
班级群体与个体的自我评价 128
选择适当社会学习方式，促进个体社会化 129
帮助个别学生接受集体目标 131
优化学生的角色意识 131
培养学生集体责任感 133
个体心理疏导 134
班集体与学生良好的个性品质的培养 136
班级中的竞争与学生人格培养 137
运用班集体培养学生自我评价能力 138
个体在班集体中的定位 138
班集体对学生个性心理的作用 142
怎样培养学生的群体意识 143
怎样培养学生的合群心理 144
针对独生子女特点建设班集体 145
重视对破碎家庭子女的教育 146
学生在集体中的“自控” 147
循序渐进地指导班级自我管理 148
班集体建设中的竞争机制 149
评选“班级之最”，树立班极榜样 149
班主任的个别谈话技巧 151
班主任的个别谈话艺术 152
八、非正式群体及其处置措施 154
什么是非正式群体 154
班级非正式群体的特点和作用 154
非正式群体形成的组织原因 156
非正式群体形成的心理因素 156
非正式群体的类型 157
非正式群体形成的特点 159
非正式群体内角色地位的分类 160
非正式群体的结构类型和组织形式 160
学生非正式群体的功能 162
非正式群体的教育管理策略 165
非正式群体的利用策略 166
非正式群体的引导策略 166
非正式群体的德育对待 168
非正式群体的处置措施之一——实事求是地评价非正式群体 169
非正式群体的处置措施之二——强化正式集体，把非正式群体纳入班集体轨道 170
非正式群体的处置措施之三——巩固和发展“积极型”非正式群体 172
非正式群体的处置措施之四——引导“中间型”非正式群体 173
非正式群体的处置措施之五——转化“消极型”的非正式群体 174
非正式群体的处置措施之六——分化瓦解“破坏型”非正式群体 175
非正式群体的处置措施之七——非正式群体“领袖”的转化 176
非正式群体的处置措施之八——非正式群体的综合治理 177
非正式群体的处置措施之九——使非正式群体的目标与班级目标一致 178
学生偶集群体及行为特征 178
偶集群体的教育对策 179
一、班干部的选拔与轮换 183
了解学生的方法 183
第二篇 班干部的选择、培养与任用 183
选拔班干部的几种方法 185
一人一职制 189
其它几种班干部制度 190
班级主要学生干部的轮换 191
二、班干部的培养 193
班集体干部队伍的形成过程 193
班集体干部成员的构成及班干部的职责 194
班干部应具备的主要心理品质 196
培养班干部的基本要求 198
班干部培养之一——培养班干部的学习能力，提高学习成绩 200
班干部培养之二——小学班干部的培养 201
班干部培养之三——初中班干部的培养 208
班干部培养之四——高中一、二年级班干部的培养 211
班干部培养之五——高中毕业班班干部的培养 213
班干部培养之六——重视小学男性班干部的培养 214
班干部培养之七——中学女性班干部的培养 216
三、班干部的使用技巧 217
使用班干部的基本要求 217
如何对待不能以身作则的班级干部 217
可以任用有缺点的学生担任班级干部吗 218
如何教育学生支持班级干部的工作 219
班级干部要求辞职怎么办 220
学生不愿担任班干部怎么办 221
怎样对待犯错误的班级干部 222
班主任可以偏爱班级干部吗 223
班级干部不敢大胆说话怎么办 224
正确对待有组织能力又没有担任班干部的学生 225
怎样教育班级干部帮助后进生 225
班级干部的初期工作遭到挫折怎么办 227
怎样使班级干部的工作具有开拓性 229
如何科学地批评班级干部 230
依靠班级干部，减少无效劳动 233
班级干部之间不团结怎么办 235
班级干部欺负弱小同学怎么办 236
怎样对待有骄傲情绪的班级干部 238
正确处理班级干部的情感问题 239
使班级干部具有健康的竞争意识 240
班级干部和班主任产生了情感隔阂怎么办 241
怎样有效地与班级干部谈心 243
避免对班干部的摧毁性表扬 244
班干部喜欢告状怎么办 245
引导班干部和同学建立良好的关系 246
对工作方法不当的班干部的教育 248
对落选班干部的教育 249
培养班干部设计、组织主题班会的能力 250
第三篇 班风建设 255
一、班风建设的关键环节之一——班集体与班风 255
什么是班风 255
班风与校风、班集体建设的关系 255
良好班风对班级建设的功能 256
良好班风的特征 257
班级目标与舆论 257
班级情绪效应 258
班级中的从众与逆反 259
班风形成的四个阶段与控制 260
班级文化的要素及其构型 261
班级审美文化的功能 263
二、班风建设的关键环节之二——班风常规 265
让每个学生都成为班风建设的主人 265
树立理想，建设班风 267
集体荣誉感与班风 268
协调外部环境，建设班级学风 268
班风群体规范与班风形成 269
服从心理与班风建设 270
班风建设的常规——纪律教育 270
进行纪律教育的措施 275
班风建设中的严格要求 276
文明礼貌与班风 277
班级体育与班风建设 278
创造美的班级环境 279
讲卫生与班风建设 280
培养班级美的感情 281
培养美的其他方法 283
班级中的习惯培养与班风建设 285
班级小团体的利用 285
运用模仿和感染心理建设班风 287
树立班级榜样，形成追求进步气氛 288
形成良好班风的心理条件 291
三、班风建设的关键环节之三——班级心理气氛与班级精神 291
班级凝聚力与班风建设 292
运用班级舆论建设班风 294
培养自我意识建设班风 295
班级“集体情绪”的把握 296
运用暗示心理建设班风 296
利用从众心理和众从心理建设班风 297
师生关系与健康的班级心理气氛 298
班级心理气氛与学生心理健康 298
认同集体目标，培养良好班级心理气氛 298
怎样培养班级精神 299
班风与学生人格培养 299
四、班风建设的关键环节之四——班级学风培养 302
培养良好的学风 302
班级学风建设的原则 303
班级德育与班级学风培养 303
班级气氛与智育工作 304
班风建设与学习兴趣 305
培养班级学风的常用方法 306
班级核心与学风培养 307
建设良好的班级文化氛围 308
变厌学为爱学之风 309
学风常规 311
科任教师的“群体效应”与班风建设 319
五、班风建设的关键环节之五——教师与班风 319
班主任的民主作风与班级良好的心理气氛 320
班主任自身修养与班集体气氛 321
教师风度与美的班风 322
第四篇 学生课业学习行为的指导 329
一、指导学生愉快地学习 329
没有痛苦的学习法 329
培养课程学习的兴趣 330
培养良好的学习习惯 336
养成用功的习惯 339
二、指导学生用功地学习 339
用功的兴趣是由用功引起的 339
培养学生自学能力的策略和操作方法 341
三、指导学生掌握具体实用的学习方法 344
纲要信号学习法 344
条件反射学习法 345
回想学习法 346
直观——概括学习法 346
练习法 348
不同性格的学习法 349
附：测验你的学习方法是否适合自己 350
厌学心理疏导 351
四、克服常见学习困难的实用方法 351
学习打不起精神时的对策 353
碰到高原现象时的对策 353
攻克弱科的对策 354
克服不良学习习惯的对策 354
特殊学习困难的实用补救对策 357
学习心理状态不稳定时的对策 359
克服课堂学习退缩性行为的对策 360
中学生学习焦虑异常的主要原因 363
掌握重点 365
五、课业学习指导的关键环节之一——听课方法指导 365
克服难点 367
掌握知识的规律 368
掌握新旧知识的联系 369
理清思路 371
六、课业学习指导的关键环节之二——学生自主学习指导 374
指导对比 374
指导联想 375
指导提问 377
指导记笔记 378
学习首先要从预习开始 381
七、课业学习指导的关键环节之三——预习方法指导 381
预习所应完成的任务 382
掌握预习的方法 382
八、课业学习指导的关键环节之四——复习方法指导 384
课后复习方法 384
系统复习方法 386
九、课业学习指导的关键环节之五——作业方法指导 388
养成良好的作业习惯 388
作业的步骤和方法 389
重视继续作业 390
了解记忆的基本过程 391
十、课业学习指导的关键环节之六——记忆方法指导 391
几种有效的记忆方法 392
加强记忆的决窍 393
十一、课业学习指导的关键环节之七——阅读方法指导 395
正确阅读观的指导 395
阻碍读速提高的主要因素 396
提高读速的技巧 397
提高阅读理解力 399
十二、课业学习指导的关键环节之八——考试技巧的指导 402
准备考试的技巧 402
考试焦虑的辅导 404
考场指导技巧 407
对考试作弊行为的教育与控制 410
试后指导 411
第五篇 学生人格的成长与培养 417
一、人格的核心——品德教育与班主任的德育工作 417
品德教育与班主任工作 417
品德的基本心理结构 418
道德概念的掌握 424
培养学生科学的世界观 425
引导学生形成健康的价值观 427
学科教学的德育渗透策略 428
学科德育渗透的四条途径 429
学科德育的直接式渗透五法 430
学科德育的间接式渗透五法 431
学科德育渗透的方法和注意事项 432
道德情感的发展 433
道德意志的锻炼 436
道德行为的训练 438
强化道德习惯训练六法 439
道德境界的导向五法 440
校园文化的德育功能优势 441
学生品德不良的原因与类型 442
矫正不良品德的心理学依据 445
不良品德矫正的五种方法 446
品德测评的三种类型 448
品德测评的程序 450
品德测评的常用方法 451
学生品德测评的信息收集方法 452
附：《中学生品德评定手册》主要内容 453
二、学生人格的培养 454
人格培养与德育工作 454
人格教育的途径 455
中小学生自我概念的发展与培养 456
完善自我概念是培养健全人格的重要环节 456
自我意识培养的九条措施 459
学生自尊心的培养四法 466
人格化教学 468
发挥班级审美文化的人格教育功能 468
人格评估的主要途径 469
三、发展学生自我教育能力 470
自我教育能力的涵义 470
自我教育能力结构模式 471
中小学生自我教育能力培养的四条途径 472
一、日常行为规范的教育和训练 479
行为概述 479
第六篇 学生行为的规范训练与矫正 479
行为规范与学生素质 480
班杜拉的自我效能感与行为调控 481
行为规范与学生个体行为的调控 484
行为规范教育的作用与特点 486
行为规范教育要解决的矛盾 488
行为规范教育与养成教育 490
附：小学生行为规范养成教育的模式 491
中小学生日常行为规范的训练和指导 492
小学生日常文明行为的需要转化六法 494
附：中学生日常行为规范（试行稿） 495
附：小学生日常行为规范（试行草案） 496
学生一日生活常规 497
附：北京师大二附中学生一日生活规则 497
二、交往行为与礼仪常规教育 498
交往的社会角色扮演与社会性行为形成 498
儿童社会技能表现的一般类型 499
学生交往的结构模式 499
帮助学生处理独立性与合作能力的关系 502
进行礼仪行为常规教育的重要意义 503
学生礼仪的基本要求 503
学生行为的种类 504
附：北京市中小学生礼仪常规 504
三、学生行为的科学管理与矫治 504
学生行为管理的社会心理基础 505
情境和活动与行为管理 505
行为矫治的实质 505
行为矫治的途径与方法 506
行为问题儿童的四种分类 506
差生与问题行为的类型 507
判定问题行为的理论依据 509
六步行为矫正法 510
学生行为管理与矫治措施之一——学生思想行为的预测 511
学生行为管理与矫治措施之二——学生思想行为的“游离”及其对策 513
学生行为管理与矫治措施之三——学生的越轨行为及其控制 515
学生行为管理与矫治措施之四——学生侵财行为及其矫治 518
学生行为管理与矫治措施之五——学生攻击性行为及其抑制十法 520
学生行为管理与矫治措施之六——学生退缩型行为的预防与矫正 523
学生行为管理与矫治措施之七——抑制学生的不良交往 526
学生行为管理与矫治措施之八——学生的出走及其控制方法 528
学生行为管理与矫治措施之九——对学生性错误的教育和处理 532
学生行为管理与矫治措施之十——学生不良行为的“传染”及心理控制 535
附：学生行为评价的六条原则 536
差生的概念和本质 541
第七篇 班级差生的转化策略 541
一、班主任工作与差生转化 541
差生·补偿生 542
差生的成因分析 544
教师专业素质对差生的消极影响 546
怎样调查了解差生 548
怎样分析研究差生 551
对后进生评价的七条策略 553
影响正确评价差生的六种心理因素及控制 555
转化差生的前提 556
后进学生教育七条途径 557
差生七种类型特点及教育策略 560
差生教育与转化的十种特殊技术 561
后进生教育中的六种“替代”方法 564
差生转化中的三个辩证关系 565
差生转变的教师认知障碍及排除 566
差生转变中教师的情感障碍及排除 567
差生转化中教师的意向障碍及排除 567
班主任与差生谈话的艺术处理 568
附：转变差生的“六要六不要” 569
二、差生人格的转化 570
差生人格转化的基本原则 570
后进生转化五忌 570
转化品德差生三策 572
差生的一般心理特征 575
差生的行为特征 578
诊断差生过失型问题行为的方法 578
学生对立意向的预测 579
帮助差生解除烦恼五法 581
个性型差生的特征及教育 582
差生心理因素四种 584
差生人格转化方法之一——“自我意识”培养 585
附：差生心理八种 585
差生人格转化方法之二——归因方式及其转化 586
差生人格转化方法之三——道德评价能力培养 587
差生人格转化方法之四——道德意识培养 588
差生人格转化方法之五——自治能力培养 589
差生人格转化方法之六——归宿感培养 590
差生人格转化方法之七——自尊心培养 591
差生人格转化方法之八——帮助差生正确对待挫折 592
差生人格转化方法之九——与差生沟通心理 593
差生人格转化方法之十——构筑差生的人际心理空间六法 594
差生人格转化方法之十一——嫉妒心转化四法 595
差生人格转化方法之十二——逆反心理的消除方法 596
差生人格转化方法之十三——消除退缩性行为 597
差生人格转化方法之十四——桀骜性行为控制 599
差生人格转化方法之十五——差生的情感导向 600
三、差生的学习帮助 601
差生正确的学习态度培养 601
差生的学习消极心理 601
差生学习动机培养八法 602
课堂教学促进差生转化 605
针对差生特点改进教学方法 606
学习困难儿童的早期教育干预模式 608
“优待”差生学习六法 608
差生的学习习惯培养四法 610
四、差生文化及其遏制 611
差生文化的特征 611
差生文化形成的阶段 612
差生文化的遏制 612
差生团伙的形成与转化 614
课外活动与差生转化 615
家校结合与差生转化 615
第八篇 班级活动的组织与实施 621
一、班级活动的组织及指导 621
班集体活动的意义 621
班级集体活动的社会心理过程 624
班集体活动的特点 626
班级活动的内容及形式 627
附：小学班级活动参考选题 629
附：初中班级活动参考选题 629
附：高中班级活动参考选题 630
班集体活动与课堂教学的关系 631
班级活动的组织原则与要求 632
如何组织和指导班级活动 634
二、班集体活动组织的具体方法 634
组织班级活动的关键环节之一——选择班级集体活动的基本类型和方式 634
组织班级活动的关键环节之二——制订活动的计划 638
附：某中学某班的课外活动小组的一份活动计划 640
组织班级活动的关键环节之三——落实组织准备工作 640
组织班级活动的关键环节之四——处理实施过程中的偶发事件 642
组织班级活动的关键环节之五——进行活动总结 644
组织班级活动的关键环节之六——学生活动的结构优化 645
三、班级活动的组织形式之一——主题教育活动 646
主题教育活动的范围及方式 646
主题班会的组织 647
主题报告会的组织 651
主题座谈会的组织 652
班务会的组织 654
四、班级活动的组织形式之二——班级例会 654
民主生活会的组织 655
周会及晨会的组织 656
五、班级活动的组织形式之三——班级文体活动 658
班级联欢会的组织 658
班级体育活动和竞赛的组织 660
怎样组织班级学生参加全校性文体活动 664
学生闲暇活动管理五法 665
六、班级活动的组织形式之四——班级课外学习活动 667
学生学习指导的途径和形式 667
学习方法指导的意义和原则 667
学习方法讲座的组织 668
知识竞赛或智力竞赛的组织 670
一个课外活动的管理模式 671
课外科际联系活动法 672
课外活动培养学生创造能力的四条途径 673
课外辅导法 674
课外阅读活动汇报设计十式 675
课外阅读活动的组织 676
校外学习小组的组织 679
班级学习经验交流会的组织 680
开展科技活动的意义 681
班级科技活动的内容和形式 681
七、班级活动的组织形式之五——科技活动 681
科技班会的组织 682
科技参观的组织 683
科技兴趣小组的组织 684
八、班级活动的组织形式之六——班级劳动 686
劳动教育的特点、内容和过程 686
课外生产技术性劳动的组织 687
社会公益劳动的组织 688
自我服务性劳动活动的组织 690
怎样组织学生开展勤工俭学活动 691
九、班级活动的组织形式之七——社会教育活动 692
社会教育活动的内容和基本要求 693
社会调查活动的组织 694
郊游活动的组织 697
班级国防教育的组织 699
十、班级活动的组织形式之八——美育活动 700
美育的特点、任务和基本原则 701
美育在学生全面发展中的作用 701
怎样通过艺术作品进行美育 703
怎样通过大自然进行美育 705
怎样组织美学理论讲座 706
十一、班级活动的组织形式之九——团队活动 707
班委会与团队组织的关系 708
班助团队组织制定活动计划 708
怎样指导团队活动 709
指导团队组织进行政治思想教育 711
协助指导团队组织做好团队干部的选拔和组织发展工作 713
十二、班级活动的组织形式之十——青春期教育活动 714
青春期的身心特点 714
青春期教育的任务、意义和要求 716
怎样正确对待中学生的“早恋” 718
家庭教育在学生成长中的意义 725
一、家庭教育与学校教育的协调与利用 725
第九篇 多种教育因素的协调与利用 725
家庭教育的基础作用与补充作用 727
家庭中孩子成长的条件 731
家校教育规范化操作的关键环节之一——操作原则 733
家校教育规范化操作的关键环节之二——操作项目和方法 734
家校教育规范化操作的关键环节之三——家访 739
家校教育规范化操作的关键环节之四——与家长保持经常联系的方式 744
家校教育规范化操作的关键环节之五——帮助家长了解孩子在校活动 750
家校教育规范化操作的关键环节之六——家长学校 754
班主任在连接学校教育与家庭教育中的作用与意义 761
校内教育因素协调的主要途径之一——与科任教师之间的关系协调 764
二、学校内部多种教育因素的协调与利用 764
校内教育因素协调的主要途径之二——与班主任之间的工作协调 769
校内教育因素协调的主要途径之三——与学校各级领导之间的关系协调 773
校内教育因素协调的主要途径之四——与学校中其它教育者、管理人员的关系协调 776
校内教育因素协调的主要途径之五——促进校园文化的形成和发展 781
三、社区中的各种教育因素的协调与利用 793
社区教育的中外比较 794
我国社区教育的发展现状与存在的问题 797
社区教育中的学校教育 802
社区教育因素协调的主要内容之一——沟通社区教育与学校教育 806
社区教育因素协调的主要内容之二——沟通社区教育与家庭教育 813
社区教育因素协调的主要内容之三——家庭、学校、社会教育一体化 815
第十篇 班主任的角色认同与队伍建设 821
一、班主任角色 821
班主任在班级社会心理中的理想角色 821
班主任应具备怎样的心理品质 823
班主任的一般职能 825
完善班主任的领导心理品质 826
班主任的素质修养与威信的建立 827
建立班主任威信效应的机制 828
师生情感与班主任威信的树立 829
班主任素质与班集体气氛 830
班主任应具备的素质 831
二、班主任的素质要求——德、识、才、行 831
班主任的道德要求之一——班主任的品格要求 832
班主任的道德要求之二——坚定的教育信念 833
班主任的道德要求之三——热爱学生 834
班主任的智能要求之一——独具慧眼，远见卓识 835
班主任的智能要求之二——观察能力及其运用 836
班主任的智能要求之三——班主任认知素质与能力 836
班主任的智能要求之四——班主任的心理素质、能力 839
班主任的智能要求之五——超前思维能力及其运用 839
班主任的智能要求之六——整体思维方法及应用 840
班主任的智能要求之八——同步思维能力及其运用 841
班主任的智能要求之七——创造性思维能力及其运用 841
班主任的智能要求之九——多维思维能力及其运用 842
班主任的智能要求之十——反馈思维及其运用 843
班主任的智能要求之十一——主观武断及其矫正 843
班主任的工作才能要求之一——多才多艺，成为学生的良师 843
班主任的工作才能要求之二——管理能力 845
班主任的工作才能要求之三——运用权力领导 845
班主任的工作才能要求之四——班主任工作的望、闻、问、切、治 846
班主任的工作才能要求之五——“激励”在班级管理中的运用 846
班主任的工作才能要求之六——说服能力 848
班主任的工作才能要求之七——语言自控 851
班主任的工作才能要求之八——与学生闲谈 853
班主任的工作才能要求之九——博学有识，学而不厌 854
班主任的工作才能要求之十——处理教学与班主任工作的关系 855
班主任的工作才能要求之十一——应掌握的十种效应 856
班主任的工作才能要求之十二——自我修养 857
班主任的行为要求之一——以身作则 858
班主任的行为要求之二——行为自控 859
班主任的行为要求之三——优化领导行为方式 861
班主任的行为要求之四——控制过激情绪 862
班主任的行为要求之五——情感偏激及其矫正 864
班主任的行为要求之六——给学生留下良好第一印象的艺术 864
班主任的行为要求之八——善于待人接物 865
班主任的行为要求之七——处理问题行为失控及其矫正 865
附：班主任工作“十法” 866
三、班主任队伍建设 867
班主任队伍管理的重要意义 867
怎样挑选合格的班主任 868
怎样才能建设一支稳定的班主任队伍 870
如何管理班主任队伍 871
中学校长如何指导班主任工作 871
小学校长怎样管理班主任工作 872
班主任管理的辩证法 873
如何运用舆论进行对班主任的管理 874
校长在班主任队伍中怎样树立威信 875
怎样对班主任工作进行目标管理 876
如何反馈指导班主任工作 877
用模糊方法管理班主任工作 878
减少班主任的不满情绪 879
怎样开好班主任工作会议 879
班主任的培养 880
怎样做好班主任队伍的思想政治工作 881
指导班主任改革创新 882
怎样协调班主任之间的工作 883
怎样树立班主任的“光荣感” 883
帮助班主任明确职责 884
树立班主任正确的教育指导思想 884
提高班主任的个人修养 886
扩大班主任的自主权 886
协调班主任与课任教师之间的关系 887
缩短与班主任之间的心理距离 887
怎样激励班主任的工作热情 888
运用工作档案激励班主任工作 889
克服班主任的思维定势 890
消除青年班主任常见的心理障碍 891
青年班主任心理缺失的原因 892
青年班主任心理缺失的保护措施 893
指导青年班主任家访 894
培养青年班主任 895
附：小学班主任工作暂行规定（试行） 896
附：中学班主任工作暂行规定 897
第十一篇班主任工作的评估 901
一、班主任工作评估的基本内容、原则和方法 901
如何建立健全班主任工作责任制 901
班主任工作评估的意义和作用 902
班主任工作考核的功能 903
怎样对班主任工作进行科学的评估 903
怎样量化评估班主任工作 904
建立健全班主任工作检查制度 905
班主任评估指标系统设置的原则 906
班主任工作评估的过程与方法 907
要公正评价班主任 908
班主任如何掌握教育评估原则 909
怎样对班级学风进行评估 911
怎样对班级组织与管理进行评估 912
怎样评估班主任素质 913
怎样对班级班风进行评估 915
怎样评估班主任的工作绩效 916
怎样使用量化综合评判法进行班级工作评估 918
怎样做好优秀班主任的评比工作 919
怎样看待和消除班主任评估的见习性误差 919
怎样对班主任评价实施再评价 920
怎样全面评估班级活动 922
附：北京景山学校班主任工作考核标准和方法 922
二、班级工作评估的参考设计 923
班主任评估的指标系统（参考） 923
班主任评价指标体系表（参考） 924
班级管理评估的达标内容及方法（参考） 927
班主任评估体系的结构（参考） 929
班级工作状况学生问卷调查表（参考） 930
班级工作状况任课教师问卷调查表（参考） 932
班级工作状况学校领导问卷调查表（参考） 934
班级工作状况学生家长问卷调查表（参考） 935
班级工作状况班主任问卷调查表（参考） 936
班级工作评估问卷调查统计表（参考） 938
普通中小学班级工作评估整体设计（参考） 938
怎样评估小学生思想品德 946
班级德育评估实施阶段 948
怎样设计小学生思想品德评估指标体系 949
如何设计初中班主任德育工作评估目标体系 951
怎样收集班级德育工作评估信息 953