第一章 新世纪的挑战——时代呼唤新领导 1
第一节 当代中国最缺什么 1
领导者在中国 2
好领导，你到底在哪里？ 9
领导者应当成为设计师 17
第二节 培养未来领导者 19
新世纪的挑战 19
新型领导者的三种作用 22
第三节 普通人也能成功，做未来的领导者 25
第二章 谁是成功的领导者——领导者特质 30
第一节 揭开领导素质的神秘面纱 30
领导者应该有什么与众不同之处 30
揭开领导者特质的神秘面纱 37
第二节 扮演新领导角色所需的新技能 48
一种新的工作契约 49
充分发挥领导的杠杆效应 51
领导未来 53
第三节 人们期待什么样的领导者 59
受景仰的领导者特质 61
领导者的最高法则——公信力 65
领导的本质 68
何谓“领导” 69
第三章 成为积极的领导者——领导者的智商与情商 72
第一节 领导者的智商——起飞之翼 72
智力与智商 72
大事精明与例外原理 78
第二节 智商取胜——做一名智慧的领导者 83
打通“瓶颈”与大智若愚 83
做一名机智的领导者：机遇与最佳时机 88
灵机一动与机遇的捕捉 91
做一位明智的领导者：自知之明与吃堑长智 95
第三节 情商本义与情绪、情感 99
人非草木，孰能无情 103
情感移入——领导者的情绪杠杆 106
第四节 情商致胜——领导者的情绪管理 112
感情的自我调控 121
政治家公开流泪的十大秘诀 127
掌握下属情感 128
第四章 超越权力——领导魅力纵横谈 131
第一节 超越权力——领导魅力的确认 131
领导魅力的载体 136
第二节 发掘领导特质——领导魅力的源泉 143
领导魅力的心理根源 145
发挥你的领导特质，开启魅力之源 148
第三节 领导者的魅力与品格、意志 156
领导者的魅力与意志、毅力 159
勇于作出决定的勇气 164
第五章 运用之妙 存乎一心——领导艺术论 170
第一节 当领导成为艺术 170
领导艺术的新范式 173
领导的五大金科玉律——领导艺术的集中体现 175
第二节 领导艺术与领导风范 184
领导风范 189
敢于作决定的勇气 192
第三节 成为一名英明的决策家 196
决策的陷阱 199
说故事做领导 201
演讲不难 212
希尔顿的忠告 215
教你为官十招 219
第六章 识人用人术 224
第一节 重才重德 任人唯贤 224
用人二题 233
微软公司的用人之道 237
第二节 协调与控制——领导用人之术 239
稳定人才的三大法宝 249
第三节 谁是最可靠的人 254
协调员工达到领导者的标准 260
如何管理专业人才 265
忠告领导者 268
上下沟通是发展之道 274
第七章 做领导的领导——通往成功之路 278
第一节 如何认准能够帮助你获得成功的关键人物 278
如何寻找能帮助你达到个人目的的人 282
负责人的九种特征 285
如何首先得到关键人物同你合作 290
与上司的关系 291
第二节 做领导的领导——通住成功之路 294
副职立才不立权 294
于正职长处之外发挥自己的长处 298
要成为领导的领导，你应当掌握那些技巧 301
职场自我提升术 306