测试范围1 安装Windows 2000 Professional 1
测试的技能和重点练习 1
参考书目 3
测试重点 1．1 手动安装Windows 2000 Professional 5
测试重点 1．1 思考题 7
测试重点 1．1 思考题答案 9
测试重点 1．2 自动安装Windows 2000 Professional 13
测试重点 1．2 思考题 15
测试重点 1．2 思考题答案 16
测试重点 1．3 从早期版本的Windows升级到Windows 2000 Professional 19
测试重点1．3 思考题 21
测试重点 1．3 思考题答案 22
测试重点 1．4 使用服务包 25
测试重点 1．4 思考题 26
测试重点 1．4 思考题答案 27
测试重点 1．5 排除安装故障 29
测试重点 1．5 思考题 31
测试重点 1．5 思考题答案 32
测试范围2 实现和管理资源 35
测试的技能和重点练习 35
参考书目 36
测试重点 2．1 监控和管理对文件和文件夹的访问及故障排除 39
测试重点 2．1 思考题 42
测试重点 2．1 思考题答案 43
测试重点 2．2 管理对共享文件夹的访问及故障排除 45
测试重点 2．2 思考题 47
测试重点 2．2 思考题答案 48
测试重点 2．3 连接到本地和网络打印设备 51
测试重点 2．3 思考题 53
测试重点 2．3 思考题答案 54
测试重点 2．4 配置和管理文件系统 57
测试重点 2．4 思考题 59
测试重点 2．4 思考题答案 60
测试范围3 实现和管理硬件设备与驱动程序及故障排除 63
测试的技能和重点练习 63
参考书目 65
测试重点 3．1 实现和管理磁盘设备及故障排除 67
测试重点 3．1 思考题 69
测试重点 3．1 思考题答案 70
测试重点 3．2 实现和管理显示设备及故障排除 75
测试重点 3．2 思考题 77
测试重点 3．2 思考题答案 78
测试重点 3．3 实现和管理移动式计算机硬件及故障排除 81
测试重点 3．3 思考题 83
测试重点 3．3 思考题答案 84
测试重点 3．4 实现和管理输入/输出（I/O）设备及故障排除 87
测试重点 3．4 思考题 90
测试重点 3．4 思考题答案 92
测试重点 3．5 更新驱动程序 97
测试重点 3．5 思考题 98
测试重点 3．5 思考题答案 99
测试重点 3．6 监控和配置多处理单元 103
测试重点 3．6 思考题 104
测试重点 3．6 思考题答案 105
测试重点 3．7 安装和配置网卡及故障排除 107
测试重点 3．7 思考题 108
测试重点 3．7 思考题答案 109
测试范围4 监控和优化系统性能与可靠性 113
测试的技能和重点练习 114
参考书目 116
测试重点 4．1 管理驱动程序签名及故障排除 119
测试重点 4．1 思考题 121
测试重点 4．1 思考题答案 122
测试重点 4．2 配置和管理计划任务及故障排除 125
测试重点 4．2 思考题 126
测试重点 4．2 思考题答案 128
测试重点 4．3 管理脱机文件的使用和同步及故障排除 131
测试重点 4．3 思考题 133
测试重点 4．3 思考题答案 135
测试重点 4．4 优化；Windows 2000 Professional桌面性能及故障排除 139
测试重点 4．4 思考题 142
测试重点 4．4 思考题答案 143
测试重点 4．5 管理硬件配置文件 147
测试重点 4．5 思考题 148
测试重点 4．5 思考题答案 149
测试重点 4．6 恢复系统和用户数据 153
测试重点 4．6 思考题 156
测试重点 4．6 思考题答案 157
测试范围5 配置桌面环境及故障排除 161
测试的技能和重点练习 162
参考书目 165
测试重点 5．1 配置和管理用户配置文件 167
测试重点 5．1 思考题 169
测试重点 5．1 思考题答案 170
测试重点 5．2 配置对多语言或多地区的支持 175
测试重点 5．2 思考题 177
测试重点 5．2 思考题答案 178
测试重点 5．3 使用Windows Installer对象包管理应用程序 181
测试重点 5．3 思考题 182
测试重点 5．3 思考题答案 183
测试重点 5．4 配置桌面环境及故障排除 187
测试重点 5．4 思考题 190
测试重点 5．4 思考题答案 191
测试重点 5．5 配置传真支持及故障排除 197
测试重点 5．5 思考题 199
测试重点 5．5 思考题答案 200
测试重点 5．6 配置辅助功能服务及故障排除 203
测试重点 5．6 思考题 205
测试重点 5．6 思考题答案 206
测试范围6 实现和管理网络协议与服务及故障排除 209
测试的技能和重点练习 209
参考书目 211
测试重点 6．1 配置TCP/IP协议及故障排除 213
测试重点 6．1 思考题 215
测试重点 6．1 思考题答案 218
测试重点 6．2 使用拨号网络与计算机连接 223
测试重点 6．2 思考题 226
测试重点 6．2 思考题答案 228
测试重点 6．3 与Microsoft网络上的共享资源相连 233
测试重点 6．3 思考题 235
测试重点 6．3 思考题答案 236
测试范围7 实现和监视安全策略及故障排除 239
测试的技能和重点练习 240
参考书目 241
测试重点 7．1 使用加密文件系统对硬盘上的数据加密 243
测试重点 7．1 思考题 245
测试重点 7．1 思考题答案 246
测试重点 7．2 实现、配置和管理本地安全策略及故障排除 251
测试重点 7．2 思考题 252
测试重点 7．2 思考题答案 253
测试重点 7．3 实现、配置和管理本地用户账号及故障排除 257
测试重点 7．3 思考题 259
测试重点 7．3 思考题答案 261
测试重点 7．4 实现、配置和管理本地用户身份验证及故障排除 267
测试重点 7．4 思考题 269
测试重点 7．4 思考题答案 270
测试重点 7．5 实现、配置和管理安全设置及故障排除 273
测试重点 7．5 思考题 274
测试重点 7．5 思考题答案 275