第1章 认识和了解业务要求 1
分析影响机构策略的因素 2
分析现有的和计划中的业务模型 8
分析现有的和计划中的安全模型 12
分析现有的和计划中的管理模型 15
小结 16
复习题 17
复习题答案 19
案例分析：旅行顾问 20
第2章 确定资源需求 25
分析服务器角色 25
分析现有的和计划中的网络资源 30
分析目录和名称解析配置 34
分析Exchange 2000 Server将给现有网络带来什么影响 37
分析现有的报文分发系统体系结构 39
分析现有的报文分发系统客户和客户配置 41
小结 43
复习题 44
复习题答案 47
案例分析：分析电信公司的网络 48
第3章 开始设计Exchange 2000 Server系统的实施 53
设计一个路由选择组拓扑 53
设计管理模型 60
设计一个实时协作解决方案 67
制定公共文件夹使用和实施计划 73
小结 74
复习题 76
复习题答案 77
案例分析：建立一个Exchange路由选择组系统 78
第4章 设计Exchange服务器安全计划 82
防止外来攻击 82
防止内部攻击 88
设计一个验证和加密策略 94
小结 100
复习题 102
复习题答案 104
案例分析：分析一个保安公司的报文分发系统安全机制 105
第5章 策划多系统共存与互连 109
为了与其他邮件系统共存而制定计划 109
设计机构间的连接和同步 118
小结 125
复习题 127
案例分析：三层报文分发系统 129
复习题答案 129
第6章 设计Exchange 2000服务器 135
设计服务器的配置 135
设计服务器硬件和磁盘配置 144
小结 150
复习题 151
复习题答案 153
案例分析：在DMZ上建立一个前端服务器 154
第7章 制定传输流计划 159
制定传输流计划 159
小结 173
复习题 174
复习题答案 176
案例分析：创建全异的公共文件夹系统 177
不同的报文分发客户程序 182
第8章 制定电子邮件访问策略 182
小结 188
复习题 189
案例分析：制定全异客户访问计划 192
第9章 容错性和数据恢复设计 197
备份解决方案设计 197
设计灾难恢复策略 203
设计容错方案 207
小结 211
复习题 212
复习题答案 213
案例分析：确定采用何种备份策略 214
第10章 在Exchange 2000 Server报文分发系统中使用组 218
部署路由选择组 218
外来连接器的设置 221
部署管理组 223
小结 224
复习题 225
复习题答案 227
案例分析：路由选择组、管理组和外来报文分发系统连接器的管理 227
第11章 计划实施各种报文分发客户程序 232
报文分发客户程序 232
策略和配置文件 237
服务器扩展 238
小结 238
复习题 239
复习题答案 241
案例分析：都市学校的要求 242
高可用性简介 246
第12章 在群集系统中实现Exchange 2000服务器 246
在群集系统中实施Exchange 2000 Server 250
小结 255
复习题 256
复习题答案 258
案例分析：双园区群集服务器 259
第13章 故障诊断以及共存和移植问题的解决 263
解决电子邮件发送问题 263
解决外来连接的问题 265
解决地址同步问题 267
解决地址和名称解析问题 270
小结 272
复习题 273
复习题答案 275
案例分析：不同报文分发系统的案例 276
第14章 故障诊断和复杂的系统实现问题的解决 282
回到Exchange Server 5.5 282
使用ADClean工具 284
解决权限问题 287
解决电子邮件发送和接收的问题 289
解决安全问题 290
解决DNS名称解析问题 291
解决资源限制相关的问题 292
小结 294
复习题 295
复习题答案 296
案例分析：业余性质的E2K系统实施 298
词汇表 302