导言 成功是什么? 1
成功取决于你的期望 3
你原先的期望是什么 4
积极参与才会成功 13
自省时间 14
成功人士的十三大特性 16
步骤1 成功的人有梦想 23
第一原则:成功人的有梦想 25
做个“梦想家” 28
第二原则:成功的人乐在工作 30
第三原则:成功的人有渴望 34
第四原则:成功的人有信念 37
第五原则:成功的人争取好运 38
第六原则:成功的人不怕失败 42
克服对失败的恐惧 45
第七原则:成功的人不半途而废 47
第八原则:成功的人不畏阻挠 49
你怎样规划人生 51
步骤2 成功的人有行动计划 57
行动计划省时又省力 59
把计划写下来 60
拟定计划 61
计划会不停变动 63
找一个智囊团 64
和不同的人聊聊 66
理清目标 69
同心协力 69
步骤3 成功的人追求成果 73
清仓好处多 75
清理办公桌 76
整理抽屉 80
建立重要档案抽屉 83
处理参考资料 88
善用大事表 92
把大事表输进电脑 96
储存私人资料 99
排定行程 102
察看活动内容的方式 104
修正行程 109
随身的好帮手 112
步骤4 成功的人把握时间 115
提高时间的价值 117
给自己加薪吧! 118
留一小时给自己 122
下班前再做一件事 123
定出轻重缓急 124
成功的人不拖泥带水 126
定下完成期限 127
做要事,而不是急事 132
主动解决问题 134
认真过每一天 137
和自己定约会 138
妥善利用黄金时段 140
把头两个小时给自己 141
控制你的会议 143
避免临时交谈 147
安排电话 149
与员工、同事开会 150
掌握今天 151
技巧一:找出三项最重要的工作 152
技巧二:安排一天的日程 153
技巧三:找出“时间杀手” 156
技巧四:记录每日完成事项 157
步骤5 成功的人开发人际关系 159
开发人际网络 162
找机会认识人 163
书信联络方式 166
名片档再厚也没用 167
通讯录功效低 170
名片夹只能放名片 171
把书面资料电脑化 172
我的个人经验 173
ACT!是开发人际关系的利器 175
善用ACT! 183
步骤6 成功的人拓展人际关系 187
经营人际网络之道 189
认识重要人物的朋友 191
要求引见 191
联络感情之道 193
找投缘的人 194
拓展人际网络是长久大计 194
在公司内拓展人际关系 195
进一步认识你的老板 196
在公司内广结善缘 197
在行业内广结善缘 198
谁是帮你赚钱的顾客? 199
多、并不一定好 200
深入了解对方 203
基本资料 205
有关商业的信息 205
个人资料 206
业余爱好 206
用一生交朋友 207
目标、梦想、渴望 207
步骤7 成功的人追求卓越 209
在团队中舍己为人 211
有需要就求助 212
说话的艺术 216
问问题的艺术 217
谈判的艺术 225
创造“多嬴” 230
把握每一天 234
每天超越自己一点 235
设定每日目标 235
天天都是丰收日 237
追求卓越 238
乐观思考 238
寻找你的“后援会” 239