《满意工作的三条黄金法则》PDF下载

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  • 作  者:(美)派特里克·M·兰西尼奥(Patrick Lencioni)著;洪燕译
  • 出 版 社:北京:东方出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:7506032058
  • 页数:170 页
图书介绍:本书作者利用虚构的角色说明了一个不言而喻的道理:员工之所以情绪低落是因为他们觉得自己的价值得不到重视或无人愿意倾听其想法,不知道自己的工作对别人有什么意义,或是不知道自己究竟表现得怎样。本书告诉读者,这些问题都是可以轻易解决的。

序 1

故事 3

第一章 管理者 3

布莱恩——我喜欢做管理工作 5

转折——因为具有有效的沟通能力 6

JMJ——企业文化发生了翻天覆地的变化 7

晴天霹雳——被吞并只是时间上的问题 8

重要决定——迅速卖掉公司 9

大功告成——找到了一个好买家 12

第二章 退休生活 15

安息日——以后只做想做的事 17

沉浸——斟酌退休计划 19

滑雪季——短暂而又痛苦 20

意大利餐厅——“吉恩-乔” 21

违背承诺——想了解最近的商场动态 26

一发不可收拾——改变了一家人的生活 30

自我辩护——我是那里的老板 34

第三章 实验项目 39

退堂鼓——我这是在做什么 41

第一天——布莱恩需要这份事业 45

痛心疾首——是时候做出改变了 50

初试身手——引入工作量化的概念 56

最初的结果——员工都改进了自己的工作 62

眼见为实——布莱恩是对的 64

第二回合——明白谁是工作的受益者 66

小故障——哈里森的对抗 70

备受打击——我不是布莱恩的兄弟 74

星期五——紧箍咒换来了“中墨合璧餐” 79

纪念日——找到了对工作不满意的原因 81

全力以赴——布莱恩的理论基本完善 95

意外的来电——结束了半退休状态的生活 99

交接工作——乔加入到实验项目中 106

第四章 重出江湖 109

转变——勤奋比不上现实来的有效 111

后方——锤子理论 113

推动——餐厅里和谐的企业文化 115

第一次会议——首席执行官赤裸裸的教导 118

调查——你的工作是否是一份好工作 129

首次展示成果——公司正式开始赢利 134

当头一棒——公司找到了好买家 137

重出江湖——布莱恩的理论超越了国界 138

模式 143

第五章 不满意的工作的三个成因 143

不满意的工作——非常讨厌去工作 145

不满意的工作的三个成因——没被解决的问题 146

管理工作成就感——好处与障碍 148

探索并排除——对工作不满意的因素 152

案例分析——实际应用中的问题 158

采取行动——取决于你的职位 166

管理部——为别人提供服务 167

鸣谢 169