第七章 税务所内勤心理及思想政治工作的方法 131
第一节 对内勤工作比较满意类 132
第二节 对内勤工作不满意类 134
第八章 税务局机关工作人员心理及思想政治工作方法 138
第一节 奉献心理 138
第二节 服从心理 139
第三节 下基层心理 140
第四节 在局机关工作的“优越心理” 142
第五节 “被动”工作心理 143
第九章 研究纳税人心理的一般方法 147
第一节 纳税意识的强弱与体制约束的硬度成正比 148
第二节 观念性纳税意识强弱与法制观念的强弱成正比 151
第三节 体制性和观念性纳税意识的强弱与纳税人“负担”大小成正比 152
第四节 观念性纳税意识与纳税人的思想文化修养水平一般成反比 156
第十章 大陆纳税人的纳税心理类型 159
第一节 正向态度——积极认可的纳税心理 159
第二节 逆向态度——想方设法偷税的心理 161
第三节 中性态度——观望、从众心理 163
第四节 异向态度——隐蔽、欺骗心理 165
第十一章 针对国营企业纳税心理的思想工作方法 167
第一节 观念性纳税意识强的类型 167
第二节 体制性纳税意识差的类型 168
第十二章 针对集体企业纳税心理的思想工作方法 187
第一节 尽量偷漏税的心理 188
第二节 逃税行为被发现后的心理 192
第十三章 针对个体户和私营企业纳税心理的思想工作方法 195
第一节 “皇粮国税，分文不能少”的心理 198
第二节 “自己的钱给别人”的缴税心理 200
第三节 不偷税难以致富的心理 202
第四节 哀兵取胜的心理 207
第五节 侥幸心理 208
第六节 对税务专管员软硬皆施的心理 211
第七节 破罐子破摔的心理 217
第八节 “地头蛇”心理和外来人的“谨慎”的心理 219
第九节 伪装心理 221
第十节 后台心理 226
第十一节 “好话多说，就是不交”与流窜相结合的心理 228
第十四章 针对个人收入调节税纳税人心理的思想工作方法 230
第一节 “交税是义务，税后一身轻”的心理 232
第二节 “名人才交个调税，平民百姓与此税无缘”的心理 233
第三节 “交个调税不符合多劳多得”的心理 235
第四节 想偷税，又怕曝光，怕受到法律惩罚的心理 236
第五节 “你们没证据，奈何我不得”的心理 238
第六节 “合理避税”心理 241
第十五章 税务横向联系部门之间的协调心理和思想工作方法 244
第一节 以“根本利益一致”为最高准则，想方设法积极协作的心理 248
第二节 重视感情投资，不要伤了和气，防止互相刁难的心理 250
第三节 在需要协作时，过分强调部门利益甚至个人利益的心理 251
第四节 要求对方尊重本部门、本岗位的心理 253
第十六章 涉外税收中的纳税心理及其对税务干部的思想影响 256
第一节 遵守中国法律，积极纳税，保持正当经营，长期合作的心理 258
第二节 利用我国涉外税收政策不完备而进行逃税的心理 259
第三节 利用我国税收征管手段不健全进行偷抗税心理 261
第四节 利用少数专管员素质差、水平低、责任心不强偷税抗税的心理 263
第十七章 税法宣传中征纳双方的心理及其调整方法 265
第一节 宣传者照本宣读，不研究纳税人实际的心理 267
第二节 税法宣传就是上上街，开大会、发材料，大拨轰的心理 269
第三节 不重视感情投资的片面执法讲法心理 270