前言 1
美国旅行销售商市场监管制度 1
一、美国旅行销售商政府监管制度的主要内容 3
二、美国旅行销售商自律监管制度 9
三、美国旅行销售商市场监管制度的特点与启示 15
加拿大旅行商市场监管制度 18
一、加拿大旅行商政府监管制度的主要内容 19
二、加拿大旅行商自律监管制度 25
三、加拿大旅行代理商市场监管制度的特点与启示 38
英国旅行商市场监管制度 41
一、英国旅行商政府监管制度的主要内容 42
二、英国旅行商协会的自律监管制度 51
爱尔兰旅行商市场监管制度 55
一、爱尔兰旅行商市场监管制度的主要内容 55
二、爱尔兰旅行商市场监管制度的特点与启示 62
冰岛旅行商市场监管制度 65
一、冰岛旅行商市场监管制度的主要内容 65
二、冰岛旅行商市场监管制度的特点与启示 71
挪威旅行商市场监管制度 73
一、挪威旅行商市场监管制度的主要内容 74
二、挪威旅行商市场监管制度的特点与启示 75
爱沙尼亚旅行商市场监管制度 77
一、爱沙尼亚旅行商市场监管制度的主要内容 78
二、爱沙尼亚旅行商市场监管制度的特点与启示 80
保加利亚旅行商市场监管制度 83
一、保加利亚旅行商市场监管制度的主要内容 84
二、保加利亚旅行商市场监管制度的特点与启示 88
马耳他旅行商市场监管制度 91
一、马耳他旅行商市场监管制度的主要内容 92
二、马耳他旅行商市场监管制度的主要特点与启示 96
圭亚那旅游运营商市场监管制度 100
一、圭亚那旅游运行商市场监管制度的主要内容 100
二、圭亚那旅游运营商市场监管制度的特点与启示 105
澳大利亚旅行代理商市场监管制度 108
一、澳大利亚旅行代理商市场监管制度的主要内容 109
二、澳大利亚旅行代理商市场监管制度的特点与启示 125
日本旅行社市场监管制度 132
一、日本旅行社市场监管制度的主要内容 133
二、日本旅行社自律监管制度 137
三、日本旅行社市场监管制度的特点与启示 142
新加坡旅行代理商市场监管制度 146
一、新加坡旅行代理商市场监管制度的主要内容 147
二、新加坡旅行代理商市场监管制度的特点与启示 152
马来西亚旅行商市场监管制度 154
一、马来西亚旅行商市场监管制度的主要内容 155
二、马来西亚旅行商市场监管制度的特点与启示 157
巴基斯坦旅行代理商市场监管制度 159
一、巴基斯坦旅行代理商监管制度的主要内容 160
二、巴基斯坦旅行代理商监管制度的特点 162
中国香港特别行政区旅行代理商监管制度 163
一、香港旅行代理商政府监管制度的主要内容 164
二、香港旅行代理商自律监管制度 167
三、香港旅行代理商市场监管制度的特点与启示 173
中国澳门特别行政区旅行社市场监管制度 177
一、澳门旅行社市场监管制度的主要内容 178
二、澳门旅行社市场监管制度的特点与启示 190
中国台湾省旅行业市场监管制度 193
一、台湾省旅行业政府监管制度的主要内容 194
二、台湾省旅行业自律监管制度 202
三、台湾省旅行业市场监管制度的特点与启示 212
主要参考文献 217
后记 218