第一章 世人眼中的WTO与商业 1
第一节 世界贸易组织ABC 1
一 世界贸易组织的起源 1
二 世界贸易组织的基本宗旨与基本职能 2
三 世界贸易组织的组织框架 3
四 关税与贸易总协定及谈判回合 4
五 世界贸易组织的创新 6
第二节 世界贸易组织的规则框架 11
一 世界贸易组织的基本原则 11
二 有关国际贸易的特殊规则 15
第三节 服务贸易总协定 18
一 国际贸易发展新趋势 18
二 服务贸易总协定 20
三 分销服务 24
第四节 中国的承诺与实践 27
一 中国与世界贸易组织 27
二 服务贸易谈判的新进展 28
三 中国“入世”对分销业的承诺 30
第二章 中国商业的改革与发展 35
第一节 商品流通体制改革 35
一 改革的阶段 35
二 改革的领域 38
三 改革的成果 44
第二节 流通业的问题与前瞻 48
一 流通改革引发的问题 49
二 流通改革的前瞻 53
三 对外贸易体制改革 56
第三节 流通业的市场化空间 61
一 市场化的表现 61
二 市场化发展的空间 65
第四节 国际商业模式 68
一 流通革命 68
二 流通业态 70
一 主体冲击 74
第一节 新世纪：“入世”冲击波 74
第三章 “入世”冲击波 74
二 功能与业态的渗透流 77
三 品牌持有人与谈判力量 82
四 行业门槛与潜在威胁 84
五 组织化的远程冲击力 88
第二节 中国商业：迎接挑战 89
一 黄金地段的推移 90
二 与国民经济的多维链接 91
三 网络化流通的再造 92
第三节 认识基点：观念提升 95
一 “入世”不是引狼入室 96
二 流通业内生与外生的统一 99
三 服务观念：摈弃自我为中心 103
四 流通业发展的春天：生产者与消费者的福音 106
第一节 零售冲击：优先选择 112
一 直面消费者 112
第四章 “入世”第一浪潮：抢占零售市场 112
二 市场化前沿 116
三 零售利润丰厚 117
四 体朴障碍近于零 120
第二节 连锁超市：空间扩张新方式 122
一 空间扩张的国际经验 122
二 三“跨”阻力下降 124
三 连锁超市冲击 126
四 连锁超市与国情 130
五 国内市场大一统 133
第三节 购物消费新观念 135
一 购物习惯与消费观念的变迁 135
二 商业区概念的调整 138
第四节 零售新观念 140
一 初识传销 141
二 市场与文化的对接 145
三 开启法规之门 149
第一节 现代物流空间 152
一 现代物流空间 152
第五章 “入世”第二浪潮：抢占物流市场 152
二 企业利润空间 155
三 企业物流与物流企业 157
四 抢占物流市场 158
第二节 物流发展的外部环境 161
一 物资管理体制改革 161
二 物流设施社会化 163
三 客户关系市场化 168
第三节 供应链管理：商业关系网 170
一 供应链管理：战略合作 170
二 供应链管理的前景 175
第四节 现代物流与电子商务 177
一 电子商务的物质基础 177
二 电子商务对物流的影响 178
三 现代物流的发展前景 181
第一节 批发概念的更新：网络化采购 184
一 批发：从地平线再度升起 184
第六章 “入世”第三浪潮：抢占批发市场 184
二 释放批发能量 192
三 网络化批发 196
第二节 网络化批发与国际接轨 200
一 电子商务的真谛 201
二 实施电子商务的条件 202
三 电子商务对批发的冲击 205
四 网络化批发：从连锁经营的配送终端萌芽 209
一 市场机制对商品质量的保障作用 211
第三节 更多地消费国际化商品 211
二 喜好国际化商品 213
三 认知国际化商品 215
四 国际贸易呼唤登记制 216
第七章 农产品流通的组织依托 221
第一节 洋水果登陆中国 221
一 农业生产者：强化市场地位 222
二 工业用户：与农产品对话 225
三 消费者：农产品不掉土渣 228
四 政府：13亿人要吃饭 229
第二节 农业协议框架中的发展空间 230
一 WTO的农业协议 231
二 WTO对销售组织的态度 236
三 农业协议对中国农业市场的影响和应对措施 237
第三节 农产品流通组织回眸 241
一 供销合作社：农民手拉手 242
二 粮食流通体系：国家统管 244
三 棉花流通体系：白色市场 250
四 蔬菜流通体系：绿色市场 254
五 “公司+农户”：雨后尚未春笋 256
第四节 大宗农产品流通的体制安排 261
一 农产品法定销售组织的基本特征 262
二 农产品法定销售组织的运行模式 264
三 市场机制的舞台 266
四 政府宏观调控 267
五 农产品的“品牌”效应 269
六 “公司+农户”的内生化 271
一 流通体制的指导思想 275
第八章 流通创新与商业发展对策 275
第一节 流通创新 275
二 流通创新的重点领域 279
第二节 商业发展对策 286
一 流通业的宏观经济目标 286
二 培育流通市场 289
三 市场基金的市场化 292
四 市场秩序与分业管理 293
五 实践国民待遇原则 297
六 开放农村市场 299
第三节 企业战略对策 302
一 企业面临选择 302
二 机遇在召唤 303
三 战略思维的要点 305
四 调整企业目标体系的基础 311
五 可行的战略选择 312
后记 318