第一章班组与班组管理 1
第一节班组的概念 1
目 录 1
第二节班组的地位和作用 2
一、班组是企业生产活动的基本单位 2
二、班组管理是企业管理的基础 2
三、班组的特殊作用 2
四、班组担负着社会主义精神文明建设的重任 3
第三节班组的任务 3
一、完成生产计划 4
二、搞好班组管理 4
三、提高经济效益 4
五、确保安全生产 5
六、开发智力、培养人才 5
四、加强思想政治工作 5
第四节班组长的条件与职责 6
思考题 8
第二章管理现代化的基本知识 9
第一节企业管理现代化的必要性 9
一、现代化概念 9
二企业管理现代化的必要性 9
第二节企业管理现代化的内容 10
一、管理组织的高效化 11
二、管理方法的科学化 11
三、管理技术和手段的电子化 12
四、管理人员的专家化 12
五、管理方式的民主化 13
第三节 电子计算机与企业管理现代化 13
一、电子计算机在企业管理中应用的必要性 13
三、为在企业管理中应用电子计算机准备条件 14
二、电子计算机在企业管理中的经济效果 14
二、交接班制 15
思考题 15
第一节劳动管理的性质、特点和意义 16
一、劳动管理的概念 16
二、班组劳动管理的特点及意义 16
第三章劳动管理 16
第二节劳动组织管理 18
一、劳动组织的概念 18
二、劳动的分工与配备工人 18
三、劳动组织的基本形式 19
四、工作地的组织 20
五、多设备操作和多面手的组织 21
第三节劳动定员管理 22
一、劳动定员的概念及作用 22
二、企业职工的人员分类及定员范围 22
三、编制定员的原则 24
四、编制定员的主要方法 24
五、班组劳动定员的管理 26
第四节劳动定额管理 27
一、劳动定额的概念 27
二、劳动定额的作用 28
三、制定劳动定额的原则 29
四、考核完成劳动定额的方法 31
五、班组劳动定额管理 34
第五节工资奖励管理 35
一、社会主义按劳分配原则 35
二、工资制度改革 35
三、工资形式 36
第六节劳动纪律管理 41
一、劳动纪律的概念及性质 41
二、劳动纪律的基本内容 42
三、职工奖惩的种类 43
四、班组劳动纪律管理 44
第七节劳动生产率与工时利用 45
一、劳动生产率的概念及计算方法…………………（45 ）二、提高劳动生产率的作用及意义 46
三、提高劳动生产率的主要途径 47
四、工时利用计算 48
四、竞赛的原则………………………………………（2 52
思考题 52
第四章生产计划管理 53
第一节生产管理的基本概念 53
一、企业的生产经营活动 53
二、工业企业的生产管理 54
一、工业企业的生产过程 55
第二节企业生产过程的组织 55
二、组织生产过程的基本要求 57
三、班组的生产组织 58
第三节全面计划管理 63
一、全面计划管理的基本概念 63
二、企业的目标管理 65
第四节班组计划管理 68
一、班组计划管理的任务 68
二、班组生产作业计划的内容及其编制方法 69
三、班组日常生产组织工作 70
四、班组计划的检查和分析 71
思考题…………………………………………………………（72 ）第五章技术管理 73
第一节技术管理基础知识 73
一、技术管理的概念 73
二、技术管理的主要任务和内容 74
三、工艺和工艺文件 75
四、班组日常工艺管理的任务 76
第二节技术标准 76
一、技术标准的基本内容 76
二、技术标准的作用 78
三、技术标准的执行 78
第三节能源管理 79
一、能源的分类与加强能源管理的意义 79
二、班组能源管理 81
一、技术革新、合理化建议的内容 83
二、开展班组技术革新和合理化建议活动的主要 83
方法 83
第四节技术革新和合理化建议 83
思考题 84
第六章班组质量管理 85
第一节 质量管理的概念和主要内容 85
一、什么是质量 85
二、质量管理的概念和发展 86
第二节班组质量管理的主要内容 88
一、班组质量管理的重要性 88
二、全面质量管理的基本观点 89
三、班组质量管理的内容 91
一、PDCA循环 93
第三节质量管理的基本方法 93
二、质量管理数据的收集 96
三、常用的统计量 98
第四节常用的统计方法 99
一、排列图法 99
二、因果图法 100
三、分层法 102
四、调查表法 103
五、直方图法 105
六、散布图法 110
七、管理图法 114
第五节工序能力 123
一、工序能力的概念 124
二、工序能力指数CP 125
三、工序能力指数的修正与应用 126
第六节 质量保证与QC小组 128
一、质量保证体系的概念 128
二、质量保证体系的形式 130
三、展开QC小组活动 133
思考题 136
第七章 设备管理 137
第一节设备及设备管理概述 137
一、设备概述 137
二、设备管理在现代化生产中的作用 137
三、现代设备的特点和管理任务 139
第二节 班组怎样搞好设备管理 140
一、 “三好”、“四会” 140
二、班组设备管理的主要指标 141
三、设备的技术改造 143
第三节 班组怎样正确使用和维护设备 144
一、定机定人、按时点检、认真填写运行记录 144
四、操作人员尽力参加设备检修 146
三、正确处置设备事故…………………………（4 ） 146
五、推行全员参加的设备维修 147
第四节 设备事故的鉴定与处置 148
一、设备事故 148
二、设备事故的时间与损失计算…………………（149 ）三、事故分析与考核 150
第五节 设备的计划预修 150
一、什么是计划预修 151
二、计划预修的范围、资金和周期 151
三、检修工作的组织和考核 152
第六节 设备润滑管理 153
一、润滑材料及其选用 154
二、典型零部件的润滑方法 155
思考题 155
第八章班组安全管理 156
第一节劳动保护与安全生产概述 156
一、劳动保护 156
二、安全生产方针和任务 159
第二节事故管理基本知识 160
一、工伤事故概述 160
二、工伤事故的调查 165
三、事故分析的技术方法 171
第三节事故预防技术 173
一、发生工伤事故的原因与规律 173
二、事故预防原理 181
三、事故预防措施 182
思考题 192
第一节班组经济核算概述 194
一、班组核算的意义 194
二、班组核算的作用 194
第九章班组经济核算 194
三、班组核算的特点 196
第二节 班组经济核算的基础 196
一、经济核算单位的确定 197
二、班组经济核算的基础工作 197
三、班组经济核算的组织分工 199
第三节 班组核算的内容和方法 200
一、班组核算的指标 200
二、班组核算形式 206
三、班组经济活动分析 207
第四节施工班组的经济核算 208
一、施工班组经济核算的内容 208
二、施工班组经济核算的方法 212
三、加强施工班组经济核算管理 213
思考题 214
第十章企业班组的思想政治工作 215
第一节加强企业思想政治工作的意义 215
一、什么是企业思想政治工作 215
二、班组思想政治工作的特点 216
第二节思想政治工作的基本内容 218
一、企业职工思想政治工作的基本内容 218
二、班组思想政治工作的内容 220
第三节 班组思想政治工作的基本原则 221
一、理论联系实际的原则 221
二、民主的原则 222
三、思想政治工作要结合经济工作一道去做 223
的原则 223
四、表扬和批评相结合，以表扬为主的原则 223
五、提高思想认识同关心、解决职工生活问题相结 225
合的原则 225
六、身教同言教相结合、身教重于言教的 225
原则 225
第四节 班组思想政治工作的方法 226
一、坚持正面教育 226
二、认真进行说理 227
三、疏通思想感情 228
四、注意潜移默化 230
五、严格制度，强化纪律，赏罚分明 231
六、搞好家访和社会调查 231
（附〕 行为科学简介 232
思考题 232
第十一章 班组民主管理与劳动竞赛 241
第一节班组民主管理 241
一、班组民主管理的重要意义 241
二、班组民主管理的内容 243
三、班组民主管理的主要形式 244
四、班组民主管理会的任务 245
五…实行“班组民主管理会”制度的特点 245
六、怎样搞好班组民主管理 246
第二节班组社会主义劳动竞赛 247
一、竞赛的概念 248
二、竞赛的意义 248
三、竞赛的基础 251
五、竞赛的内容和形式 252
六、把竞赛同经济责任制结合起来 254
七、班组怎样组织竞赛 255
思考题 256
第十二章职工教育 257
第一节职工教育的重要性 257
一、职工教育是四化建设的迫切需要 257
二、职工教育是迎接新的技术革命的需要 258
三、职工教育是建设精神文明的需要 258
第二节职工教育的指导思想 259
第三节职工教育的内容与任务 260
第四节班组培训 263
一、搞好班组培训是班组长的重要职责 263
二、班组培训的特点 264
三、班组技术培训的方法 265
思考题 267