第一章 班组工作概述 1
第一节 新形势下班组的作用 1
第二节 班组工作如何适应企业经营机制的转换 6
第三节 加强班组管理，提高管理水平 10
第四节 用改革的精神全面建设好班组 13
第二章 班组生产管理 16
第一节 新形势下对班组生产管理的基本要求 16
第二节 班组生产管理的任务和内容 19
第三节 班组生产日常管理工作 23
第四节 班组现场管理 28
第五节 班组生产作业统计及生产能力计算 31
第三章 班组质量管理 34
第一节 班组质量管理的意义和任务 35
第二节 班组质量管理的基本知识 37
第三节 班组质量管理日常主要工作 42
第四节 班组常用的数理统计方法 47
第五节 开展质量管理小组活动 50
第四章 班组技术管理 55
第一节 科学技术的意义及其在班组中的作用 56
第二节 班组技术管理的任务与内容 58
第三节 按照工艺技术规程组织生产 62
第四节 新技术、新工艺在班组里的推广与应用 66
第五节 技术改造与技术革新 69
第五章 班组工具、设备管理 75
第一节 班组工具管理的任务与内容 77
第二节 班组日常工具管理方法 80
第三节 班组设备管理的内容和方法 84
第四节 班组设备使用与维护保养 88
第六章 班组劳动管理 93
第一节 班组劳动管理的改革方向 94
第二节 班组劳动组织与调配 97
第三节 班组劳动定额和劳动纪律管理 100
第四节 提高班组劳动生产率，搞好班组按劳分配 103
第七章 班组安全建设 107
第一节 班组安全建设的意义与目标 107
第二节 安全生产方针与管理工作制度 109
第三节 劳动保护的基本任务和主要内容 111
第四节 班组安全管理 113
第五节 班组安全教育与训练 116
第八章 班组文化技术教育 120
第一节 班组文化技术教育的意义和作用 121
第二节 班组文化技术教育的内容与要求 123
第三节 班组文化技术教育基本方法 128
第四节 岗位技能培训与班组长培训 133
第一节 班组管理基础工作的内容、作用和特点 137
第九章 班组管理基础工作 137
第二节 班组的定额工作 140
第三节 班组的标准化工作 143
第四节 班组的计量工作 146
第五节 班组的原始记录和信息反馈的管理 147
第六节 班组的规章 制度 150
第十章 班组现代化管理 153
第一节 班组现代化管理的意义 153
第二节 班组现代化管理的内容和要求 157
第三节 班组现代化管理的基本方法 160
第四节 常用现代化管理方法在班组工作中的应用举例 164
第十一章 班组经济核算 176
第一节 班组经济核算的任务和作用 176
第二节 班组经济核算的形式和方式 178
第三节 班组经济核算的内容和方法 181
第四节 班组经济核算的条件和要求 188
第五节 班组经济活动分析的内容和方法 191
第十二章 班组经济责任制 195
第一节 班组经济责任制的概念和原则 195
第二节 班组经济责任制的作用 196
第三节 班组经济责任制的形态和形式 197
第四节 班组经济责任制的基本内容和要求 201
第五节 班组经济责任制的贯彻和落实 203
第十三章 班组民主管理 205
第一节 班组民主管理的意义和作用 205
第二节 班组民主管理的内容和任务 209
第三节 班组民主管理的组织与职责 213
第四节 怎样搞好班组民主管理 219
第十四章 班组管理心理学 225
第一节 个性差异与扬人所长 225
第二节 群体心理与增强凝聚力 229
第三节 需要理论与激发动机 232
第四节 创造心理与班组创造力开发 236
第五节 挫折心理与心理调控 239
第六节 态度理论与转变方法 242
第十五章 班组思想政治工作 246
第一节 班组思想政治工作的特点和作用 247
第二节 班组思想政治工作的原则 252
第三节 班组思想政治工作的内容 254
第四节 班组思想政治工作的方法 258
第五节 切实加强和改进班组的思想政治工作 261
第十六章 班组劳动竞赛 266
第一节 班组劳动竞赛的新特点 266
第二节 班组劳动竞赛的原则和作用 270
第三节 班组劳动竞赛的内容和形式 273
第四节 班组如何组织劳动竞赛 277
第十七章 班组合理化建议和技术改进活动 282
第一节 班组开展合理化建议活动的意义和任务 283
第二节 班组开展合理化建议和技术改进活动的内容与要求 286
第三节 班组开展合理化建议和技术改进活动的组织领导与管理程序 288
第四节 合理化建议成果价值的计算方法 299
第十八章 怎样创建先进班组 303
第一节 开展创建先进班组活动的意义 304
第二节 确定先进目标和条件是创建先进班组活动的首要工作 305
第三节 创建先进班组活动应该注意的几个方面 307
第十九章 工会小组与建设职工小家活动 310
第一节 工会小组的地位和作用 310
第二节 工会小组的职权和任务 312
第三节 工会小组的自身建设 315
第四节 建设职工小家活动 318
第五节 加强对工会小组工作的领导 320
第二十章 班组党、团小组 323
第一节 加强班组党、团小组建设的基本要求 324
第二节 党小组在班组中的任务和作用 328
第三节 团小组在班组中的任务和作用 332
第二十一章 怎样当好班组长 337
第一节 班组长的地位和作用 337
第二节 班组长应具备的条件和素质 341
第三节 班组长的权限 346
第四节 班组长的工作作风 351
第五节 班组长的工作方法 355
第二十二章 班组建设的组织领导 364
第一节 班组建设的组织领导和保证体系 365
第二节 企业党政工团对班组建设的领导责任 368
第三节 企业对班组长的管理 371
第四节 企业对班组建设工作的管理 374