目录 1
第一篇 市场营销导论 1
第一章 市场营销的概述 1
第一节 市场营销问题的提出 1
第二节 市场和市场营销的概念 2
第三节 市场营销理论的演变 7
第四节 研究市场营销的意义 10
复习思考题 11
第二章 市场环境分析 12
第一节 概述 12
第二节 经济环境 13
第三节 社会与文化环境 16
第四节 国家政策环境 18
复习思考题 20
第三章 市场的细分和目标市场的选择 21
第一节 概念 21
第二节 市场细分的标准 23
第三节 市场细分的方法 26
第四节 选择目标市场 27
复习思考题 29
案例 30
第四章 消费者研究 31
第一节 消费者研究的意义 31
第二节 消费心理分析 32
第三节 消费行为分析 35
第四节 消费习俗和消费流行分析 40
复习思考题 43
案例 43
第二篇 市场营销准备 46
第五章 市场调查 46
第一节 概述 46
第二节 市场调查的内容 48
第三节 市场调查的程序 49
第四节 市场调查的方法 50
第五节 市场调查的样本选择 54
第六节 市场调查的技术 60
复习思考题 63
第一节 市场预测概述 64
第六章 市场预测 64
第二节 判断分析法 68
第三节 时间序列分析预测法 72
第四节 因果分析法 79
复习思考题 81
第三篇 市场营销策略 82
第七章 产品策略 82
第一节 产品的概念 82
第二节 产品市场寿命周期 83
第三节 新产品开发 86
第四节 产品组合策略 90
第五节 产品策略案例 92
复习思考题 94
第一节 商品价格概述 95
第八章 价格策略 95
第二节 企业订价目标和订价策略 101
第三节 订价策略 105
第四节 有效的订价策略 109
复习思考题 111
第九章 分销策略 112
第一节 分销渠道及其结构 112
第二节 批发销售渠道 115
第三节 分销渠道中合理流通策略 119
第四节 分销渠道中商品的存储策略 122
复习思考题 125
第一节 促进销售 127
第十章 促进销售策略 127
第二节 人员销售策略 130
第三节 经营促销策略 135
第四节 公共关系与促销 136
复习思考题 137
第十一章 商标与产品包装策略 139
第一节 商标概述 139
第二节 商标的应用与策略 142
第三节 产品包装概述 148
第四节 包装设计与包装策略 150
复习思考题 154
第一节 概述 155
第十二章 广告策略 155
第二节 广告媒体的选择 160
第三节 广告组织 162
第四节 广告策略的制定 164
复习思考题 170
第十三章 市场竞争策略 171
第一节 概述 171
第二节 市场竞争的策略 173
第三节 市场竞争策略的选择和决策程序 177
复习思考题 179
第十四章 市场营销组合策略 180
第一节 概述 180
第二节 市场营销组合的基本方式 185
第三节 我国企业进行市场营销组合的特点 189
第四节 市场营销的控制 191
复习思考题 197
第四篇 国际市场营销 198
第十五章 国际市场 198
第一节 概述 198
第二节 国际市场分析 200
第三节 国际市场的开拓 206
第四节 开拓国际市场的策略 210
复习思考题 217
附录 218
参考书目 220