第一章 质量工程概述 1
第一节 基本概念和定义 1
第二节 提高产品质量的意义 5
第三节 质量工程发展史 7
第四节 美国和日本质量管理模式简介 10
第五节 质量工程技术的发展趋势 13
复习思考题 15
第二章 全面质量管理 16
第一节 全面质量管理的基本概念 16
第二节 全面质量管理的基本内容 19
第三节 全面质量管理的基础性工作 24
第四节 全面质量管理的工作方法 30
第五节 全面质量管理的组织与实施 36
第六节 质量管理诊断 44
复习思考题 46
第一节 三次设计 47
第三章 面向质量的设计 47
第二节 质量功能配置 51
第三节 参数设计 60
第四节 容差设计 74
第五节 可信性设计 83
复习思考题 91
第四章 质量控制常用技术 93
第一节 质量管理中的数据 93
第二节 工序能力分析 95
第三节 工序控制 102
第四节 控制图理论 108
第五节 常用统计工具 123
第六节 质量管理新方法简介 133
复习思考题 142
第五章 制造过程质量自动检测与控制 144
第一节 制造过程质量自动控制的意义 144
第二节 制造过程质量控制系统原理 144
第三节 质量数据采集及其自动化 147
第四节 制造过程质量自动控制系统的设计与实现 162
复习思考题 167
第六章 质量检验理论与方法 168
第一节 质量检验概述 168
第二节 质量检验计划 173
第三节 质量检验的实施 176
第四节 检验状态的标识与管理 180
第五节 抽样检验方法 182
第六节 理化检验与计量管理 199
第七节 AUDIT质量检查方法简介 203
复习思考题 209
第七章 质量经济分析 211
第一节 质量经济分析的基本概念 211
第二节 质量成本分析 212
第三节 质量经济分析 219
复习思考题 226
第一节 质量保证及质量体系 227
第八章 质量体系与质量认证 227
第二节 质量管理组织机构及职责 231
第三节 质量体系要素 238
第四节 质量体系的建立与运行 239
第五节 质量体系的标准化：ISO9000族标准 242
第六节 质量体系标准的应用 248
第七节 质量认证及其实施程序 251
第八节 QS-9000、ISO14000与2000版ISO 9000标准简介 255
复习思考题 258
第九章 计算机在质量工程中的应用 259
第一节 计算机在质量工程中的应用领域 259
第二节 质量信息管理及其自动化 260
第三节 计算机集成质量信息系统 270
第四节 计算机集成质量信息系统的设计、开发和实施 278
第五节 CIQIS开发和实施实例 282
复习思考题 291
参考文献 292