编审说明 1
前言 1
第一章 绪论 1
第一节 组织行为学的研究对象与意义 1
目录 1
第二节 组织行为学与其他学科的关系 6
第一篇 个体心理与行为理论 17
第二章 知觉和行为 17
第一节 知觉的概念及其特征 17
第二节 社会知觉及其偏差 23
第三节 自我知觉与自我调节 29
第一节 价值观与行为 32
第三章 价值观、态度和行为 32
第二节 态度与行为 36
第三节 态度改变理论 42
第四章 个性差异和行为管理 46
第一节 个性与管理 46
第二节 气质差异与应用 49
第三节 能力差异与应用 52
第四节 性格差异与应用 58
第五章 人性假设和管理 64
第一节 “经济人”假设与相应的组织管理措施 65
第二节 “社会人”假设与相应的组织管理措施 68
第三节 “自我实现人”假设与相应的组织管理措施 71
第四节 “复杂人”假设与相应的组织管理措施 73
第六章 创造行为 78
第一节 创造行为的分类 78
第二节 创造行为的思维过程 80
第三节 创造行为的环境 84
第四节 创造行为的方法 86
第二篇 群体心理与行为理论 90
第七章 群体心理和行为的基本理论 90
第一节 群体及其种类 90
第二节 群体的功能 95
第三节 非正式群体与管理 98
第一节 群体动力与群体意识 107
第八章 群体动力和群体意识 107
第二节 群体规范与群体压力 111
第三节 群体凝聚力与群体士气 121
第九章 群体冲突、竞争和合作 132
第一节 群体冲突 132
第二节 竞争 138
第三节 合作 142
第十章 人际关系 147
第一节 人际关系概述 147
第二节 人际关系的建立与作用 152
第三节 人际间的沟通 156
第一节 领导与领导者 165
第十一章 领导素质理论 165
第三篇 领导行为理论 165
第二节 领导者的素质 168
第三节 领导者的影响力 171
第十二章 领导行为理论 178
第一节 领导四分图理论 178
第二节 领导方格图理论 179
第三节 PM型领导理论 182
第四节 领导四体制理论 185
第五节 领导作风理论 187
第十三章 领导权变理论 189
第一节 菲德勒理论 189
第二节 目标—途径理论 191
第三节 连续统一体理论 192
第四节 领导—参与模式 194
第四篇 组织行为理论 201
第十四章 组织和组织设计 201
第一节 组织与组织设计的概念 201
第二节 传统的组织设计 203
第三节 行为分析的组织设计 206
第四节 权变的组织设计 212
第十五章 工作设计 220
第一节 工作设计概述 220
第二节 工作设计的理论与方法 222
第一节 压力的性质 231
第十六章 工作压力 231
第二节 压力源 233
第三节 压力的结果 235
第四节 压力与人的个性 237
第五节 对待压力的方式 239
第十七章 组织变革和组织发展 241
第一节 组织变革与发展的目标 241
第二节 组织变革的压力与阻力 242
第三节 组织变革的模式与方法 253
第五篇 激励理论 260
第十八章 激励和激励过程 260
第一节 激励的概念与作用 260
第二节 激励过程 263
第三节 激励理论的分类 271
第十九章 激励理论（一） 273
第一节 需要层次理论 273
第二节 成就激励理论 276
第三节 双因素理论 278
第二十章 激励理论（二） 281
第一节 操作条件反射理论 281
第二节 归因论 285
第三节 期望理论 288
第四节 公平理论 291
主要参考书目 294