概念篇 3
第1章 企业信息化的知识与概念 3
1．1 企业信息化概述 3
1．2 公共信息服务系统 5
1．2．1 企业网站系统的主要功能 5
1．2．2 企业上网的步骤 6
1．3 企业管理信息系统(MIS)简介 8
1．3．1 MIS的定义 8
1．3．2 MIS的功能 9
1．3．3 智能化决策支持系统 9
1．3．4 数据仓库 12
1．3．5 BPR和ERP 13
1．4 企业办公自动化(OA)简介 15
1．4．1 OA的主要内容 15
1．4．2 OA的发展趋势 16
1．5 企业外连的信息化 18
1．5．1 外连网(Extranet) 18
1．5．2 电子数据交换 18
1．5．3 电子商务 20
第2章 企业信息化的Intranet模式 22
2．1 概述 22
2．1．1 什么是Intranet 22
2．1．2 Intranet模式的特点 23
2．2 Intranet的网络模式 24
2．2．2 Intranet网络模式的物理结构 25
2．2．1 Intranet网络模式的协议 25
2．2．3 Intranet网络模式的逻辑结构 26
2．3 Intranet的信息管理模式 27
2．3．1 企业信息管理模式的发展 27
2．3．2 Intranet信息管理模式的结构 28
2．3．3 企业信息综合管理平台 31
2．4 Intranet的开发建设模式 33
2．4．1 采用开放的Internet技术和标准 33
2．4．2 网络系统逐步扩展式的开发 34
2．4．3 应用系统逐步深化式的开发 34
第3章 企业信息化平台的Intranet解决方案 36
3．1 概述 36
3．2．1 BackOffice简介 37
3．2 Microsoft公司的Intranet解决方案 37
3．2．2 Windows DNA简介 40
3．3 IBM_Lotus公司的Intranet解决方案 41
3．3．1 Domino/Notes的构成 42
3．3．2 Domino/Notes的主要功能与特性 44
3．2．3 Domino/Notes的一些增值产品 49
3．4 Netscape公司的Intranet解决方案 50
3．4．1 SuiteSpot的构成 50
3．4．2 SuiteSpot的功能与特点 50
3．5 Novell公司的Intranet解决方案 52
3．5．1 方案概述 52
3．5．2 IntranetWare功能和特点 53
3．6 我国自主研制的企业信息化平台 59
3．6．1 Netcase的总体方案 59
3．6．2 Netcase的功能与特点 61
第4章 网络基础知识 69
4．1 网络硬件系统 69
技术篇 69
4．2 网络软件系统 70
4．3 网络的拓扑结构 71
4．4 计算机网络的分类 72
4．4．1 按覆盖范围分类 73
4．4．2 按使用交换技术分类 73
4．4．3 按应用对象分类 74
4．5 LAN局域网 75
4．5．1 局域网的特征与标准 75
4．5．2 CSMA/CD技术 77
4．5．3 令牌环(Token Ring)技术 78
4．6．1 DQDB分布队列双总线网 79
4．6 MAN城域网 79
4．6．2 FDDI光纤分布数据接口网 80
4．7 WAN广域网 81
4．8 网络互联的体系结构 83
4．8．1 分层的网络体系结构 83
4．8．2 OSI参考模型 84
4．9 网络低层互连技术 86
4．9．1 中继器 87
4．9．2 网桥 87
4．9．3 路由器 88
4．9．4 网关 88
4．9．5 交换机 88
5．1．1 LANSWITCH的特点 90
第5章 网络高速互连技术 90
5．1 局域网交换机(LANSWITCH) 90
5．1．2 LANSWITCH的基本原理 91
5．1．3 局域网交换机分类 92
5．2 高速以太网 93
5．2．1 100Base-T网络 93
5．2．2 100VG-AnyLAN网络 94
5．2．3 千兆位以太网 95
5．3 ATM高速网 97
5．3．1 局域网仿真(LANE) 97
5．3．2 多协议规范(MPOA) 100
5．4 高速路由器 102
5．4．1 千兆路由器 102
5．4．2 IPOverSDH 103
5．4．3 IPOverOptical 105
5．5 本章小结 105
第6章 TCP/IP协议 109
6．1 TCP/IP概述 109
6．1．1 TCP/IP的体系结构 110
6．1．2 TCP/IP的基本特征 111
6．2 网络层的IP等协议 113
6．2．1 IP协议(Internet Protocol) 113
6．2．2 IP地址及转换协议(ARP) 117
6．2．3 Internet控制信息协议 119
6．3 传输层的TCP等协议 120
6．3．1 传输控制协议(TCP) 121
6．3．2 用户数据报协议(UDP) 123
6．4 新一代的IP协议——IPv6 124
6．4．1 IPv6的特性 125
6．4．2 IPv6数据报格式简介 126
6．4．3 IPv6的编址 127
6．4．4 IPv4与IPv6的共存 131
第7章 网络管理技术 132
7．1 计算机网路管理概述 132
7．1．1 网路管理的概念 132
7．1．2 网络管理模型 133
7．1．3 网络管理体系结构 134
7．1．4 网络管理的发展趋势 136
7．2．1 SNMP体系结构 137
7．2 网络管理协议 137
7．2．2 SNMP协议模型 140
7．2．3 SNMP的发展与特点 141
7．2．4 远程监控协议(RMON) 144
7．3 网管系统开发实现方案 146
7．3．1 移植公共域(SNMP)软件开发 146
7．3．2 通过SNMP供应商引进开发 147
7．3．3 商品化的网络管理平台 148
第8章 网络安全技术 150
8．1 企业网安全概述 150
8．1．1 网络安全方面的主要问题 150
8．1．2 实现网络安全的主要策略 152
8．1．3 网络安全机制与目标 154
8．2．1 防火墙的种类 156
8．2 防火墙 156
8．2．2 防火墙的基本结构 157
8．2．3 包过滤防火墙 159
8．2．4 代理服务防火墙 160
8．2．5 防火墙技术的发展趋势 161
8．3 主机安全 162
8．3．1 主机系统的安全管理 163
8．3．2 主机系统的安全漏洞 165
8．4 信息安全技术 166
8．4．1 概述 166
8．4．2 数据传输加密技术 166
8．4．3 数据存储安全 168
8．4．4 鉴别技术 169
8．4．5 密钥技术 170
8．5 网络安全协议 171
8．5．1 安全协议概述 171
8．5．2 SSH协议 172
8．5．3 SSL协议 172
8．5．4 IPSec协议 173
第9章 网络应用技术 177
9．1 基本应用技术 177
9．1．1 域名系统(DNS) 177
9．1．2 电子邮件(E-mail) 180
9．1．3 远程登录(Telnet) 183
9．1．4 文件传送(FTP) 185
9．1．5 目录服务(LDAP) 188
9．2．1 信息查询服务(Gopher) 191
9．2 信息服务技术 191
9．2．2 文档查询服务(Archie) 192
9．2．3 广域信息服务(WAIS) 193
9．2．4 广域超媒体信息浏览(WWW) 195
9．2．5 网站搜索引擎 201
9．3 网上交流技术 203
9．3．1 电子布告板(BBS) 203
9．3．2 网络新闻组(Usenet) 205
9．3．3 网上实时交流 207
9．3．4 企业内的网上信息交流 208
10．1 HTML语言 210
10．1．1 HTML语言概述 210
第10章 网站开发技术 210
10．1．2 HTML的语法 211
10．1．3 HTML的常用标记 211
10．2 JAVA语言 215
10．2．1 概述 215
10．2．2 JAVA语言的特点 215
10．2．3 JAVA小程序Applet 216
10．3 动态页面设计 217
10．3．1 概述 217
10．3．2 脚本语言(Script) 218
10．3．3 ASP简介 222
10．3．4 JSP简介 225
10．3．5 PHP简介 225
10．4．1 网页编辑调试工具 227
10．4 网站开发工具 227
10．4．2 动态页面开发工具 228
10．4．3 数据库叠加Web的开发工具 230
10．4．4 信息网络平台自带的开发工具 232
10．4．5 网站图形制作工具 232
第11章 数据库技术简介 234
11．1 概述 234
11．2 开放式数据库连接(ODBC) 234
11．2．1 ODBC的特点 234
11．2．2 ODBC应用模式 235
11．2．3 ODBC的使用 236
11．2．4 JDBC简介 237
11．3．1 SQL的特点 238
11．3 SQL语言 238
11．3．2 SQL的语句 239
11．4 小型数据库简介 242
11．4．1 Visual FoxPro简介 242
11．4．2 桌面数据管理系统 243
11．4．3 Intranet应用开发工具 244
11．5 中型数据库简介 245
11．5．1 SQL Server简介 246
11．5．2 基于SQL Server的Intranet 250
11．5．3 MYSQL简介 251
11．6 大型数据库简介 251
11．6．1 服务器特性 252
11．6．2 数据库开发工具 255
11．6．3 Web应用服务器的开发 257
参考文献 260