第一章 计算机基础知识 1
第一节 计算机系统的概述 1
一、什么是计算机 1
二、计算机系统的组成 1
第二节 微型计算机的硬件组成 2
一、系统主板 2
二、CPU 3
三、内存 4
四、显示器与显示卡 4
五、硬盘 5
六、键盘 6
七、鼠标器 6
八、软盘与软盘驱动器 7
九、光盘与光盘驱动器 7
十、打印机 8
第三节 计算机开机和关机 8
一、冷启动 8
二、复位启动 9
三、热启动 9
四、关机 9
五、计算机的测试 9
第四节 微型计算机的使用环境和维护 11
一、微型计算机的主要性能指标 11
二、微型计算机的使用环境 11
三、微型计算机硬件使用常识 12
第五节 多媒体计算机 14
一、多媒体计算机及其组成 14
二、多媒体计算机标准 14
第六节 计算机病毒的检测和消除 15
一、计算机病毒 15
二、KV3000使用格式及功能 16
第七节 计算机的一些常见概念 19
一、计算机的几个重要概念 19
二、计算机的档次是如何划分的 20
第八节 键盘指法 20
一、键盘简介 20
二、键盘操作概况 23
三、正确的键入指法 23
四、键盘指法分区 24
习题 24
第二章 中文Windows 2000操作基础 25
第一节 Windows 2000的桌面简介 25
第二节 Windows 2000操作的基本常识 27
一、鼠标 27
二、快捷键 28
三、菜单 29
四、对话框 29
五、窗口 29
第三节 Windows 2000的启动与退出 30
一、“开始”菜单简介 30
二、从“开始”菜单中运行程序 31
三、Windows 2000的退出 32
第四节 “资源管理器”的使用 32
一、资源管理器窗口介绍 33
二、资源管理器的基本操作 34
三、磁盘、文件夹和文件的意义 34
第五节 “我的电脑”的使用 36
一、“我的电脑”窗口介绍 36
二、“我的电脑”使用 38
第六节 “回收站”的使用 40
一、删除文件 40
二、“回收站”窗口 41
三、恢复文件 41
四、清空回收站 42
第七节 快捷方式的使用 42
第八节 添加应用程序 44
第九节 Windows的帮助 44
一、使用“帮助”窗口 44
二、使用快捷帮助 46
三、获取对话框帮助 46
第十节 对文件进行管理 47
一、图标和文件类型 47
二、选择文件和文件夹 48
三、新建文件夹 49
四、复制文件和文件夹 50
五、移动文件和文件夹 52
六、删除文件和文件夹 53
七、查看文件和文件夹列表 53
八、查看文件或文件夹的属性 56
第十一节 对磁盘进行管理 56
一、存储设备的分类和应用 56
二、磁盘格式化 57
三、软盘的复制 58
第十二节 输入汉字 61
一、选择汉字输入法 61
二、输入法状态栏 62
三、微软拼音输入法 64
第十三节 多媒体程序 65
一、CD唱机 66
二、录音机 66
三、媒体播放器（Windows Media Player） 66
四、音量控制 67
习题 68
第三章 五笔字型输入法 70
第一节 汉字结构分析 70
一、五种笔画 70
二、汉字的三种字型 71
三、汉字的结构分析 71
第二节 字根及汉字拆分原则 72
一、基本字根及其优选 72
二、字根的键位特征 72
三、字根的键盘排列 74
四、汉字的拆分原则 74
五、汉字的末笔交叉识别 74
第三节 五笔型的编码原则及汉字输入 75
一、编码原则 75
二、键名字的编码与输入 75
三、成字字根的编码与输入 76
四、单字编码 76
五、简码 77
六、词汇码 78
七、重码与容错码的处理 79
八、万能帮助键 79
习题 79
第四章 中文文字处理软件Word 2000 82
第一节 Word 2000的概述 82
一、Word 2000的功能 82
二、Word 2000窗口组成 82
三、Word 2000的启动和退出 83
第二节 文档的基本操作 83
一、新建文档 83
二、输入文件内容 84
三、保存文档 85
四、打开文档 86
第三节 编辑文档 87
一、选定文件内容 87
二、编辑文档 87
三、格式编辑 88
四、文档显示方式 93
五、查找与替换 95
六、分栏 97
七、首字下沉 98
第四节 表格 98
一、在文档中插入表格 98
二、表格的编辑 100
三、表格格式编排 103
四、由表格生成图 105
第五节 图形 106
一、插入图形 106
二、设置图形的格式 108
三、自选图形 111
四、艺术字体 113
五、图文框和文本框 114
六、水印 116
七、页眉、页脚 116
习题 117
第五章 中文电子表格软件Excel 2000 119
第一节 Excel 2000概述 119
一、Excel 2000的启动 119
二、Excel 2000的界面 120
三、使用工具栏 121
四、Excel 2000助手 122
五、退出Excel 2000 122
第二节 工作表的建立和编辑 122
一、创建工作表 123
二、工作表的编辑 126
三、打印工作表 129
第三节 工作表的格式化 130
一、改变行高和列宽 131
二、数字显示格式的设定 131
三、设置表格边框 132
四、使用对齐工具 132
五、设置字体、大小、颜色及排列方式 133
六、日期格式的设定 134
七、自动套用表格格式 134
八、格式的复制与删除 134
九、建立模板 135
第四节 表格中数据的管理及使用 136
一、公式和函数的使用 136
二、数据清单的使用 139
三、数据排序、筛选和汇总 140
四、数据透视表 143
第五节 图表处理 146
一、图表的创建和编辑 147
二、图表的类型 151
三、图表的格式化 153
第六节 工作簿的管理 154
习题 157
第六章 Internet操作指南 159
第一节 Internet的基础 159
一、Internet的基本概念 159
二、上网前的准备工作 160
三、安装调制解调器 161
四、建立拨号连接 163
五、拨号进入Internet 166
第二节 上网浏览 167
一、Internet Explorer5.0浏览器主窗口 167
二、使用Internet Explorer 167
第三节 电子邮件 170
一、基本原理 170
二、电子邮件地址 171
三、Outlook Expless简介 171
四、设置邮件账号 172
五、撰写新邮件 175
六、发送邮件 175
七、接收邮件 176
八、通讯簿 177
九、免费邮箱 180
第四节 搜索引擎的使用 181
一、概述 181
二、搜索引擎的基本类型 181
三、搜索查询技巧 183
四、国外主要搜索引擎 184
五、主要中文搜索引擎 185
第五节 下载文件 186
一、使用IE下载文件 187
二、使用专门的下载工具软件 188
三、网络蚂蚁NetAnts 188
第六节 电子商务 190
一、什么是电子商务 190
二、电子商务的分类 190
三、个体消费者怎样参与电子商务 192
四、热门电子商务站点集锦 192
第七节 网上寻呼机 194
一、OICQ简介和安装 194
二、申请一个OICQ号码 195
三、使用OICQ 197
习题 202
第七章 最新常用工具软件 203
第一节 压缩与解压缩工具 203
一、WinZip 203
二、WinRAR 206
第二节 豪杰超级解霸5.5 208
一、概述 208
二、超级解霸5.5 209
三、音频解霸5.5 209
四、CD压缩5.5 210
五、自动播放伺服器 211
习题 211