前言 1
第一章 目标与目标管理 1
第一节 目标 1
一、目标的基本概念 1
二、目标的基本属性 4
三、目标的基本功能 6
第二节 目标设置 8
一、目标设置理论的产生及内容 8
二、目标设置理论的发展 10
三、目标设置的基本原则 14
第三节 目标管理 17
一、目标管理的起源 17
二、目标管理的涵义 18
三、目标管理的基本形式与特点 19
四、目标管理运行中目标的基本特征 21
五、目标管理中的目标整合 24
第二章 中国成本管理改革与创新 27
第一节 成本管理改革与创新的基本原则 27
一、在指导思想上必须树立全局观念 27
二、在管理方法上必须树立适应市场经济发展的新观念 28
三、在对待国外成本管理模式上，要博采众长，结合我国国情有选择地采用，并加以创新 29
四、将“利益激励机制”与“思想政治工作”结合起来，充分调动职工降低成本、提高效益的积极性 29
五、成本管理改革必须与企业生产经营特点、管理水平相适应 30
第二节 提高成本意识，树立系统成本经营观念 30
一、提高成本管理意识 30
二、树立成本主体观念 32
三、树立市场成本观念 32
四、树立成本效益观念 32
第三节 坚持以人为本，建设现代成本管理文化 33
五、树立成本经营观念 33
第四节 完善组织体系、建立现代成本管理体制 36
一、由粗放型经验式成本管理向集约型科学式目标成本管理转变，建立新的、严谨的成本管理体制 37
二、由单一层次专业成本管理向多个层次全员成本管理转变，建立多元化的目标成本管理体制 37
三、由核算型被动式成本管理向管理型主动式目标成本管理转变，建立经营式的目标成本管理体制 37
四、由成本耗费型管理向增值盈利型管理转变，建立成本最小化和资本增值利润最大化的目标成本经营体制 38
五、由执行型服从式成本管理向反映型开拓式成本管理转变，建立适应现代企业制度要求的目标成本管理体制 38
六、由框框型旧思想的成本管理向调整型新观念的成本经营转变，建立以人为本的成本经营体制 39
第五节 轻变经营方式，建立目标成本管理机制 39
一、引进竞争机制，推动成本管理机制向目标管理要效益 39
二、运用激励机制，推动成本管理机制向行为管理要效益 40
三、强化决策机制，推动成本管理机制向决策管理要效益 40
四、建立约束机制，推动成本管理机制向监督管理要效益 40
五、开发人才机制，推动成本管理机制向全员管理要效益 41
第三章 目标成本管理 42
第一节 目标成本 43
一、目标成本的含义和特点 43
二、目标成本与其他成本概念的关系 44
三、目标成本与企业其他目标的关系 46
四、目标成本与目标成本管理的关系 46
第二节 目标成本控制 47
一、目标成本控制的作用 47
二、目标成本控制的特点 49
三、目标成本控制的原则 51
第三节 目标成本管理 56
一、目标成本管理的涵义和特点 56
二、目标成本管理的基本内容 62
三、目标成本管理的意义和作用 66
第四章 目标成本预测与决策 71
第一节 目标成本预测的意义与作用 71
一、目标成本预测的一般程序 72
第二节 目标成本预测的步骤与系统结构 72
二、成本预测的系统结构 75
第三节 目标成本预测的方法 78
一、根据企业目标利润预测目标成本 79
二、以市场能接受的价格预测目标成本 79
三、以企业先进成本水平预测目标成本 82
四、以理想的成本水平预测目标成本 83
五、利用数学模型预测目标成本 83
六、以成本降低目标保证程度预测目标成本 88
第四节 目标成本决策 90
一、目标成本决策系统 90
二、目标成本决策的作用 94
三、目标成本决策的程序 95
四、目标成本决策的原则 95
五、目标成本的确定 96
第五章 目标成本企划、计划、分解与落实 106
第一节 目标成本企划 106
一、成本企划：建立低成本战略优势的锐利武器 106
二、成本企划的形成与发展 108
三、成本企划流程及其中心实施循环 109
四、成本企划是邯钢“模拟市场核算、成本否决”机制实施成功的基础 112
第二节 目标成本计划 119
一、目标成本计划的意义和作用 119
二、制订目标成本计划的原则 120
三、目标成本计划的基本内容 122
四、目标成本计划的编制程序和方法 123
第三节 目标成本分解 125
一、目标成本分解的要求 126
二、目标成本分解的基本内容和方法 127
一、目标成本的落实 134
第四节 目标成本落实 134
三、目标成本分解的步骤 134
二、目标成本的责任落实 135
三、目标成本落实中的授权 137
第六章 产品设计成本目标管理 147
第一节 推行设计成本目标管理的意义 148
第二节 产品设计成本目标管理的原则、内容、程序与体系 150
一、产品设计成本效益的系统原则 150
二、产品设计成本目标管理的内容 157
三、产品设计成本目标管理的程序 158
四、产品设计成本目标管理组织与方法体系 164
第三节 产品设计费用与设计方案的管理 170
一、设计费用的概念及构成 170
二、产品制造成本方程式 175
三、产品设计方案目标成本的估算 180
一、产品寿命周期和寿命周期目标成本决策 185
第四节 产品寿命周期目标成本设计 185
二、设计工作的寿命周期 188
三、产品寿命周期成本评价 189
第五节 产品设计经济效益评价 190
一、产品设计经济效果 190
二、衡量产品设计经济效益的标准 193
三、产品设计经济效益的衡量标准 194
第七章 功能成本目标管理 196
第一节 功能成本的概念、内涵和作用 196
一、灵活理解和运用成本概念是实施功能成本目标管理的基础 196
二、功能成本的含义 201
三、功能成本目标管理的作用 203
第二节 功能与成本的关系 204
一、功能与成本的个案关系 204
二、功能与成本的总体关系 209
三、商品比值上升的表现形式 213
四、功能与成本关系的数学表达式 215
第三节 功能评价与功能成本目标管理 217
一、功能评价 217
二、功能评价的方法 220
三、功能成本目标的确定与管理 225
第四节 界定产品功能目标成本的方法 228
一、界定现有产品目标成本的方法 228
二、界定新产品目标成本的方法 229
三、界定产品子系统目标成本的方法 229
四、系列产品功能目标成本的制定方法：多参数幂函数法 237
第八章 质量成本目标管理 242
第一节 质量成本概念 242
一、质量成本概念的产生与发展 242
三、现代质量成本观念：质量成本函数 246
二、传统质量成本观念：质量成本的最优分布 246
四、现代质量成本概念的基本特征 249
五、质量成本的内涵和主要内容 251
第二节 树立质量成本效益导向 254
一、质量成本导向 254
二、质量与成本、利润的关系 258
三、消费者需求质量与质量成本、效益的最佳匹配 265
四、质量成本目标的确定 272
第三节 质量成本目标管理 277
一、产品策划设计阶段的质量成本目标管理 277
二、生产制造过程中的质量成本目标管理 281
三、销售与售后服务阶段的质量成本目标管理 289
第九章 营销交易成本(费用)目标管理 292
第一节 营销费用与效益优化 293
一、销售费用预算是销售成本目标管理的基础 293
二、销售反应函数与销售费用目标管理 295
三、营销费用的优化组合 299
第二节 广告费投入目标管理 301
一、正确认识广告投资的作用 301
二、制定广告预算时应考虑的几个问题 303
三、销售目标与广告费支出 306
第三节 销售费用目标管理 307
一、公关费用目标管理 307
二、业务费用目标管理 311
三、售后服务费用目标管理 318
第四节 营销成本绩效审计与管理 326
一、营销成本收益审计分析 326
二、营销绩效系统审计分析 331
三、销售费用绩效审查 333
四、营销成本收益目标管理 334
第十章 材料采购与库存成本目标管理 339
第一节 材料成本目标管理 340
一、材料用量标准的管理 340
二、材料价格的管理 341
三、材料损耗的管理 341
四、材料采购的管理 342
第二节 库存成本目标管理 347
一、现代库存理论 347
二、存货成本与费用分析 349
三、降低库存成本的管理方法 350
第三节 库存成本目标管理模型 359
一、经济订货批量库存控制模型 359
二、经济订货批量模型的敏感性分析 367
第十一章 物流成本目标管理 377
第一节 物流成本管理的含义和作用 377
一、物流成本管理的含义 377
二、为什么要进行物流成本管理 378
三、物流成本管理的作用：降低成本，提高利润第三源泉 379
第二节 物流成本的确定、分类与计算 381
一、以作业为基础确定物流成本 382
二、物流成本的分类 383
三、物流成本计算 387
第三节 物流系统化管理与物流成本效益分析 399
一、确定降低物流成本的责任，开展物流成本系统化管理 399
二、“二律背反”规律与平衡点确定：物流成本与顾客服务博弈 401
三、物流配送系统设计与物流成本目标管理 408
四、运输距离和库存成本最小化系统设计 418
第十二章 作业成本目标管理 428
第一节 作业成本管理的意义与作用 429
一、股东财富最大化经营目标的建立必须以作业成本计算为基础 429
二、作业管理是提高企业管理水平，促进企业经营目标实现的科学手段 430
三、作业成本可以提供“相对准确”的成本信息 433
四、作业成本可以改进企业的成本经营战略决策 435
五、作业成本信息可以改进预算控制和目标成本管理 435
六、作业成本信息可以改善业绩评价 436
第二节 作业成本目标管理的基础 436
一、作业基础管理与价值链分析 436
二、作业成本的理论基础：作业成本驱动 449
三、作业观念下的成本观 458
第三节 作业成本计算与作业成本目标管理 460
一、作业成本计算与传统成本计算的比较 460
二、作业成本计算系统 462
三、作业成本计算系统的决策成本分析 465
四、作业成本的目标管理 471
第十三章 目标成本核算、分析与考核 477
第一节 目标成本核算 477
一、传统成本核算的缺陷 477
二、建立以目标成本管理为中心的责任成本核算体系是取得目标成本管理绩效的基础 480
三、建立以目标成本管理为中心的新型成本核算模式 483
四、建立以目标成本管理为中心的责任成本核算体系的意义和作用 487
第二节 责任成本分析 488
一、责任成本分析的特点 488
二、责任成本的定量分析 489
三、责任成本的定性分析 492
四、责任成本的因果分析 494
第三节 成本效益分析 499
一、成本效益分析原理 499
二、成本效益分析与方案择优 500
三、成本效益分析与机会成本 502
第四节 目标成本审计与考核 504
一、目标成本审计 504
二、目标成本考核 506
第十四章 目标成本管理绩效激励 510
第一节 目标成本管理激励机制与理论模式 511
一、激励的系统要素 511
二、目标成本管理绩效激励机制的建立与运行 512
三、激励的基本理论与模式 516
第二节 用于目标成本管理的激励理论及模式 520
一、期望理论 520
二、公平理论 522
三、波特—劳勒的综合激励模式及过程分析 525
四、修正的综合激励模式 529
五、综合激励模式在目标成本管理中的运用 531
第三节 目标成本管理绩效激励的有效方式 535
一、分权制：责任成本目标的激励 535
二、正强化：精神激励、利润(收益)分享和按附加值分配 538
三、负强化：成本否决 543
四、从重奖重罚到人性激发：激励的最高层次 547