第1部分 Outlook起步 1
第1章 轻松进入Outlook 2000 1
1.1 Outlook能够做什么 1
1.1.1 电子邮件 2
1.1.2 通讯录 3
1.1.3 效率手册 3
1.1.7 小节 4
1.1.6 记日记 4
1.1.5 便笺记录 4
1.1.4 任务管理 4
1.2 启动Outlook 5
1.3 第一次进入Outlook 2000 6
1.3.1 仅用于Internet 7
1.3.2 用于企业或工作组 9
1.4 用户配置文件 11
1.4.1 什么是用户配置文件 11
1.4.2 打开用户配置文件 11
1.4.3 管理用户配置文件中的信息服务 12
1.4.4 管理用户配置文件 14
1.5 熟悉Outlook 2000的环境 15
1.5.1 主菜单和工具栏 16
1.5.2 文件夹列表和Outlook面板 18
1.5.3 视图显示区 18
1.6 使用Outlook处理电子邮件 19
1.7 获取Outlook帮助 20
1.7.1 使用Office助手 20
1.7.2 使用“这是什么”快速帮助 21
1.8 退出Outlook 2000 22
1.7.3 获取网上帮助 22
1.9 本章回放 23
第2章 使用Outlook处理常用信息 24
2.1 Outlook处理的信息类型 24
2.1.1 电子邮件 24
2.1.2 联系人 25
2.1.3 日历 25
2.1.4 任务 26
2.1.5 便笺 26
2.1.7 综合信息查看——Outlook今日 27
2.1.8 Internet信息 27
2.1.6 日记 27
2.2 建立种类信息条目 28
2.2.1 新建邮件 28
2.2.2 新建联系人 29
2.2.3 新建约会 31
2.2.4 新建会议 33
2.2.5 新建任务 35
2.2.6 新任务要求 36
2.2.7 “提醒”工具 39
2.2.8 新建便笺 40
2.2.9 建立信息条目的灵活方法 40
2.3 对信息条目的基本操作 41
2.3.1 选择信息条目 41
2.3.2 编辑信息条目内容 42
2.3.3 删除信息条目 43
2.3.4 移动信息条目 44
2.3.5 复制信息条目 45
2.4 为信息条目指定类别 46
2.5.1 页面设置和打印样式 48
2.5 打印信息条目 48
2.5.2 打印预览 51
2.5.3 打印 52
2.6 在Outlook中管理文件系统 53
2.7 访问Internet 54
2.7.1 在Outlook中打开“Web工具栏” 54
2.7.2 使用“Web工具栏”访问Internet 54
2.7.3 使用“收藏夹” 55
2.8 本章回放 55
3.1 理解文件夹 57
第3章 使用文件夹管理和组织信息 57
3.2 文件夹操作 58
3.2.1 打开、关闭文件夹列表 58
3.2.2 新建文件夹 59
3.2.3 删除已有文件夹 60
3.2.4 重命名已有文件夹 60
3.2.5 移动文件夹 61
3.2.6 复制文件夹 61
3.2.7 移动、复制文件夹的便捷方法 61
3.3 Outlook面板 61
3.3.1 理解Outlook面板 61
3.3.2 打开、关闭Outlook面板 62
3.3.3 Outlook面板快捷方式组 63
3.3.4 Outlook面板中的快捷方式 64
3.3.5 为文件系统设置快捷方式 65
3.4 “个人文件夹”信息服务 65
3.4.1 设置“个人文件夹”信息服务 66
3.4.2 增加/删除“个人文件夹”信息服务 67
3.4.3 增加/删除“个人文件夹”的其他方法 68
3.5 设置默认的邮件存储区 69
3.6 本章回放 70
第2部分Outlook的核心--电子邮件处理 71
第4章 建立电子邮件 72
4.1 选择邮件格式 73
4.1.1 建立HTML格式邮件 73
4.1.2 使用“Office文档”建立电子邮件 76
4.1.3 使用Microsoft Word作为电子邮件的编辑器 77
4.1.4 邮件格式与邮件的建立方式 78
4.1.5 设置默认的邮件格式 78
4.2 邮件的编辑窗口 79
4.3.2 设置邮件接收者 80
4.3.1 什么是“收件人”、“抄送”和“密送” 80
4.3 确定邮件的接收者 80
4.3.3 设置邮件发送者、接收者显示条目 82
4.3.4 通讯簿 82
4.3.5 姓名检查 83
4.4 编辑邮件内容 84
4.4.1 编辑纯文本格式邮件 85
4.4.2 编辑Outlook丰富文本格式邮件 86
4.4.3 编辑HTML格式邮件 88
4.5 在邮件中加入附件 91
4.6 在邮件中插入Outlook信息条目 92
4.7 签名 93
4.8 对邮件内容进行拼写检查 96
4.9 设置邮件的重要性和敏感度 97
4.10 设置邮件的后续标志 99
4.11 保存邮件 101
4.11.1 保存邮件 101
4.11.2 保存邮件选项设置 101
4.12 移动、复制和删除邮件 102
4.12.1 移动邮件 102
4.12.4 移动或删除邮件操作的选项设置 103
4.12.2 复制邮件 103
4.12.3 删除邮件 103
4.13 本章回放 104
第5章 发送和接收电子邮件 105
5.1 “发送邮件”处理 105
5.1.1 发送邮件 105
5.1.2 重发邮件 105
5.1.3 撤回邮件 105
5.2.1 设置邮件的“投票”按钮 107
5.2 有关发送邮件处理的选项设置 107
5.2.2 设置邮件跟踪选项 109
5.2.3 设置邮件的答复人 111
5.2.4 设置发送邮件保存位置 111
5.2.5 设置邮件的传递时间 111
5.2.6 设置邮件的过期时间 112
5.2.7 对于“仅用于Internet”方式的选项设置 112
5.3 接收邮件处理 112
5.3.1 接收邮件 112
5.3.3 处理接收邮件 114
5.3.2 显示接收邮件 114
5.4 有关接收邮件处理的选项设置 116
5.4.1 设置在答复或转发时关闭原始邮件 116
5.4.2 设置在“答复”、“转发”邮件中包含原始邮件的方式 116
5.4.3 设置批注 117
5.5 Internet电子邮件处理 117
5.5.1 使用Internet电子邮件应具备的条件 117
5.5.2 Internet电子邮件工作原理 118
5.5.3 配置“Internet电子邮件” 118
5.5.4 在“仅用于Internet”方式下配置Internet电子邮件 122
5.5.5 收发Internet电子邮件 123
5.5.6 在“用于企业或工作组”方式下处理多个Internet电子邮件账号 123
5.5.7 在“仅用于Internet”方式下处理多个Internet电子邮件账号 125
5.5.8 使用“远程连接”收发Internet电子邮件 125
5.6 连接Microsoft Exchange服务器 130
5.6.1 Outlook与Exchange服务器的连接方式 130
5.6.2 脱机使用Outlook 132
5.6.3 配置“Microsoft Exchange Server”信息服务 138
5.7 本章回放 142
6.1.1 设置垃圾邮件 143
第6章 邮件高级处理 143
6.1 垃圾邮件 143
6.1.2 设置垃圾邮件处理方法 145
6.2 设置邮件规则 146
6.2.1 建立邮件规则 147
6.2.2 重命名已建立规则 149
6.2.3 修改、复制、删除已建立规则 149
6.2.4 选择/取消选择运行的规则 149
6.2.5 立即运行已建立规则 149
6.2.7 常用邮件规则说明 150
6.2.6 调整规则运行顺序 150
6.3 设置外出邮件助理 157
6.3.1 设置外出“消息” 157
6.3.2 设置规则 159
6.4 使用代理 163
6.5 查看、排序和查找邮件 165
6.5.1 查看、排序邮件 165
6.5.2 查找邮件 168
6.6 使用“组织”工具管理邮件类型文件夹 169
6.7.1 获取数字标识 172
6.7 安全电子邮件 172
6.7.2 安全设置 174
6.7.3 加密、签名邮件 175
6.8 将Internet电子邮件导入到Outlook中 179
6.9 在“仅用于Internet”方式下使用传真邮件 180
6.10 本章回放 181
第7章 灵活使用通讯簿 182
7.1 进入“通讯簿 182
7.2.1 设置使用的通讯簿 183
7.2 设置“通讯簿” 183
7.2.2 设置默认的通讯簿 186
7.3 在“通讯簿”中建立新的条目 186
7.3.1 建立新地址 187
7.3.2 建立通讯组列表 188
7.3.3 将邮件“发件人”地址添加到通讯簿中 190
7.3.4 在“通讯簿”中查看信息条目属性 191
7.4 在“通讯簿”中删除条目 192
7.5 各个通讯簿地址信息的相互转换 192
7.6 查找通讯簿中的地址信息条目 193
7.9 本章回放 194
7.8 在“仅用于Internet”方式下使用通讯簿 194
7.7 在“通讯簿”中建立电子邮件 194
第3部分 Outlook应用——日历、任务、联系人和日记 195
第8章 安排时间的好帮手——日历 196
8.1 怎样在“日历”中查看信息 196
8.1.1 默认日历视图中的各个组成区域 196
8.1.2 调整各个区域的大小 199
8.1.3 “天/周/月”日历视图 200
8.1.4 设置“天/周/月”视图 201
8.1.5 设置其他有关日历视图的选项 202
8.2.1 建立和编辑“约会”、“事件”和“会议”的灵活方法 205
8.2 约会、事件和会议 205
8.2.2 “约会”、“事件”和“会议”信息条目之间的灵活转换 207
8.2.3 设置定期的“约会”、“事件”和“会议” 208
8.2.4 查看“日历”类型信息条目的其他日历视图 210
8.3 在Internet上传递和发布日历信息 211
8.3.1 传递“日历”信息 211
8.3.2 发布“日历”信息 213
8.4 会议处理 214
8.4.1 与会者和资源的“闲/忙信息” 214
8.4.2 安排会议时间 215
8.4.3 与会者响应会议要求 218
8.4.4 资源自动响应会议要求 219
8.4.5 查看与会者的响应状态 220
8.4.6 更新会议信息 221
8.4.7 撤销会议 221
8.5 通过Internet发布和获取“闲/忙信息” 222
8.5.1 发布“闲/忙信息” 222
8.5.2 获取“闲/忙信息” 223
8.6 联机会议 224
8.7 本章回放 225
第9章 合理地分配工作——任务 226
9.1 进一步处理“任务”信息条目 226
9.1.1 任务的状态 226
9.1.2 给带有截止日期的任务设置“提醒” 227
9.1.3 在任务中记录更详细的内容 227
9.1.4 设置工时计算值 228
9.2 定期任务 229
9.2.1 设置定期任务 229
9.3.2 任务的所有者 231
9.3.1 建立任务处理流程 231
9.2.2 跳过某一次定期任务 231
9.3 任务处理流程 231
9.2.3 取消定期任务设置 231
9.3.3 更新副本和更新列表 232
9.3.4 发送关于“任务状态的报告” 234
9.3.5 设置保存任务更新副本和接受任务状态报告 235
9.4 任务视图 236
9.4.1 适用于查看任务的其他视图 236
9.4.2 在任务视图中编辑、建立和排序任务信息条目 238
9.5 本章回放 239
第10章 与他人保持联系——联系人 240
10.1 建立和编辑联系人 240
10.1.1 建立来自相同单位的联系人 240
10.1.2 避免重复建立同一联系人 241
10.1.3 在联系人记录更加详细的信息 242
10.1.4 为联系人设置“提醒” 244
10.2 联系人视图 245
10.2.1 卡片视图 245
10.2.2 设置联系人卡片视图的格式 246
10.2.3 适合于查看联系人信息的其他视图 247
10.2.4 在联系人视图中建立、编辑联系人信息条目 248
10.3 灵活使用“联系人” 248
10.3.1 在Outlook信息条目中使用联系人信息 248
10.3.2 电话呼叫联系人 251
10.3.3 使用NetMeeting呼叫联系人 253
10.3.4 记录联系人使用的文件 253
10.3.5 通过“活动”选项卡查看联系人的所有活动 254
10.4 与其他应用程序配合使用“联系人”信息 256
10.4.1 使用联系人实现邮件合并 256
10.4.2 在Internet上传递“联系人”信息 258
10.4.3 从其他格式文档或应用程序中导入联系人信息 259
10.5 本章回放 259
第11章 活动的记录——日记 260
11.1 自动记录 260
11.2 手工记录 261
11.3 日记视图 262
11.3.2 Outlook提供的预定义日记视图 264
11.4 本章回放 264
12.1 共享文件夹 265
第4部分 Outlook进阶 265
第12章 实现Outlook信息共享 265
12.2 一个共享文件夹应用的实例 266
12.3 共享文件夹的访问权限设置 270
12.4 共享“邮箱”文件夹中的信息 272
12.4.1 实现共享“邮箱”文件夹中信息的进一步设置 272
12.4.2 查看拥有的权限 274
12.4.3 关于“私有”信息条目 274
12.5.1 “个人文件夹”信息共享的处理机制 275
12.5 共享“个人文件夹”中的信息 275
12.4.4 比较“代理”和共享文件夹 275
12.5.2 一个实例 276
12.5.3 重新设置访问共享文件夹的用户和权限 280
12.5.4 设置网络文件夹 280
12.6 公用文件夹 281
12.6.1 查看自己对公用文件夹所拥有的权限 283
12.6.2 群组讨论 283
12.6.3 审阅机制 285
12.6.4 共享公用的Outlook信息条目 286
12.6.5 共享Office文档 287
12.7 本章回放 289
第13章 组织、查找、存档Outlook信息 290
13.1 Outlook的信息是怎样组织的 290
13.2 Outlook视图 290
13.2.1 Outlook视图种类 291
13.2.2 字段——设置信息条目在视图中显示的内容 291
13.2.3 分组依据——分类显示信息条目 292
13.2.5 筛选——设置在视图中显示的信息条目 294
13.2.4 排序——设置显示信息条目的顺序 294
13.2.6 其他设置——设置各种视图的格式 296
13.2.7 自动设置格式——定义视图显示信息条目的规则 297
13.2.8 更改“表格”视图类型设置的便捷方式 298
13.2.9 管理视图 300
13.3 查找Outlook信息 301
13.3.1 普通查找 301
13.3.2 高级查找 302
13.4 信息存档 303
13.5 本章回放 304