第一章 学会引狼入室——招商引资的策略 3
一 知己知彼——与外商谈判的背景把握 3
【百事案例】四川人到深圳招商引资 3
【参考范例】娃哈哈的四项原则与三个“坚持” 3
哈默到苏联做世上最大的铅笔生意 5
【陈词论语】外商投资与改革开放 5
二 诚信守诺——与外商谈判的道德基础 8
【百事案例】四川人为百事突破中央禁令 8
【参考范例】是中国允诺？还是美国违约？ 10
哈默与列宁坦诚谈判 11
过分的诚信遭失败 13
【陈词论语】与上帝谈判：违约意味毁灭 13
三 讨价还价——与外商谈判的常用方式 16
【百事案例】百事一揽子计划换市场 16
【参考范例】七轮谈判：中美纺织品问题谈妥了 18
国际级的讨价还价：中欧贸易争端 18
讨价还价也错过良机 22
【陈词论语】要习惯和学会跟人吵架 23
四 娴熟技艺——与外商谈判的要领掌控 25
【百事案例】四川人与百事8年的谈判 25
【参考范例】一场500万美元的合资谈判 27
【陈词论语】谈判是门艺术 31
五 互利互惠——与外商合作的一贯宗旨 35
【百事案例】百事与四川广电公司的一份补充合同 35
【参考范例】过时的美国式谈判 36
不公平的标准：美国与墨西哥的天然气谈判 37
【陈词论语】双赢互利是明智的选择 38
六依法签约——与外商合作的法律范畴 40
【百事案例】四川人与百事依法签约 40
【参考范例】一纸在仲裁地布下陷阱的合同 41
美国总统尼克松与日本首相佐藤的失败谈判 44
【陈词论语】早知今日，也必当初 45
第二章 与狼共舞——与外商有原则地和平共处 49
一 创造双赢——努力开创中外文化相融的新局面 49
【百事案例】四川百事用业绩说话 49
【参考范例】斯米克现象 50
【陈词论语】张瑞敏说：要与狼共生共赢 52
二 尊重外商——兢兢业业维护外商品牌形象 54
【百事案例】百事仲裁中的“七喜事件” 54
【参考范例】可口可乐危机中维护自己的品牌 58
【陈词论语】烧了工厂拿出秘方又怎样？ 59
三 顾全大局——包容中要有忧患意识 60
【百事案例】百事总裁恩瑞克来华道歉 60
【参考范例】一代名饮——天府可乐的悲剧 61
【陈词论语】原天府可乐集团老总李培全的忧患 66
四 着眼未来——为长远利益而另辟蹊径 68
【百事案例】四川韵律曾欲结缘维珍可乐 68
【参考范例】一美元卖掉合资企业 69
【陈词论语】天府可乐同可口可乐竞争的转移策略 70
五 恪守原则——坚持双赢下的自主创新 72
【百事案例】四川百事开发民族品牌饮料引起冲突 72
一份来自百事中国内部的调查提纲 76
一份来自百事中国内部的报告 77
一份来自百事中国内部的建议 80
【参考范例】安玻在自主开发中崛起 85
【陈词论语】有了外资，更要自主创新 86
六遵纪守法——遵守东道国政府的政策法规 90
【百事案例】四川百事依法遵规与事业单位脱钩 90
【参考范例】媒体曝光：33家跨国公司在华成污染大户 93
【陈词论语】看，这些“特等”公民们！ 95
第三章 同室操戈乎？——怎样与外商周旋 99
一 有理有节——与外商旁侧迂回的合作策略 99
【百事案例】《华尔街日报》负面新闻：《汽水和傻瓜》 99
《华尔街日报》负面新闻：《洒在饮料土地上的坏血》 102
《华尔街日报》发表百事高官道歉文章：《一瓶百事和一个微笑》 106
【参考范例】温州人到美国协商打火机市场 107
【陈词论语】一篇没面世的文章：《百事危机》 108
二 有内有外——联合与独立的游戏规则 111
【百事案例】是闹独立？还是四川百事密谋造反？ 111
【参考范例】亚星事件：合资的后遗症 112
【陈词论语】谨防合资与并购的陷阱 114
三 有勇有谋——合资合作企业的传媒策略 115
【百事案例】四川百事创新应对记者的特别范式 115
【参考范例】雀巢想“摆平”新闻单位 117
【陈词论语】记者怎样把握跨国公司的报道准则 118
四 有胆有识——适时识势地回击外商侵犯 123
【百事案例】四川百事回击《华盛顿邮报》的信：《充满谎言的“百事离婚”理由》 123
【参考范例】中国“乐凯”妙击日本“富士”走私 129
一份给商务部领导的参阅件 131
【陈词论语】包容不是放弃原则 141
五 有刚有柔——对外商的进退策略 142
【百事案例】一封内部的公开信 142
【参考范例】“熊猫”与“宝洁”的牵手与分手 152
【陈词论语】以驳促和和为贵 152
六 有先有后——外商挑衅时的应对策略 155
【百事案例】保安岗事件 155
电话门事件 156
【参考范例】业内人士对百事与四川百事冲突的认识 157
娃哈哈面对达能的挑衅 161
【陈词论语】由百事仲裁风波和达能对娃哈哈的强购细节看应对策略 165
第四章 狼视眈眈——与外商发生冲突时怎么办？ 169
一 狼性难移——警惕外商掠夺市场 169
【百事案例】四川百事受非法协会打压 169
【参考范例】民企挑战外企不正当竞争第一案 170
【陈词论语】新华社记者对百事诉讼案的追踪与反思 172
二 把政府当羊皮——小心外商的搞人策略 177
【百事案例】怒发冲冠的李之侠 177
“我是外商的110”——言者已在狱中 179
【参考范例】少数跨国公司人员在华行贿 181
【陈词论语】搞人还是为了单赢 181
三 狼要吃得更饱——看清外方用品牌攫取市场的真面目 183
【百事案例】百事一纸配方成强企 183
【参考范例】印度高院最后通牒可口可乐四周公开秘方 184
看，这就是可口可乐的秘方 184
【陈词论语】警惕跨国资本滥用知识产权牟取单边利益 188
品牌与市场孰强孰弱 192
四狼并不健忘——注意外商的责任弱化 193
【百事案例】百事在华争端不断 193
【参考范例】安玻事件：日商从责任弱化到偷袭市场 194
【陈词论语】官方报告：一些跨国公司在华责任弱化 196
五狡黠的狼——慎对外商的高谈阔论 198
【百事案例】百事在华亏损论 198
【参考范例】窝囊并快乐着：飞利浦的尴尬 200
【陈词论语】四家伙伴质疑百事：为什么要说谎 202
六防患于未然——预案外商的突然袭击 206
【百事案例】百事致信四川高层状告四川百事 206
四川百事的澄清信 213
四川百事给百事的回应函 220
百事到中央党校找李之侠要求撤胡奉宪 221
【参考范例】格兰仕出奇制胜防覆没 222
【陈词论语】全国“两会”钮小明代表给中国企业预警 224
第五章 狼张开血口时——怎样与外商打官司 227
一 狭路相逢——要勇敢面对外商诉讼 227
【百事案例】“该来的终于来了” 227
【参考范例】中国缺席的知识产权仲裁案 231
【陈词论语】借鉴国际经验维护中方利益 233
二 狼非等闲之辈——对外商诉讼的心理准备 237
【百事案例】百事仲裁中方主帅胡奉宪的理念与心态 237
【参考范例】美国钢铁保障措施案 241
广东“珠江桥”牌酱油国际诉讼案 243
【陈词论语】国际诉讼的几点启示 246
三 莫学黔驴之技——对外商诉讼的技术准备 247
【百事案例】选好仲裁员 247
选好律师 248
【参考范例】做好证据准备 250
杭州弹簧垫圈厂应诉反倾销国内找不到律师 251
【陈词论语】要打有准备之仗 252
附：掌握好反倾销的技术 253
四打洋官司的代价——对外商诉讼的资金准备 257
【百事案例】百事国际仲裁案四川百事耗损知多少？ 257
【参考范例】“花多少钱我们认了！”——这是谁说的？ 258
【陈词论语】负重几何：听业内人士怎么说 260
五做狼的陪练——对外商诉讼的时间准备 266
【百事案例】百事国际仲裁案花费多少精力？ 266
【参考范例】四年时间：“我们要讨回中国人的尊严！” 271
四年后的答辩 272
【陈词论语】时间与尊严孰重孰轻 274
六 与狼博弈之道——对外商诉讼的法律准备 276
【百事案例】四川百事程序战的胜利 276
四川百事国内提请被退回 281
【参考范例】从不战自退到大获全胜：美国大蒜反倾销案 286
【陈词论语】法学权威、全国人大代表梁慧星“两会”提案忠告 287
附：解决国际经济纠纷的几种形式 289
第六章 被狼咬伤之痛——与外商打交道的经验和教训 301
一 驼进羊出，狼进羊亡——预警招商引资的黑洞 301
【百事案例】四川百事被迫停产 301
【参考范例】杯酒释兵权 303
【陈词论语】外商怎样做死中方品牌？ 305
二 狼当上了外婆——小心误入跨国资本的神话歧途 307
【百事案例】狼要给女儿改嫁 307
【参考范例】中国民企挫败洋对手——chemnet.com的跨国争夺战 309
【陈词论语】一篇悲歌檄文：蓝色的罂粟花在燃烧 311
不要迷信跨国资本 315
三 追踪狼道——与外资合作本土要和谐一致 316
【百事案例】百事多事？可乐不乐？ 316
【参考范例】“就怕企业竞价的恶性竞争” 320
【陈词论语】一场背对背的辩论 321
四 亡羊补牢岂晚乎？——警惕走入崇洋媚富的误区 330
【百事案例】中方有人在百事资本打压下屈尊 330
【参考范例】崇洋媚外的“回报” 331
奇怪的“B超现象” 332
【陈词论语】马克思对此早有评说 333
五 对狼的理性判断——以法、以理、以约打洋官司 335
【百事案例】四川百事对裁决说不 335
【参考范例】一份联合声明 336
【陈词论语】我们为什么不能对跨国公司说不 338
六 与狼共舞共赢——与跨国资本不流血的战争 339
【百事案例】百事仲裁案成为不同层面的经典 339
【参考范例】清朝洋烟在华倾销遭惨败 346
中国企业在反倾销中的损失 347
外资企业在华巨额偷税避税 348
与跨国资本无穷期的软战争 350
【陈词论语】一场不流血的厮杀 357
结束语 359
人们呵，诫之哉——现在还不是欢呼胜利的时候 361
后记 363