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绪论 1
第1章 价值网的威力 5
第2章 价值网和业务设计 19
第3章 价值定位：精心筹划所提供的服务 33
第4章 业务范围：在何处、如何参与 67
第5章 利润捕捉：撒网 97
第6章 战略控制：保持竞争优势 129
第7章 实施设计：织网 151
第8章 价值网在亚洲 185
第9章 创新者的经验 197
附录 价值网自我检测 213