绪论 1
第一章 现代企业管理的基础理论 22
第一节 现代企业管理的基本原理 22
第二节 现代企业管理的基本方法 27
第三节 现代企业管理的基本制度 39
第二章 B管理模式--现代企业管理的基本模式 48
第一节 B管理模式的产生基础 49
第二节 B管理模式的基本结构及指导思想 51
第三节 B管理模式的基本涵义 54
第一节 现代企业的组织设计 56
第三章 B管理模式的根本--人力资源管理 56
第二节 人力资源配备与开发 64
第三节 人力资源管理 70
第四章 B管理模式的企业形象策划 78
第一节 概述 78
第二节 现代企业的精神文化 83
第三节 现代企业的规范文化 89
第四节 现代企业的物质文化 94
第五章 B管理模式的核心--质量管理 99
第一节 现代企业质量管理原则 99
第二节 现代企业质量管理体系 110
第三节 现代企业质量管理体系的建立和运行 115
第六章 B管理模式的重要基础--标准化与计量工作 124
第一节 企业标准化工作 124
第二节 企业计量工作 134
第三节 班组建设 143
第七章 B管理模式的过程控制 150
第一节 市场营销 150
第二节 产品开发与设计 173
第三节 采购 191
第四节 生产(经营)运作 202
第五节 服务和改进 237
第八章 B管理模式的神经--信息管理 243
第一节 现代企业的信息分类和处理 244
第二节 现代企业的信息管理系统 252
第九章 B管理模式的“血液”--财务资金管理 269
第一节 企业的资金和资产管理 271
第二节 产品的成本核算、分析与控制 280
第三节 企业利润管理 287
第十章 B管理模式在各类企业中的应用 293
第一节 B管理模式在工业企业中的应用 293
第二节 B管理模式在商贸服务业的应用 298
第三节 B管理模式在工程建设企业中的应用 302
参考文献 307