第一部分 基础知识 1
第1章 Windows 2000 Professional概述 1
Windows 2000 Professional与Windows 2000 Server的区别 2
为什么选择Windows 2000代替Windows 98 5
Windows 2000 Professional与其他操作系统的区别 10
Windows 2000体系结构特点 11
小结 15
删除不再需要的程序 16
第2章 运行应用程序 16
找出不再能运行的程序 18
运行程序 20
从一个窗口转换到其他窗口 30
建立文件关联 31
查找程序 32
程序的安装和删除 33
小结 36
使用“开始”菜单 37
第3章 组织程序和文档 37
使用资源管理器 41
使用资源管理器的主菜单和右键单击菜单 47
文件与文件夹的组织 51
理解Windows 2000是多用户环境 54
小结 57
第4章 设置对象属性 59
在Windows 2000中右键单击 59
使用属性单 61
小结 66
第5章 通过控制面板自定义桌面环境 67
打开控制面板 67
使用辅助功能选项 70
添加和删除程序 74
设置日期和时间 76
自定义屏幕显示 77
调整鼠标 92
小结 96
第二部分 开始工作 97
第6章 打印机和打印处理 97
Windows 2000 Professional的打印处理 98
添加新打印机 100
在网络上共享打印机 110
调整自己的打印机 113
从“Printers(打印机)”文件夹中删除打印机 123
在程序中打印文档 124
打印队列处理 127
打印输出到磁盘文件 130
故障诊断 132
小结 132
第7章 运行多媒体应用程序 134
理解Windows 2000的多媒体处理 134
安装多媒体硬件 137
为系统事件分配声音 143
使用多媒体工具 144
运行Windows 2000的多媒体播放应用程序 151
小结 159
第8章 在不同应用程序之间共享数据 160
与Windows 2000交换数据 161
使用剪贴板 161
使用剪贴簿查看程序 168
使用剪贴簿而不是剪贴板 171
使用OLE 176
嵌入对象 183
链接对象 185
维护OLE链接 187
小结 190
第9章 使用写字板程序进行简单的字处理 191
创建文档 191
输入文本 194
在文档中插入日期或时间 196
段落格式处理 196
使用Tab键 200
重新格式化全篇文档 202
使用“撤消”功能回溯到出错之前 202
小结 202
第10章 使用Paint程序画图 203
新建文档 203
打开现有图片 205
增大图片显示区 206
创建新图片 207
运用基本绘画技术 208
管理图形区 220
编辑颜色方案 224
保存绘图结果 225
小结 226
第11章 其他Windows 2000附件 227
使用记事本写便条 227
使用字符映射表输入特殊字符 231
使用图像附件 234
小结 239
第三部分 与全世界连通 241
第12章 通信功能和电话拨号程序的使用 241
Windows 2000通信中的新功能 242
使用Windows电话接口 242
安装调制解调器 243
使用电话拨号程序 253
进行呼叫 255
小结 256
第13章 使用Outlook Express发送和接收电子邮件 257
用户标识处理 258
使用Outlook Express客户程序 261
使用通讯簿 264
创建和发送消息 265
接收消息 267
把消息和文件移动到其他应用程序 268
小结 268
安装传真服务 269
第14章 使用Windows 2000传真服务 269
配置Windows 2000传真程序 271
在Windows 2000中发送传真 276
创建传真封面 278
小结 283
第15章 使用超级终端 284
超级终端的使用 284
建立通信系统 286
建立超级终端连接 288
选择通信设置 291
设置超级终端的其他首选项信息 300
建立连接 301
发送和接收数据 303
在超级终端窗口中管理文本 310
使用超级终端后台通信 311
运行多个通信会话 311
故障诊断 312
结束通信会话 312
小结 313
第16章 访问因特网 314
因特网连接的类型 314
通过调制解调器连接 318
使用Internet Explorer进行网上冲浪 323
使用自带的因特网实用程序 324
获取其他因特网应用程序 330
安装对等Web服务 332
小结 335
第四部分 成为Windows 2000专家 337
第17章 Windows 2000 Professional内核探密 337
Windows 2000 Professional之路 337
Windows 2000的新力量 340
Windows 2000对非Windows 2000用户提供的支持 341
Windows 2000的弱点 351
建议 356
小结 360
CPU优先级 361
第18章 理解体系结构 361
体系结构独立性设计 363
稳固性设计 366
Windows 2000的主要模块 372
Windows 2000内存管理 377
小结 380
第19章 适应Windows 2000严格的安全机制 381
文件访问：三步曲 382
理解Windows 2000的用户账户 382
关于用户和口令 387
锁定 394
回顾Windows 2000安全机制 399
小结 401
第20章 安装Windows 2000(及自动安装过程) 402
了解计算机的要求 402
理解Windows 2000术语 404
安装独立的Windows 2000 Professional计算机 405
网络安装 410
使用安装管理器进行多台计算机自动安装 413
建立域和管理员账户 414
更改计算机的名字 415
Windows 2000 Professional修复 417
使用双操作系统 419
安装Windows 2000字体 424
专题：用批处理完成多处安装 425
小结 436
第21章 注册表 437
注册表术语 438
注册表处理示例 442
注册表中的查找 445
修改远程注册表 447
备份和恢复注册表 447
小结 448
第22章 深入研究网络 449
第五部分 联网 449
早期网络：Sneakernet 450
局域网(LAN)：多种选择 450
联网技术词汇 454
基本要求：硬件、软件和连接 455
无线网络 457
专题：网卡 457
对电缆的考虑 459
电缆类型 461
连接器类型 467
布线系统 469
小结 471
第23章 网络体系结构 472
物理拓扑 472
逻辑拓扑 477
IEEE的拓扑协议 481
对等网络与客户-服务器的对比 485
小结 489
第24章 Windows 2000联网基础 490
联网原理 491
在Windows 2000 Professional中共享文件 493
使用共享级权限 494
所有权 500
使用适配器 502
指定协议 506
添加和配置服务 508
浏览——综述 514
连接网络资源 518
继续使用用户配置文件 528
收到出错消息“没有可用的域服务器” 531
避免Guest账户问题 532
小结 532
第25章 与Novell NetWare网络联通 533
Novell观点：一般术语 534
使用Novell管理实用程序 535
与NetWare 3．x服务器交流和与NDS树交流的对比 536
理解Windows 2000与NetWare交互的原理 537
使用Windows 2000中的Novell命令 541
在Novell打印机上打印 542
启动Novell服务器的长文件名支持 542
择32位Novell解决方案 543
通过Windows 2000客户访问NetWare服务器 544
小结 544
第26章 远程访问服务 545
远程访问的定义 545
理解远程控制与远程访问的区别 546
使用硬件：调制解调器 547
选择拨号网络的硬件选项 552
选择拨号网络的连接协议 552
安装拨号网络 553
使用电话设置 563
为流行的网络信息设置快捷方式 563
小结 564
第六部分 系统管理和故障诊断 565
第27章 支持新硬件和安装驱动程序 565
显示卡 566
SCSI卡和设备 567
调制解调器 568
鼠标驱动程序 572
键盘驱动程序 573
声卡 574
LAN网卡 575
EIDE和IDE适配器 576
PCMCIA适配器 577
小结 577
第28章 运行Windows 3．x和DOS程序 579
理解Windows 2000对以往应用程序的支持 579
设置DOS程序属性 580
在WindOWS 2000中管理DOS内存 595
运行DOS诊断程序 600
小结 601
第29章 Windows 2000 Professional的故障修复 602
避免Windows 2000崩溃 602
恢复配置 605
对启动失败的故障诊断 610
使用Windows 2000调试工具 613
小结 631
第30章 系统管理和故障诊断工具 632
运行备份程序 632
运行磁盘管理程序 633
运行“事件查看器” 640
运行性能管理控制台 644
用户和口令 651
运行任务管理器 666
小结 668
键盘选项 669
第31章 其他自定义选项 669
区域设置 671
系统设置 672
回收站属性 682
管理控制台 683
最终建议 685
小结 685
Tao故障诊断 686
第32章 高级故障诊断方法 686
打印故障诊断 688
Windows 2000设置的故障诊断 691
Windows 2000联网故障诊断 698
查找进一步信息 706
小结 708
附录A NT Services Pack介绍 710
什么是服务包? 710
如何安装服务包? 710
词汇表 713