一、企业竞争力是什么 1
（一）资源配置·企业竞争力·企业发展 6
（二）竞争对手和竞争目标 6
（三）竞争手段 11
（四）企业竞争力的表现及衡量 14
二、企业竞争力不强的一般症状 20
（一）企业现有产品的市场占有率不断下降 20
（二）企业对市场变化反应迟钝 24
（三）企业对市场未来发展缺乏超前意识 30
（四）企业竞争力不强在我国企业界当前的特殊表现 33
三、企业竞争力不强的原因分析 37
（一）制约企业竞争力的外部约束因素 38
（二）制约企业竞争力的内部约束因素 42
（三）影响企业竞争力的自身素质性因素 45
（四）影响企业竞争力的自身结构性因素 49
四、深化改革是增强我国企业竞争力的根本途径 56
（一）企业制度改革对提高企业竞争力的作用 56
（二）公司制是企业制度改革的主要方向 60
（三）公司制改革的难点及对策 66
（四）减轻企业负担，确保企业制度改革成功 71
五、创造良性竞争环境，是增强企业竞争力的外部条件 79
（一）相对稳定、松紧适度的宏观经济环境 79
（二）市场法治健全，竞争公平有序 84
（三）垄断受到充分限制 88
（四）有利于市场经济发展的文化氛围 92
（一）提高人的素质首先要提高观念素质 100
六、提高员工素质，增强企业竞争力 100
（二）提高角色素质，增强企业竞争力 108
（三）开发人才资源，增强企业竞争力 117
七、充分发挥物的要素作用，增强企业竞争力 123
（一）坚持技术进步，增强企业竞争力 123
（二）狠抓产品，增强企业竞争力 130
（三）加大知识、信息投入，提高企业资产的 “含金量”，增强企业竞争力 138
八、提高管理素质，增强企业竞争力 148
（一）管理科学，增强企业竞争力 149
（二）提高管理者素质，增强企业竞争力 154
（三）更新管理思想，提高管理艺术，增强企业竞争力 163
（一）正确决策，增强企业竞争力 171
九、正确决策，勇于创新，增强企业竞争力 171
（二）制定正确竞争策略，增强企业竞争力 177
（三）勇于创新，增强企业竞争力 187
十、树立企业良好形象，增强竞争力 198
（一）树立产品形象，增强企业竞争力 198
（二）树立服务形象，增强企业竞争力 204
（三）树立信誉形象，增强企业竞争力 213
十一、两手并用指挥企业营运，增强竞争力 223
（一）计划与市场都是组织市场经济运行的手段 224
（二）两手并用，增强企业竞争力 226
（三）运用调节艺术，提高绩效，规范行为，提高企业竞争力 233
后记 240