第一章 人生、职业与道德 1
第一节 职业道德的涵义 5
一 职业 5
二 道德 7
三 职业道德 11
四 特区职业道德 13
第二节 职业道德的作用 29
一 职业道德与个人幸福 29
二 职业道德与企业进步 34
三 职业道德与社会繁荣 38
一 为谁而工作 45
第三节 职业道德的基本原则 45
二 工作就是服务 50
三 服务的义利观 54
第二章 职业道德的基本规范 59
第一节 在岗爱岗 敬业乐业 63
一 熟悉业务、掌握技能 63
二 勤奋工作、尽职尽责 67
三 爱岗敬业、献身本职 71
第二节 诚实守信 平等竞争 79
一 以诚待人 80
二 以信立业 82
三 以质取胜 86
第三节 办事公道 廉洁自律 95
一 秉公办事、不徇私情 96
二 克已奉公、不谋私利 100
三 维护公众利益,抵制行业歪风 104
第四节 顾全大局 团结协作 111
一 树立全局观念、服从统一安排 112
二 增强团队意识、搞好配合协作 117
三 尊重他人劳动、主动关心同事 121
第五节 注重效益 奉献社会 127
一 追求工作效率、合理取得利益 128
二 增加社会财富、营造文明氛围 132
第三章 职业道德的培训和修养 137
第一节 职业道德培训 141
一 职业道德教育 141
二 职业道德行为训练 157
第二节 职业道德修养 171
一 职业道德修养的必要性 171
二 职业道德修养的内容 173
三 职业道德修养的途径和方法 178
第三节 遵纪守法 做文明员工 187
一 遵纪守法是员工全面讲求职业道德的前提和基础 188
二 企业员工遵纪守法的途径 192
附录:部分行业职业道德行为规范 196