目录 1
第一章 电子商务及其本质特征 1
第一节 电子商务概述 1
第二节 电子商务的发展线索 14
第三节 电子商务的社会经济特征 27
第四节 电子商务市场的基本特征 36
第二章 流通方式创新与流通产业发展 42
第一节 流通发展与研究的基本线索 42
第二节 流通创新理论 49
第三节 流通方式创新与流通产业发展 54
第三章 电子商务必将引发新的流通革命 72
第一节 电子商务创造了全新的商务模式 72
第二节 电子商务对流通功能的革命性影响 85
第三节 电子商务更新了市场的概念 94
第四节 电子商务催发零售业态的革命 103
第四章 我国电子商务及电子交易发展的前景分析 111
第一节 我国电子商务发展的阶段及面临的任务 111
第二节 我国商品流通领域电子商务的发展趋势分析 130
第一节 中国流通业面临新的发展机遇 155
第五章 我国流通业电子商务发展的战略与对策 155
第二节 确立赶超型的发展战略目标 163
第三节 积极稳妥地推进流通业的电子商务 168
中外企业电子商务实例 180
1．直面客户的戴尔公司 180
2．靠网络呼吸的思科 190
3．沃尔玛的“网”事 201
4．日本7—11：身边的网上商店 206
5．亚马逊：霸主还是过客 209
6．通用汽车：制造业巨头的网上业务 215
7．8848攀登中国电子商务高峰 219
8．广西食糖网上卖糖 222
9．梅林正广和走上e道路 229
10．上海食品集团上网营销 243
11．宝供储运的信息之路 248
12．海尔电子商务概况 263
参考文献 269
后记 272