第一章 企业及其社会责任 4
【辅导部分】 4
一、企业的概念 4
二、企业的分类 5
（一）按行业特征分类 5
（二）按所有制性质和企业经营方式分类 9
（三）按资源密集程度分类 11
（四）按组织结构形式分类 11
（五）按企业的规模分类 13
三、企业的社会责任 14
（一）企业承担社会责任的基本原因 14
（二）企业承担社会责任的基本内容 16
四、名词解释 16
【补充练习】 17
【参考答案】 18
（一）企业管理的概念 19
一、企业管理的性质 19
第二章 企业管理概念 19
【辅导部分】 19
（二）企业管理的二重性 21
（三）企业管理二重性理论的意义 22
二、企业管理的职能 23
（一）企业管理职能的概念 23
（二）企业管理职能的具体内容 25
（三）如何理解“完整的管理过程”这一概念 29
（一）系统论 30
三、管理方法论的基础 30
（二）信息论 33
（三）控制论 35
【补充练习】 38
【参考答案】 39
第三章 企业管理的组织与领导体制 40
【辅导部分】 40
一、企业组织机构 40
（一）合理设置组织机构的意义 40
（二）管理组织机构的设计 41
（三）设置企业组织机构应遵循的基本原理 42
（四）当前企业最常用的组织形式——“直线职能制” 45
（五）事业部制组织形式 47
二、厂长负责制 47
（一）实行厂长负责制的主要根据 47
（二）厂长负责制的特点 51
（三）厂长任期目标责任制的概念 51
（四）厂长任职需具备的条件 52
三、股份制公司的管理体制 53
四、党、政、工关系在实行厂长（经理）负责制企业中的处理 54
五、如何处理“新三会”与“老三会”的关系 57
【补充练习】 58
【参考答案】 59
第四章 企业经济责任制 60
【辅导部分】 60
一、企业资产经营形式和企业经营责任制的概念 60
三、承包经营责任制的过渡性质 61
二、承包经营责任制的特点 61
四、股份制的优点 63
五、促进我国国有企业进一步改革和发展的基本思路 64
【补充练习】 65
【参考答案】 66
第五章 企业管理基础工作 67
【辅导部分】 67
一、企业管理基础工作是企业管理的基础 67
二、企业管理基础工作应符合的要求 68
三、标准化工作 69
四、计量工作 70
【补充练习】 71
【参考答案】 72
第六章 企业经营决策与计划 73
【辅导部分】 73
一、市场调查和预测 73
（一）市场调查 73
（二）市场预测 75
二、经营决策和经营计划 77
三、经营决策和经营计划的基本方法 82
（一）经营决策的基本方法 82
（二）经营计划的基本方法 86
四、产品决策和计划 87
五、销售决策和计划 91
六、量本利分析 93
【补充练习】 98
【参考答案】 100
第七章 企业生产管理 101
【辅导部分】 101
一、生产过程组织中常见的基本概念 101
二、生产过程的空间组织形式 104
三、生产过程的时间组织形式 104
四、期量标准 105
五、网络计划技术 110
【补充练习】 114
【参考答案】 115
【辅导部分】 118
一、产品开发和新产品开发计划 118
第八章 企业科学技术管理 118
二、全面质量管理 122
三、设备综合管理 125
四、价值工程 129
【补充练习】 135
【参考答案】 137
一、物资和物资管理 139
二、物资消耗定额与物资储备定额 139
第九章 企业物资管理 139
【辅导部分】 139
三、物资的供应与采购 143
四、库存控制 144
【补充练习】 153
【参考答案】 154
【辅导部分】 156
一、劳动生产率 156
第十章 企业劳动人事管理 156
二、劳动定额与定员 157
三、劳动组织与劳动保护 159
四、工资制度与形式 160
五、职工培训和人才使用 162
六、劳动人事制度改革 164
【补充练习】 165
【参考答案】 166
第十一章 企业财务成本管理 167
【辅导部分】 167
一、企业资金的筹措 167
二、固定资产管理 171
三、成本与费用管理 173
【补充练习】 176
【参考答案】 177
【辅导部分】 179
一、信息与管理信息 179
第十二章 管理信息系统 179
二、企业的信息工作 180
三、企业管理信息系统 181
四、计算机与企业信息管理 182
【补充练习】 183
【参考答案】 183
第十三章 企业涉外经营与合资企业概述 184
【辅导部分】 184
一、外贸企业的概念和条件 184
二、企业涉外经营方式 185
三、企业涉外经营政策 188
四、中外合资经营企业概述 189
【补充练习】 192
【参考答案】 193
附录 194
期中自测题（A卷） 194
期中自测题（B卷） 197
期末自测题（A卷） 200
期末自测题（B卷） 203