第一章 金融电子化与网络银行的发展 1
第一节 引言 1
第二节 金融电子化的发展 2
一、美国金融电子化的发展 2
二、日本银行电子化历程 5
三、我国银行电子化的形势 8
四、我国银行电子化的总体框架 11
五、我国银行电子化发展策略 13
第三节 网络银行的发展 15
一、网络银行的概念 15
二、国际网络银行的发展 16
三、国内网络银行的发展 18
四、网络银行的电子化形式 19
五、网络银行的构架 21
六、金融电子化的机遇和挑战 23
七、中外金融电子化网络的主要差别 24
一、计算机作业与手工操作的比较 26
第四节 电子化的金融会计体系 26
二、代码设计 28
三、文件设计 28
四、输入／输出画面的设计与使用 29
五、银行电子化会计核算的基本做法 29
习题一 30
第一节 金融计算机的发展 31
一、我国金融计算机的发展 31
第二章 常用金融计算机系统 31
二、IBMES/9000系列计算机 32
三、IBMAS/400系列计算机 33
第二节 IBMES/9000大型计算机系统 35
一、IBMES/9000体系结构 35
二、IBMES/9000操作系统及常用软件 41
习题二 55
第三章 电子化清算系统 56
第一节 中国人民银行卫星通信电子联行系统 56
一、卫星通信概述 56
二、系统组成 58
三、VSAT小站概述 59
四、系统应用 61
五、系统安全 63
六、应用概况 64
第二节 中国人民银行同城清算系统 64
一、计算机通信联网处理系统 65
二、计算机处理磁介质场账 67
三、机器自动清分票据 68
四、同城电子清算网 69
第三节 电子联行系统“天地对接” 71
一、概述 71
二、系统构成 72
三、业务处理方式 72
四、系统技术方案 74
五、主要功能特点 76
六、安全性措施 76
八、说明 77
七、可靠性措施 77
第四节 SWTFT系统 78
一、组织机构 78
二、处理功能 80
三、业务电信 81
四、接口设备 82
五、安全措施 82
第五节 PC－CONNECT连接 83
一、SWTFT网 83
二、应用系统与SWTFT连接 84
第六节 其他清算系统 86
一、CHIPS 86
二、FEDWIRE 88
三、CHAPS系统 89
四、日本全国银行数据通信系统 89
习题三 89
第四章 银行电子化 91
第一节 概况 91
一、电子化装备和电子化营业网点 91
三、三级联行和电子汇兑系统 92
二、数据通信网络 92
四、国家现代化支付系统（CNAPS） 93
五、信息系统 93
六、银行卡业务 94
第二节 ATM系统 95
一、ATM系统 95
二、ATM的结构 95
四、ATM的工作方式 97
三、ATM的功能 97
五、ATM的工作流程 98
六、ATM的安全保密措施 98
七、ATM的联机方式 100
八、ATM系统的发展 100
九、共享系统实例——“金融联”万事通系统 103
第三节 银行卡 105
一、银行卡的由来和发展 106
二、银行卡的品种和分类 106
三、银行卡的介质 108
四、国际银行卡实例 110
五、国内银行卡实例 113
第四节 POS系统 116
一、POS的结构和功能 117
二、POS的工作方式 117
三、POS的工作流程 117
四、POS联机方式 118
五、POS全国网络 119
第五节 呼叫中心 121
一、概述 121
三、技术组成 122
二、功能与特点 122
四、呼叫中心的分类 123
五、前台接入与后台处理 123
六、发展历程与应用现状 124
七、演变与趋势 125
八、结论 127
习题四 127
三、基本安全措施 129
二、传统支付系统的发展和创新 129
第一节 网上支付 129
一、网上支付的基础 129
第五章 网上支付与电子商务 129
四、金融认证中心 130
五、网上支付发展现状 130
六、网上支付的管理 131
七、立法 131
八、网上支付系统 131
九、招商银行网上支付系统 132
十、机遇和挑战 134
第二节 电子商务中的支付工具 134
一、银行卡 134
二、电子现金 134
三、网上银行 135
四、电子支票 135
五、电子支付协议 138
六、SET购物流程 140
一、概况 145
第三节 中国金融认证中心（CFCA） 145
二、证书内容及用途 148
三、应用实例 149
四、PKINon-SET证书的优势 149
习题五 150
第六章 网上银行实例 152
第一节 网上企业银行 152
一、网上企业银行的操作 152
二、企业银行业务 159
一、个人银行（大众版）特点 164
第二节 个人银行大众版 164
二、个人银行（大众版）系统功能 165
第三节 个人银行专业版 165
一、个人银行（专业版）的系统特点 165
二、个人银行（专业版）系统的功能 166
三、个人银行（专业版）申请步骤 166
四、个人银行专业版的使用 167
习题六 169
参考文献 170