目录 1
第一章出口营销学概述 1
第一节 出口贸易在社会主义经济建设中的作用 1
第二节 市场营销学的研究对象和指导思想 4
第三节西方企业经营思想的演变及当代营销学 15
的特点 15
第四节出口营销学的一些基本概念 27
第五节营销管理的任务 33
第一节 出口市场调研的重要性及其范围 38
第二章 出口市场调研 38
第二节案桌调研的情报来源 42
第三节案桌调研的方法 51
第四节实地调研的方法 57
第五节资料的整理与分析 68
第六节编写调研报告 74
第七节市场调研计划 77
第八节国际营销情报系统 80
第三章 国际营销的客观环境 87
对企业出口的影响 88
第一节我国政治、经济与科技发展水平等因素 88
第二节关于进口国的不可控因素对我国出口贸 94
易的影响 94
第二节产品系列策略 95
第四章消费者市场及其购买行为 111
第一节消费者市场的成员 113
第二节消费者的购买对象 114
第三节消费者的购买时机 117
第四书 消费者购买组织 119
第五节消费者的购买目的 120
第六节消费者的购买方式 121
第七节研究购买动机的方法 142
第五章集团市场及其购买行为 145
第一节生产者市场及其购买行为 145
第二节 中间商市场及其购买行为 165
第六章 出口市场细分和目标营销 169
第一节市场细分 169
第二节目标营销的策略 184
第七章出口产品策略 190
第一节产品组合策略 190
第三节产品整体概念 203
第四节产品的牌号决策 205
第五节 出口产品的包装策略与技术 212
第六节顾客服务决策 223
第七节 出口产品市场寿命周期策略 231
第八章发展新产品策略 239
第一节发展新产品的组织机构和策略 240
第二节发展新产品的步骤 246
第九章企业的订价目标、政策与方法 265
第一节订价目标 266
第二节订价政策 270
第三节订价方法 275
第十章出口营销渠道策略 315
第一节营销渠道的意义及其类型 315
第二节中间商的类型 320
第三节零售商店的类型 326
第四节影响出口营销渠道选择的各种因素 331
第五节中间商的选择与管理 334
第六节 出口营销渠道的几种策略 338
第十一章出口促销策略 341
第一节出口促销绪论 341
第二节营业推广的管理 356
第三节人员推销决策 361
第四节我国出口商品广告发展战略 374
第一节战略性规划 386
第十二章战略性国际营销规划与组织战略 386
第二节 国际营销的组织战略 396
第十三章竞争性国际营销战略 400
第一节营销战略绪论 400
第二节竞争性国际营销战略 404
第十四章国际营销计划与控制 414
第一节国际营销计划 414
第二节 国际营销控制 423
附录一：世界各地对数字、颜色、标志的爱好与 452
禁忌 452