上编 营销实操文案 4
第1章 营销实用作业方法类文案 4
1.商业计划书 4
2.促销方案书 14
3.营销策划书(产品与楼盘) 23
4.营销企划案 39
5.广告计划案 44
6.市场营销计划书 48
7.代理体制建设方案 51
8.销售计划书 54
9.销售模式方案 59
10.业务员推销手册 65
11.CIS手册文案 68
12.商品促销主题 70
13.营业员工作指引 75
14.市场调查报告书 78
15.营销终端建议规范 81
16.销售业务员职位说明书 85
17.销售员工作指引手册 88
18.企业广告与促销工作手册 96
19．新产品市场开拓计划书 102
20.新产品开发企划方案 106
21.业务员销售培训方法 110
22.企业营销分析与对策书 120
23.营销绩效评估分析报告书 123
24.市场调查问卷(顾客专用) 131
25.特许经营招募书 136
26.营销产品推介书 140
27.销售事务处理指南 145
第2章 营销实用管理办法规范类文案 145
28.营销目标管理方案 151
29.企业零售商管理办法 154
30.特约经营商业务管理规范 157
31.批发商管理办法 161
32.客户管理办法 166
33.营销业务部运作规程 170
34.营销绩效管理与薪酬分配办法 176
35.营业代表销售奖励办法 183
36.客户投诉处理指南 186
37.企业售后服务管理办法 192
38.销售人员奖惩与考核办法 195
39.企业营销业务奖励办法 200
40.商品买卖合同书 203
第3章 营销必用协议类文案 203
41.销售独家代理(总代理)合同书 206
42.售后服务协议书 208
43.企业与经销商合作合同书 214
44.广告业务发布合同 218
45.商标使用许可合同书 220
46.连锁加盟合同书 222
47.直销经销商协议书 240
48.直销营业代表合同书 245
49.厂家与经销商(地区总经销)协议书 250
50.销售确认书 256
下编 实用营销操作表格 261
第4章 营销业务作业表单 261
51.营销业务作业单 261
52.销售计划表 262
53.销售记录表(代理) 263
54.销售预估表 264
55.产品年度促销计划表 265
56.促销活动检讨表 266
57.订单 267
58.送货单 268
59.验收单 269
60.退货单 270
61.商品交运单 271
62.商品质量表 272
63.商品内部移接单 273
64．商品维修记录单 274
65.直销商退货申请单 275
66.直销商购货订单 276
67.销售额变化分析表 277
68.货款收取催告与核对单 278
69.业务员职位表 279
70.业务员培训需求表 280
71.商品成本计算表 281
72.产品销售对照表 282
73.产品分类表 283
第5章 客户开发与服务表格 285
74.客户资料卡 285
75.用户资料卡 286
76.顾客订货登记表 288
77.供货商资格审查表 289
78.供应商情况表 290
79.客户招待申请表 291
80.顾客申诉处理表 292
81.消费者调查表 293
82.潜在客户资料登记表 296
83.客户信用调查表 297
84.客户问题检讨卡 298
85.经销商资料卡 299
86.客户开发报告表 300
87.顾客采购单 301
88.重要客户对策表 302
89.客户赊款回收计划表 303
第6章 营销组织管理单证和表格 305
90.营销计划财务预算表 305
91.广告与促销预算表 306
92.促销商品报表 307
93.营销部经营状况报表(月) 308
94.销售费用计划表 309
95.经营策略检讨表 310
96.影响销售调查表 311
97.促销赠品申请表 312
98.营销部发货申请表 313
99.销售损益表 314
100.推销员销售日报表 315
101.业务员评价表 316
102.营业绩效考核表 317
103.广告补贴申请表 318
104.广告计划申报表 319
105.客户收款异样报告单 320
106.同业竞争者动向表 321
107.电话直销记录表/总结表 322
108.顾客信誉保证卡 323