一 言谈交际的功用 1
1．语言是最重要的交际工具 1
2．做为一个人，要善于言谈交际 2
3．美言可以换取尊荣 4
4．三寸之舌，强于百万之师 7
5．国家交往，赖于辞令 10
6．匡正君主过失，一言重如千金 13
7．赠人以言，重于金石珠玉 16
8．救助别人，解脱自己 19
9．慎于言谈与乐于言谈 23
二 言谈交际的一些准则 26
1．言辞足以达意就可以了 26
2．言辞表达意旨，文采完善言辞 27
3．人非禽兽，言谈要有礼貌 30
4．不卑不亢，刚柔相济 33
5．言语忌讳 36
6．能说到，也要能做到 40
7．言必信，行必果 42
1．言谈与身份 45
三 言谈交际与身份、对象、场合 45
2．言谈与对象 47
3．言谈与立场 52
4．言谈与场合 56
5．言谈与权威 58
6．借人之口 62
四 言谈与心理 65
1．言谈之道，攻心为上 65
2．发人曲衷，动之以情 69
3．以虚就实，曲得所谓 71
4．辞情恳切，坦然见诚 75
5．出语不凡，一鸣惊人 78
6．诱之以利，禁之以害 80
7．戴高帽 83
8．激将法 85
9．调解与排谴 87
五 言谈与逻辑 91
1．逻辑的作用 91
2．二难推理 94
3．类比法 96
4．归谬法 97
5．诡辩 101
六 隐性语 106
1．隐性语与深层义 106
2．推理省略 107
3．潜词 110
4．借义双关 112
5．谐音双关 114
6．含糊其辞 117
7．隐语 119
8．反切语 124
9．反话 126
七 形式和技巧 129
1．譬喻 129
2．寓言 131
3．引典 135
4．引言 138
5．引诗 141
6．诗歌 145
7．歌谣 148
8．流言 152
9．谚语 154
10．歇后语 156
11．楹对 159
12．托辞 161
13．搪塞语 164
14．谈谐语 166
15．以其人之道，还治其人之身 172
16．探问 176
17．借题发挥 178
18．欲擒故纵 181
19．言谈辅助手段 183
八 听言 193
1．言辞是洞察人心灵的窗口 193
2．满招损，谦受益 195
3．良药苦口，忠言逆耳 198
4．言者无罪，闻者足戒 201
5．察言 205
6．独断 210
7．言语理解 212