(上册) 3
第一章 新产品 3
一、产品生命周期概念及再循环理论 3
第一节 产品生命周期 3
第一章 新产品 3
上册目录 3
二、产品种类、产品形式及品牌生命周期 5
三、最佳的产品生命周期形态 6
第二节 什么是新产品 8
一、新产品的绝对定义 9
二、新产品的相对定义 9
第三节 新产品的分类 15
一、以研究开发过程分类 15
二、以潜在市场范围分类 16
三、以应用范围分类 17
一、新产品的特征 18
第四节 新产品的特点 18
二、成功新产品的特点 19
三、新产品高附加值开发 20
第五节 产品创新 21
一、企业创新的类型 21
二、产品创新的诱导机制 24
第六节 案例 30
第二章 新产品开发概述 32
第一节 新产品开发 32
一、新产品开发的定义 32
第二章 新产品开发概述 32
二、新产品开发的方式 33
三、新产品开发的意义 34
第二节 新产品开发的阻力和推动力 39
一、阻力之一：报酬递减 40
二、阻力之二：费用递增 41
三、阻力之三：难度和不确定性增大 42
四、推动力：促进新产品开发的因素 43
第三节 新产品开发的环境 44
一、企业环境中的综合性力量 45
二、企业环境的调节者 48
第四节 新产品开发风险 51
一、新产品开发风险的表现 51
二、新产品开发失败的原因 52
一、新产品开发过程模型 54
第五节 新产品开发的模型和过程 54
二、新产品开发的三个主要阶段 58
三、新产品开发的方法 60
第六节 新产品开发中的障碍分析 67
一、新产品技术开发阶段的障碍 67
二、新产品生产开发阶段的障碍 69
三、新产品市场开发阶段的障碍 71
第七节 案例 76
第三章 新产品开发战略 83
第三章 新产品开发战略 83
一、新产品开发战略的概念 84
第一节 新产品开发战略的概念和特征 84
二、新产品开发战略的特征 85
一、新产品开发失败的原因 87
第二节 新产品开发战略的作用 87
二、新产品开发战略的作用 89
第三节 新产品开发战略的基本类型 92
一、保持地位战略或防御战略 92
二、紧随战略 93
三、进取战略 94
四、冒险战略或创业战略 95
第四节 影响新产品开发战略的主要因素 96
一、资源 96
二、机会 97
三、科技发展状况 98
四、企业总体战略 98
五、企业组织的价值体系和文化 98
第五节 新产品开发大纲 99
一、战略竞争领域 102
二、新产品活动的目标 105
三、实现目标的规划 108
第六节 案例 117
第一节 企业组织与新产品开发 123
一、企业组织结构与新产品开发 123
第四章 新产品开发组织 123
第四章 新产品开发组织 123
二、新产品开发管理组织与一般管理组织的差异 125
第二节 新产品开发的组织形式 128
一、设立临时的新产品开发组织 129
二、设立专门的新产品委员会 129
四、设立产品经理 130
三、设立矩阵小组 130
五、设立独立的新产品部门 131
六、依靠外部组织 132
七、依靠上游企业与下游企业的配合 132
第三节 新产品开发的组织决策 132
一、层次决策 133
二、职能决策 134
三、结构形式决策 135
四、人才构成决策 137
五、边界问题决策 139
第四节 新产品开发的组织创新 140
一、新产品开发组织创新的领导和管理 140
二、新产品开发组织创新的程序 144
第五节 案例 149
第一节 新产品开发的管理原则 154
一、新产品开发应该是战略性的 154
第五章 新产品开发管理 154
第五章 新产品开发管理 155
二、新产品开发应该是灵活的 155
四、新产品工发应该是综合性的 156
五、新产品开发应该是持续的 156
三、新产品开发应该是互动的 156
第二节 新产品开发流程的管理 157
一、新产品创意提出阶段 159
二、新产品创意审议阶段 160
三、新产品概念开发、检测和评估阶段 161
四、新产品模型开发阶段 164
五、新产品推出准备阶段 165
一、新产品投放前控制 167
第三节 新产品的控制管理 167
二、实施新产品投放 183
三、新产品投放后控制 195
第四节 新产品的财务管理 203
一、新产品财务预测七步法 203
二、经济分析总表 218
第六章 创造性 231
第一节 创造性人才及管理 231
第六章 创造性 231
一、人的创造潜力 231
二、创造性人才的管理 233
三、团体创造力 238
第二节 企业创造性过程 240
一、创造性过程步骤的顺序 240
二、影响创造性过程步骤顺序的因素 242
第三节 企业创造性的激励 244
一、企业创造性激励的必要性 244
二、企业创造性激动激励的基本框架 245
第七章 构思开发新产品的方法 247
第一节 新产品构思原理 247
第七章 构思开发新产品的方法 247
一、属性分析 248
二、需求分析 258
三、关联分析 269
四、群体创造力 272
第二节 构想开发的实用方法 277
一、组合类 277
二、变换类 281
三、借用类 281
第八章 新产品构思的资料收集和处理 284
第一节 新产品构思的来源 284
第八章 新产品构思的资料收集和处理 284
一、雇员 285
二、顾客 285
四、供应商 286
三、中间商 286
五、竞争对手 287
六、发明行业 287
七、其他 288
第二节 获得新产品构思的途径 290
一、个人访问 290
二、国际互联网 291
第三节 处理外来构思需注意的法律问题 292
一、法律背景 293
二、推荐的程序 293
三、可接受的备选方案 294
四、弃权声明书 295
下册目录 297
第九章 新产品评价系统 297
第一节 新产品评价的目的 297
第九章 新产品评价系统 297
(下册) 297
一、除去亏损的产品 298
二、指出潜在盈利的产品 298
三、提高整个产品创新工作的效率 299
四、为后续工作提供指导 300
五、维持新产品开发活动的平衡 300
六、其他考滤 302
第二节 问题与困难 303
一、要素的不可预测性 303
二、人的因素 304
三、外部力量的压力 305
四、资料过时问题 305
六、其他考虑 306
五、新技术的复杂性 306
第三节 新产品开发评价的三个阶段 307
一、初期评价 307
二、中期评价 308
三、后期评价 308
第四节 新产品开发的单项评价和综合评价 308
一、单项评价 309
二、综合评价 309
第五节 新产品评价系统 310
一、新产品评价系统的性质 310
二、新产品评价系统的应用 314
三、补充概念 319
第六节 影响新产品评价的共性因素 321
三、市场营销系统因素 322
二、竞争因素 322
一、市场机会因素 322
七、企业形象因素 323
六、法律因素 323
五、生产因素 323
四、财务因素 323
第十章 新产品的审议 325
第十章 新产品的审议 325
第一节 进入新产品审议的准备 326
一、新产品市场评估 326
二、新产品审查制度 328
第二节 新产品预选活动 329
一、初步的市场分析 329
二、初步的构思测试和开发 331
第三节 新产品筛选活动 343
一、新产品筛选目的 343
二、新产品筛选工作流程 346
第十一章 新产品的原型测试 361
第一节 新产品议定书 361
第十一章 新产品的原型测试 361
一、新产品原型形式 364
二、新产品原型测试 365
第十二章 新产品的使用测试 368
第十二章 新产品的使用测试 368
第一节 新产品使用测试系统 368
第二节 新产品原型形式与测试 368
第二节 新产品使用测试目的 369
一、履行产品议定书 369
二、取得对产品改进的设想 369
三、揭示消费者使用产品的方式 369
四、核对要求 370
五、揭示产品的弱点 370
六、更新研究传统观念 371
第三节 新产品使用测试范围 371
一、测试产品的来源 372
二、揭示特征 372
三、产品的独特性 373
四、顾客使用的时间 374
五、产品使用形式 374
六、产品形态差异 375
七、使用程度的控制 375
八、处理不能鉴别者的问题 375
九、与用户的联系 376
十、受试对象 376
十一、记录反应的方式 377
十二、与受试者接触的方式 379
十三、调查(测试)人员的确定 380
十四、测试标准的由来 380
第四节 特殊问题 381
第十三章 新产品的品牌策略和包装策略 383
第十三章 新产品的品牌策略和包装策略 383
一、新产品品牌的含义 384
第一节 新产品品牌的含义及重要性 384
二、新产品品牌的重要性 385
第二节 新产品品牌策略 386
一、新产品品牌设计原则 386
二、新产品品牌开发过程 387
三、新产品品牌决策 392
第三节 新产品包装决策 395
一、新产品包装的含义 395
二、新产品包装的作用 396
三、与新产品包装有关的组织 396
四、新产品包装决策的因素分析 397
第四节 新产品包装设计评估 400
一、引人注目 401
二、信息明白 402
三、融入情感 403
四、功能实用 405
第五节 案例 406
第十四章 新产品试销 409
第十四章 新产品试销 409
第一节 新产品试销目的 409
第二节 新产品试销模式 410
第三节 消费者对新产品的态度调查 411
第四节 新产品销售波动测试 412
第五节 实验室试销 413
一、程序 414
二、评估 415
第六节 控制销售 417
一、测试方法 417
二、选择标准 418
第七节 新产品试销市场 419
一、试销市场的选择 419
二、样本数的决定 420
三、试销计划的设计 422
一、展销 423
第八节 类似试销市场的评价工具 423
二、后续市场营销评价 424
第十五章 新产品市场进入决策 427
第十五章 新产品市场进入决策 427
第一节 新产品市场进入分析 428
一、新产品市场进入时机 428
二、新产品市场进入规模 431
三、新产品市场进入共鸣 432
第二节 新产品市场进入决策 433
一、情况估计 435
二、形成关键市场因素的决策模型 436
三、评价时机选择战略方案 438
四、新产品市场进入时机决策 440
五、应急分析 442
第三节 案例 443
六、对新产品市场进入时机决策评价 443
第十六章 新产品营销计划 448
第十六章 新产品营销计划 448
第一节 新产品营销计划流程设计 449
一、新产品营销计划流程 449
二、新产品营销流程制定的时间抉择 452
三、新产品营销计划的组成要素 454
第二节 新产品营销计划内容 459
一、引言 462
二、形势分析 462
三、机会和问题概述 465
四、战略 466
一、整合营销组合决策 485
第三节 新产品营销计划组合策略 485
二、财务标准 487
三、计划评审术(PERT) 490
第四节 新产品营销信息系统 492
一、营销信息系统的含义 492
二、营销信息系统的构成 493
三、新产品开发信息系统 493
第五节 案例 498
第十七章 新产品投放周期 506
第一节 新产品市场投放周期 506
第十七章 新产品投放周期 506
一、准备阶段 506
二、预告阶段 509
三、首次投放阶段 510
四、成长阶段 512
一、要求的学习程度 517
第二节 投放周期结构变化的因素分析 517
二、投放的迫切性 518
三、工作产品和消费产品 520
四、企业经验 520
五、需求状况 521
六、集合度 522
七、产品可购性和售前售后服务 522
八、外界控制和压力 523
第三节 新的采用和扩散 523
一、创新 524
二、采用创新的步骤 525
三、采用者的类型 527
四、扩散原理及其应用 528
五、采用过程和采用者类型的结合 530
六、存在的问题 531
第四节 案例 532
第十八章 新产品定价策略 537
第一节 公司的价格目标 537
第十八章 新产品定价策略 537
一、利润导向目标 538
二、销售导向目标 540
三、其他的价格目标 541
第二节 新产品价格政策 542
一、成本因素的考虑 544
第三节 新产品定价因素分析 544
二、市场需求的考虑 545
三、消费者的考虑 547
四、竞争因素的考虑 548
第四节 新产品定价方法 550
一、新产品定价原则 551
二、新产品定价方法 551
第五节 具体定价技巧 553
一、产品生产线定价 553
二、价值定价 555
四、差异化定价 556
三、日常低价定价 556
五、与私有品牌竞争 558
第六节 案例 559
第十九章 新产品促销策略 562
第一节 新产品促销目标 562
第十九章 新产品促销策略 562
一、消费者促销目的 563
二、新产品交易促销 565
第二节 新产品促销类型 566
一、消费者促销类型 567
二、新产品交易促销类型 570
第三节 新产品促销决策 571
一、直接比较广告活动 572
二、直接改变竞争的定位 573
三、新产品推进与诱导策略 574
四、媒体和目标市场的配合 575
第四节 案例 579
第二十章 新产品营销渠道策略 583
第一节 新产品营销渠道类型 583
第二十章 新产品营销渠道策略 583
一、新产品营销渠道的重要性 584
二、新产品营销渠道选择 585
第二节 新产品营销渠道选择 587
一、直接渠道与间接渠道 588
二、间接渠道 590
三、作为增值中介的渠道成员 591
四、混合渠道 592
二、消费者特点 594
一、产品性质 594
三、企业状况 594
第三节 新产品营销渠道决策因素分析 594
第四节 新产品营销渠道的控制 595
一、合同 595
四、市场环境因素 595
二、自身利益 596
三、人际接触 597
第五节 网络营销 598
一、网络营销对传统营销方式的冲击 598
二、网络营销的适用产品 602
三、网络营销与传统营销的整合 604
四、网络营销的成功要素 606
第六节 案例 609
参考文献 611
参考文献 611