前言页 1
序论 企业活力——分析的角度 1
第一节 对日本式经营的看法 1
第二节 具有活力的企业活动 3
第三节 本书的结构 4
第一章 企业活力的源泉 6
第一节 具有活力的企业活动 6
第二节 发挥活力的基础 7
一、最高经营者 8
第三节 企业经营制度的特征 8
二、工作方式 9
三、人事待遇 10
四、企业教育 11
五、劳资关系 12
第四节 企业经营制度的形式——在特定经济环境下的合理选择 12
一、以稳定雇佣为基本方针的企业经营制度 12
二、日本式劳资关系的形成 15
三、竞争激烈的市场 17
一、市场竞争 18
第五节 企业活力的源泉 18
二、雇佣稳定 20
三、信息共有 21
第二章 创造活力的日本企业经营制度 22
第一节 最高经营层 22
一、谁制订经营战略和承担责任 22
二、谁成为最高经营者 27
三、比较自由的日本企业经营者 28
四、具有长远观点的最高经营层 33
五、日本企业最高经营者的长处 35
第二节 企业组织的运营 37
一、“U型决策”和大幅度地委让权限 37
二、互相帮助、互相交流的工作方式 39
三、中层管理人员的多重作用 42
四、日本型组织运营的幻想 44
五、为什么日本企业的组织运营能经营得好 45
第三节 人事待遇制度 47
一、日本企业的调动晋升制度 47
二、工资制度 56
四、日本人是劳动过分吗 62
三、管理人员与职工的合作 62
第四节 职工的教育制度 64
一、日本企业重视企业内教育 64
二、欧美企业重视企业外教育 65
三、阶层教育和广泛的教育内容 66
四、将欧美型教育制度改良为日本型——TWI、MTP、QC法 67
五、教育制度与企业活力——广泛的教育产生灵活性 67
二、活跃的劳资交涉——劳资协议制 68
一、企业工会是工职一体的组织 68
第五节 劳资关系 68
三、企业工会形成的历史必然性 71
四、良好的劳资关系是劳资激烈斗争的产物 72
五、劳资关系与企业活力 73
第六节 围绕日本企业的产业间和企业间的关系 73
一、分工和协作关系的协作企业 74
二、企业集团 82
三、作为信息机构的综合商社 85
四、竞争激烈的企业间和产业间关系 87
第一节 制订多方向型经营战略 90
第三章 日本企业的活动实况 90
一、多方向型信息收集 91
二、经营战略的多方面研讨 93
三、全公司浸透型经营战略 95
四、日本企业经营战略决策程序的具体实例 96
第二节 应用自在型的技术开发体制 101
一、最高经营者的积极参与 101
二、密切合作型的研究活动 102
三、提高生产、应用技术水平型的研究开发 104
四、日本企业研究开发的具体实例 107
五、对技术开发要求高涨的适应 111
第三节 设备投资与企业经营制度 114
一、投资计划的决定 115
二、投资计划的实行 116
三、日本企业实施投资制度的具体实例 117
四、实施投资制度的四条优点 119
第四节 改善业务与企业经营制度 121
一、彻底贯彻改善业务的方针 122
二、全员参加的业务改善制度 122
三、日本企业业务改善制度的具体实例 124
结束语 126