第一章 企业管理概论 1
第一节 企业的概念与特征 1
第二节 企业管理的性质与职能 12
第三节 企业管理的发展 30
第二章 企业管理组织与领导制度 45
第一节 企业管理组织 45
第二节 企业管理组织结构 48
第三节 企业领导制度 55
第三章 企业战略管理 73
第一节 企业战略的概念与构成要素 73
第二节 企业战略类型 78
第三节 企业战略态势分析 93
第四节 企业战略的制定与实施 104
第四章 人力资源管理 111
第一节 人力资源管理概述 111
第二节 工作分析巧招聘、工作绩效考核 117
第三节 激励系统 127
第五章 市场营销管理 138
第一节 市场营销概述 138
第二节 市场分析与目标市场选择 142
第三节 市场营销策略 149
第一节 生产过程的组织 169
第六章 生产管理 169
第二节 先进的生产组织形式 182
第三节 生产计划 194
第四节 生产作业计划 208
第七章 质量管理 218
第一节 质量管理概述 218
第二节 质量管理常用的统计法 229
第三节 质量保证体系 239
第八章 财务管理 248
第一节 财务管理的概念与目标 248
第二节 企业资金筹集 257
第三节 企业流动资金管理 269
第四节 企业收益分配 280
第九章 管理信息系统 289
第一节 管理信息系统的基础知识 289
第二节 管理信息系统开发概述 301
第三节 管理信息系统的发展 315
第十章 企业文化 318
第一节 企业文化的内涵与功能 318
第二节 企业文化的塑造 331
后记 344