上篇 领导规则 3
以利为本规则 3
1.成也用人，败也用人 3
2.不行就走人 5
3.关键要看他能不能给你赚钱 6
4.再给下属一个机会 8
5.不能亲疏来定夺 10
6.以最小人力成本换取最大效益 11
7.公司不赢利，“能人”有何用 13
8.把利益与能力挂购 14
9.重在眼前，少谈长远 16
因事用人规则 19
1.给他机会，助他高飞 19
2.公司事业多艰巨，能力强者挑重提 21
3.头脑型企业要有头脑的人 23
4.让下属干好他“不愿做”的事 24
5.公司要有活力，买两条“鲇鱼”吧 26
6.弄清搭配关系，把事干得更“漂亮” 28
7.特长与目标相吻舍，一切搞定 29
8.让工作能发挥他的特长 31
9.做“顺势成材”的“树根雕刻家” 33
立体考察规则 35
1.你应学点物理学 35
2.这哪叫立体考察呀 37
3.选才有道，发现不同类型人才 39
4.全面考察，不能轻易发怒 40
5.能使用各种人的秘诀 42
6.长中有短，短中有长，看你怎么看 43
7.容点儿短处，看得更细，用得更好 45
8.走走员工路线，可能看得更准 47
9.在比较中鉴别，你肯定会认识得更清楚 49
10.有标准对照，能整体测评 51
1.用伙伴关系驱赶不忠 54
拒绝不忠规则 54
2.感受我的情，留下你的心 56
3.不让误解滋生不忠 58
4.拒绝不忠要坚持开发原则 59
5.电话传声不传情 61
6.都是“圈子”内的人就好办了 63
7.反对者都支持你，还会有不忠吗 65
8.学会重用，驱除不忠 67
不必求全规则 70
1.不求全的第一要领 70
2.我不求全，就不怕你犯错 72
3.能耐有几分，我就让几分 73
4.人至察无徒，用人莫苛求 75
5.锦囊在手中，什么人都敢用 77
6.既然不求全，更何惧难缠 80
7.下属工作不力，你要软硬兼施 81
8.人尽其才，各得其所 82
决不强留规则 85
1.留不住心就不强留人 85
2.留下的是战友，出去的是朋友 87
3.不强留不等于不留 89
4.避免强留的最好办法 90
5.掌握人才流动规律 92
6.决不舍近求远 94
7.用好的环境留住人 95
8.鼓励人才逃走 96
适材定薪规则 99
1.人才的价值决定人才的价格 99
2.为利而战，勇者当重赏 101
3.下属的才能要辨清 103
4.不能把钱放在第一位 105
5.干多少活就给多少钱 107
6.灵活定薪 108
7.随行就市行吗 109
8.少加班也可多给点钱 111
9.高级人才可租赁 112
用人不疑规则 115
1.先读懂这个哲学命题 115
2.真正不疑要委托 117
3.不能总是按兵不动 118
4.宽容更显不疑 120
5.容下属之长 122
6.不疑的同义词是信赖 124
7.用人不疑，就要不留后路 126
8.功过能相抵，对你仍不疑 127
9.以诚取信，平等相处 129
网罗人才规则 131
1.良禽择木而栖 131
2.绞尽脑汁为引“凤” 133
3.发挥人才的潜能 135
4.关键要看到利润 136
5.有求才之渴，还得有揽才之道 138
6.猎头公司给我们的启发 140
7.咱也学学德国老板 142
8.日本人可真会算计 143
9.人才盘点 144
中篇 领导智慧 149
利益驱动智慧 149
1.先为他画个美丽的“饼” 149
2.利益分享，天经地义 151
3.暗地里送一个红包 153
4.平均主义是大忌 155
5.来点小恩小惠 157
6.不可小视精神刺激 159
7.重奖有成就的人 160
8.做不好就得扣工资 162
9.利益激励五法宝 164
1.察言观行识个性 167
悉察心理智慧 167
2.探悉下属的真实需求 170
3.学会由显见隐由小见大 172
4.识同辩异出“真才” 174
5.把好“谈”关 176
6.巧识似是而非的人 179
7.明辨贤人与小人 181
8.轻松揭下“伪装” 182
9.灵活慎用识人八法 184
情感联络智慧 187
1.真情打动下属的心 187
2.推心置腹，感之以德 189
3.我信任你，放手干吧 190
4.要学会欣赏女部下 192
5.给下属一个好心情 193
6.对下属不妨恭维一下 195
7.别轻易睢不起下属 196
8.调控情感的落差 198
9.困境点“情” 200
抑强扶弱智慧 202
1.打得地基牢，不怕房角倒 202
2.三臣制衡 204
3.警惕越权的部下 205
4.且莫崇惯自负之人 206
5.给胃口大的人减肥 208
6.先给新雇员吃个定心丸 209
7.去伪存真用弱才 211
8.长短兼顾巧用偏才 213
9.提携“知耻而后勇”的人 215
亦真亦假智慧 217
1.红脸黑脸都会唱 217
2.恩威无虚，意在久远 219
3.风雨变幻，虚实相间 220
4.善用欲取先予之道 222
5.想提拔先坐冷板凳 223
6.运用变招留住人才 225
7.给他一个鱼饵堵住嘴 227
8.修“牢”补“牢”都要做 229
9.善用惩罚的真假法 230
强力控制智慧 233
1.要强调自己的权威 233
2.发号施令，说一不二 235
3.该唱黑脸就得唱黑脸 236
4.一物降一物 237
5.授之以权，不忘控制 239
6.巧用强制力 240
7.牵着“恶人”的鼻子走 241
8.强力控制也有风险 243
9.言行举止显“强力” 244
权变用人智慧 247
1.一个萝卜一个坑 247
2.用压力逼出人才 249
3.根据兴趣和气质用人 250
4.因时因势择人才 251
5.有时也要用人短处 253
6.对付想跳槽者，攻心为上 254
7.不要轻视“小泥鳅” 255
8.用人疑时疑也用 257
9.万变不离其宗 258
刚柔并济智慧 260
1.宽严有道 260
2.以柔克刚 261
3.把话吞到肚里 263
4.以礼相待，充分信任 265
5.不妨拍拍下属的“马屁” 266
6.做富有人情味的上司 268
7.给下属意想不到的荣耀 269
8.以智取人，柔而有度 270
9.施威别忘了善后 271
培植心腹智慧 274
1.有栽培才有收获 274
2.给下属想要的东西 276
3.与下属同甘共苦 278
4.致力培养既有下属 279
5.是金子就该让他发光 280
6.将有潜质的下属培养成心腹 282
7.“刺头”也能成心腹 283
8.条件差的“心腹”更好用 285
9.把秘密告诉下属 286
下篇 领导实战 292
打造目标实战 292
1.数字化生存时代 292
2.钢性指标，铁的法则 293
3.目标：蹦一蹦，够的着 295
4.谁拖企业的后腿，老板就砸谁的饭碗 296
5.完成利润人人都不能例外 298
6.适时调整 299
7.施加恰当的压力 301
8.怎样给异性定目标 303
9.鞭打快牛也可以 304
商令如山实战 307
1.领导就是领导 307
2.顾客是上帝 309
3.命令是由人来执行的 311
4.如何使用权力 312
5.你会委派工作吗 314
6.要学会“以柔克刚” 316
7.下达命令一定要明确具体 317
8.必要时来点“独断专行” 319
9.对泄密者决不手软 320
高效运筹实战 323
1.先把人才分分类 323
2.追求“英才统治” 325
3.宜用“组合拳” 326
4.借我一双慧眼吧 328
5.松下的“70分”用人观 330
6.敢用强过自己的人 332
7.留住人才的办法仅仅是加薪吗 334
8.留人先留心 335
9.化解人才外流风险 337
灵活指导实战 339
1.要学会“点石成金” 339
2.年轻员工怎么管 341
3.知识型员工该怎么管 343
4.尊重个性，“差别对待” 345
5.让黄金年龄人才闪“金”光 346
6.“内部跳槽”--让人才流动起来 348
7.跳槽，并不仅仅是因为待遇 350
8.鼓励人才逃走 351
9.看外企怎样灵活指导 353
督促盘查实战 355
1.端平“一碗水” 355
2.当你的员工情绪低落时 357
3.士气宜鼓不宜泄 358
4.员工的需要你了解吗 360
5.婉言胜于直言 362
6.心服还得口服--批评的艺术 363
7.只订做得到的制度 365
8.人多未必是好事 367
9.不妨试试“属下管理” 368
评估手腕实战 371
1.评估的好处 371
2.如何做好评估 373
3.想一想你的招数 374
4.看一看外国的“月亮” 376
5.人才测评在中国 377
6.企业呼唤人才测评 379
7.“辨才七法” 381
8.考试测评法 382
9.走出人才测评的误区 384
技能培训实战 386
1.新员工的培训 386
2.培训--送给员工的最好礼物 388
3.投资不能打水漂 389
4.一进门就给他一个“包” 391
5.“不能以后有问题再找我” 393
6.参与培训--员工培训的重要方法 394
7.你了解员工的情商培训吗 396
8.培训内容怎样创新 398
9.21世纪人才培训的方向 400
果断聘辞实战 402
1.如何招聘员工 402
2.招聘新概念 404
3.小心招聘风险 406
4.招聘中常犯的错误 408
5.如何避免招聘“高消费” 409
6.“问”“答”识人才 411
7.如何解雇员工 413
8.最好搞个“离职面谈” 414
9.为“离人”系块黄手帕 416
奖惩有道实战 418
1.一则寓言引出的奖励原则 418
2.不鼓励无谓的加班 420
3.喜欢赞美是人类的天性 421
4.重于奖赏轻于罚 423
5.功归于人过归己 424
6.工作业绩是提升的主要依据 425
7.避免提升的负面影响 427
8.掌握责备的分寸 429
9.用惩处校正方向 430