目次 3
第一部分 实用参考咨询 3
引言 3
第一章 参考咨询工作 8
第二章 咨询问题 32
第三章 参考咨询程序 44
第四章 参考咨询接谈 56
第五章 检索 97
第六章 回答 128
第二部分 咨询问题与情报源 159
第一章 艺术和音乐 159
第二章 文学 170
第三章 医学 201
第四章 科学与技术 206
第五章 社会科学总论 215
第六章 美国黑人 218
第七章 商业和经济 222
第八章 时事 227
第九章 教育 237
第十章 历史 247
第十一章 政治 267
第十二章 心理学 273
第十三章 社会学 277
第十四章 妇女 280