第一部分 普遍的教训 9
第一章 从莎士比亚到汤姆·彼得斯 9
经理人必须具备领导素质 15
经理人的职责是明确责任 18
没有经理人就谈不上管理 22
情感在管理中的重要作用 24
勇于承担管理变化的责任 28
莎士比亚与现代管理 31
对经理人的启示 34
第二部分 仅有权威是不够的 39
第二章 领导是天生造就，还是后天养成 39
天生的领导观念和领导才能 45
莎翁的作品以及我们的时代 47
我们都是凡人（经理人也不例外） 51
第三章 理查二世：拥有国王的头衔就够了吗？ 54
尽管拥有令人炫目的头衔，理查依然贪财 61
第四章 李尔王：放弃领土就一定会丧失王权吗？ 66
第五章 安东尼：手中的权力是谁的一罗马或安东尼？ 78
结论 91
第三部分 权力并非全部 95
为什么还要写失败的领导者 95
工作场所的权力与雄心 97
管理过程中的幕后操纵 103
光有野心是不够的 104
第六章 理查三世：为当国王，不择手段 107
信任在管理中的重要作用 115
第七章 麦克白：“我做过的事总是在我心上，最好还是恍惚忘形罢” 121
第八章 考利欧雷诺斯：仅在一线指挥是不够的 135
喜欢管理中的矛盾，否则学会容忍它 136
非理性的示范会使你与员工间产生裂痕 140
强硬型领导者的问题 147
考利欧雷诺斯的结局 148
结论：不做孤立的领导者 150
第四部分 学会做一个英勇的领导 155
第九章 亨利五世：“一切都准备好了，如果我们心中有备” 155
一日之内，从君子到小人的突变 160
权力、友谊与行动 166
杀死所有的俘虏 169
领导需要学习，而非生而为之 172
从演戏中学习 181
托辞、演戏和背叛 183
亨利攻克阿金谷的漫长历程 187
亨利在阿金谷之战中 189
第五部分 留心次要情节 213
第十章 倾听愚人与小人物所言 213
李尔王的弄臣 226
福斯塔夫：值得学习的傻瓜和无赖 239
时机：未来及现在 258
结论 272
参考书目 273