第一版 1
第二版 1
第一章 公共关系的定义及其辨异 4
第二章 公共关系的职业规范 16
第三章 公共关系的公众 39
第四章 公共关系部 46
第五章 公共关系咨询组织 55
第六章 预算 69
第七章 制定公共关系计划 77
第八章 估价结果 91
第九章 舆论界关系 97
第十章 新闻媒介 117
第十一章 电影与其它视听工具 132
第十二章 组织的对内刊物和对外刊物 139
第十三章 雇员关系 149
第十四章 展览 159
第十五章 摄影 165
第十六章 印刷工艺 174
第十七章 赞助 188
第十八章 对外公共关系 192
第十九章 市场营销调查 199
第二十章 发展中国家的公共关系 208
附录:1.考试方法 228
2.伦敦工商会公共关系(高级)考试大纲 230
3.伦敦工商会高级考试提纲试题(1982年4月) 232
4.伦敦工商会高级考试试题(1982年12月) 235
5.职业团体、出版物和公关机构 237