前言 1
第一章 推销——世界上最精彩的职业 1
第二章 高手登场 19
推销高手的动力 21
推销高手的过人之处 22
推销高手的同仁 24
请拉起幕:推销高手的推销要上演了 28
向你的客户求婚 34
第三章 解析推销高手和他的三大秘密 37
1.激发别人兴致 40
2.情感沟通的天赋 41
3.作秀的天赋 43
简析推销高手 44
推销高手和他的内心世界 45
推销高手和他的行事作风 47
推销高手和他的出场架势 48
第四章 推销高手就在你身边 51
让思想飞扬!积极肯定! 53
向你的潜意识灌输重要观念 63
良性思考四十二箴言 66
学习推销高手的思考方式 66
推销高手如何诠释良性思考 70
推销高手不知何谓嫉妒 70
推销高手不懂恨 70
推销高手懂得如何面对消沉沮丧 70
推销高手不知何为负面压力 71
推销高手不汲汲于金钱 71
中途站:从意愿到实现 72
确定你的目标 74
请开始做积极的良性思考! 78
请开发兴奋感动的伟大力量! 80
第五章 推销高手是沟通大师 85
令人认同的说服艺术 87
推销高手利用他的个人修养进行沟通 93
推销高手通过衣着打扮进行沟通 94
推销高手的眼睛也是沟通利器 97
第一眼的重要性 97
推销高手利用面部表情进行沟通 99
推销高手利用手势传达信息 99
学习推销高手的洞察能力 100
声音也是推销高手的沟通之道 102
用你的声音调动情绪 103
琢磨你的声音语调 105
第六章 推销高手登台演出 107
先看推销高手如何安排演出场地 109
推销高手教你培养观察能力 112
请注意,看推销高手是如何寻找客户的 115
推销高手的八大电话金科玉律 118
看推销高手如何在电话中清除对立,化解拒绝 122
让我们陪推销高手做第一次登台演出 125
看推销高手如何影响客户 130
推销高手控制局面的几个小策略 140
推销高手行前检查表 145
帮助推销高手掌握商谈优势的十三个要点 146
推销高手自定的导演守则 148
学习推销高手以提问掌握谈话的技巧 149
掌握谈话:用问题引导商谈方向 155
推销高手进行推销论证的十八项原则 158
商品介绍过程中客户的反应及推销高手的应对之道 162
身为推销高手的你,如何化解异议并达到推销的最终目的 164
推销高手如何看待对方的相反论调 175
推销高手的周旋策略 177
推销高手如何在商谈中取得战略优势 178
第七章 推销高手的魔法 181
和推销高手一起学习克服怯场的心理 183
缔约——推销高手的魅力时刻 186
推销高手如何施展他那两种特异缔约功能 188
推销高手能看出客户隐而未宣的购买信号 188
推销高手如何去影响客户 191
身为推销高手的你以何种询问方式招揽生意 193
推销高手如何利用肯定的问话和令人信服的行为使客户缔约 195
推销高手眼中的缔约 196
推销高手为自己制定的十二条签约守则 197
客户如何看缔约 198
等待最佳的签约时机 200
推销高手如何在“无言中”促使客户签字 202
推销高手如何实施他的签约技巧 203
推销高手如何对准签约下最后的工夫 205
第八章 推销高手对年轻同仁的忠告 207
结束语 219