第一章 操作系统常见问题 1
第一节 Windows XP常见问题 1
一 什么是Windows XP 1
二 如何安装Windows XP 1
三 Windows XP有什么特点 2
四 Windows XP的兼容性和稳定性如何 6
五 哪些程序在Windows XP下会跑得更快 7
六 哪些程序在Windows XP下会跑得更慢 8
七 Windows XP专业版与家用版有什么区别 9
八 在Windows XP中如何使用五笔字型输入法 10
九 如何在Windows XP中共享上网 11
十 如何激活Windows XP的防火墙 12
十一 如何优化Windows XP 13
十二 如何定制Windows XP 15
十三 如何卸载不再需要的组件 17
十四 如何创建锁定计算机的快捷方式 18
第二节 Windows 98常见问题 18
一 如何加快Windows 98安装速度 18
二 Windows 98启动盘中有哪些东西 19
三 Windows 98隐藏着哪些有用的文件 19
四 Windows 98的系统工具有哪些 21
五 如何为Windows 98保密 22
六 如何快速重启系统 23
七 如何设置电源密码保护 24
八 如何定制文件夹的图标 25
九 如何改变Windows中的文件默认关联 25
十 如何加快上网速度 26
十一 修改注册表有哪些妙用 27
十二 如何通过修改注册表优化系统性能 29
第三节 Windows Me常见问题 30
一 什么是Windows Me 30
二 Windows Me和Windows 98有什么不同 31
三 Windows Me预装了哪些新软件 32
四 如何让你的Windows Me更健康 36
五 如何批量修改文件属性 38
六 如何优化Windows Me的启动 39
七 在Windows Me中如何实现红外线联机 39
八 Windows Me注册表与Windows 98有什么不同 40
九 Windows Me注册表有哪些妙用 41
第四节 Windows 2000常见问题 42
一 Windows 2000有哪几个版本 42
二 安装Windows 2000应注意什么 43
三 如何使Windows 2000与其他系统并存在一台机器上 45
四 Windows 2000 Professional有什么特点 46
五 如何安装Windows 2000 Professional 47
六 Windows 2000的安装命令有哪些参数 49
七 在Windows 2000中如何使用备份工具 50
八 如何在Windows 2000中设置多语言支持 53
九 如何高效地使用Windows 2000 54
十 如何用注册表定制Windows 2000登录环境 58
十一 如何备份和恢复Windows 2000的注册表 59
第五节 Linux常见的问题 60
一 什么是Linux 60
二 Linux与其他操作系统有什么区别 61
三 Linux是怎样发展起来的 62
四 Linux有哪些版本 64
五 Linux为什么发展的如此迅速 65
六 Linux由哪几个部分组成 67
七 Linux上的常用程序有哪些 68
八 Linux能应用在哪些领域 69
九 我们为什么要使用Linux 70
十 Linux有哪些不足之处 71
十一 Linux的发展前景如何 72
第二章 办公软件常见问题 74
第一节 Office 常见问题 74
一 什么是Office XP 74
二 Office XP在常规操作方面有什么改进 74
三 Office XP在安全性方面有了哪些进步 74
四 Office XP的网络功能体现在什么地方 75
五 Office XP为企业用户增强了哪些功能 76
六 为什么说使用Office XP能使团队有效地协作 78
七 什么是Office XP的激活技术 80
八 Office XP的 任务窗格 是什么 80
九 Office XP的 智能标记 有什么作用 81
十 Office XP自带的电脑词典好用吗 81
十一 如何创建Office文件 81
十二 如何搜索Office文件 82
十三 如何在Office中快速访问文档 82
十四 如何使用智能折叠菜单 83
十五 在Office中如何使用键盘快捷方式 83
第二节 Word常见问题 84
一 什么是视图 84
二 什么是文档结构图 85
三 什么是书签 86
四 什么是标尺 86
五 什么是页眉和页脚 86
六 什么是标记和批注 87
七 什么是模板 87
八 什么是自动图文集 88
九 什么是域 88
十 即点即输 有什么作用 89
十一 如何给文字加注拼音 89
十二 如何使用汉字重组功能 90
十三 如何显示过宽文档 91
十四 如何改变文档的缺省目录 91
十五 如何使用 自动更正 功能 91
十六 格式刷有什么用 91
十七 如何实现分栏 92
十八 自动套用格式 有什么作用 92
十九 如何使用 自动套用格式 功能创建表格 93
二十 如何将文档数据转换为表格 93
二十一 随心所欲制作Word 2000表格 93
二十二 如何利用Word 2000阅读电子文档 94
二十三 Word 2000的 分节 功能有什么作用 95
二十四 Word中选定操作有什么技巧 96
二十五 如何在退出Word时关闭Windows 97
二十六 如何自定义Word 2000的工具栏 98
二十七 如何利用Word 2000直接发送电子邮件 99
二十八 什么是 打印到文件 100
二十九 什么是 人工双面打印 100
第三节 Excel常见问题 100
一 为什么Excel中会有错误值信息 100
二 如何提高Excel中数据的输入速度 101
三 如何自动填充数据 102
五 如何将大量数据导入工作表 103
六 对单元格的操作有哪些技巧 104
七 如何输入和编辑公式 105
八 如何为表格添加斜线 105
九 如何去掉网格线 105
十 如何不使显示或打印出来的表格中包含有0值 106
十一 如何用Excel绘制函数图像 106
十二 如何保护Excel工作簿 106
十三 如何防止别人查看Excel文件 108
十四 什么是Excel宏 109
十五 什么是工作表函数 109
第四节 PowerPoint常见问题 110
一 PowerPoint 2002有了哪些新功能 110
二 如何使用PowerPoint制作特效字幕 111
三 如何添加动画 112
四 如何添加视频 112
五 如何加入旁白 113
六 如何旋转或翻转剪贴画 113
七 如何使两幅图片同时动作 113
八 如何插入MP3音乐 114
九 如何使用格式化母版 114
十 如何给片子添加备注 115
十一 如何设置幻灯片的放映方式 115
十二 如何控制幻灯片放映 116
十三 如何在放映中使用不同的模板 117
十四 如何实现演示幻灯片的跳转 118
十五 没有PowerPoint可以放映幻灯片吗 119
第五节 WPS 2000常见问题 120
一 WPS 2000的文件操作与Office有什么不同 120
二 WPS 2000的文件编辑与Office有什么不同 120
三 WPS 2000的格式编辑与Office有什么不同 121
四 如何实现Word与WPS文档的转换 121
五 如何利用WPS2000处理下载文档 122
六 WPS 2000中有哪些快捷键 122
七 如何在WPS 2000中快速排版 123
八 如何制作立体字 123
九 如何提取目录 124
十 如何使用WPS 2000的图文符号库 125
十一 如何使用WPS 2000的制表站 126
十二 如何利用WPS 2000制作折线图表 127
十三 在表格中如何画斜线 128
十四 如何将数据库转换成表格 129
十五 如何利用WPS 2000处理图像 129
十六 如何在WPS 2000中插入AutoCad图形文件 130
十七 利用WPS 2000制作相片集 131
十八 如何利用WPS 2000进行语音控制 132
十九 如何利用WPS 2000进行幻灯演示 132
二十 如何打印特大字 134
二十一 如何精确套打表格 135
二十二 如何打印信封 136
二十三 如何解决WPS 2000打印预览问题 136
二十四 如何解决非正常删除后的重安装WPS 2000的问题 138
第三章 图像处理软件常见问题 139
第一节 图像处理基础知识 139
一 常见的图像文件格式有哪些 139
二 什么是图像的色彩模式 142
三 什么是图像分辨率 143
四 点阵图和向量图有什么差别 143
第二节 图片浏览器ACDSee常见问题 145
一 什么是ACDSee 145
二 ACDSee有哪些图片浏览方式 145
三 如何使用ACDSee修改图片存储格式 146
四 如何编辑图片 146
五 如何缩印图片 146
六 如何设置桌面墙纸 147
七 如何为图形文件解压 147
八 如何批量更改文件日期 147
九 如何快速查找图像文件 147
十 如何打印图片 148
第三节 PhotoShop常见问题 148
一 什么是PhotoShop 148
二 PhotoShop能用来干什么 149
三 PhotoShop的控制面板有什么作用 149
四 什么是层(Layer) 150
五 什么是通道(Channel) 151
六 什么是蒙板(mask) 151
七 什么是路径(Path) 152
八 什么是滤镜(Filter) 152
九 PhotoShop的快捷键有哪些 154
十 PhotoShop 6.0比以前的版本有什么改进 155
十一 如何精确选定图形区域 156
十二 如何进行图像颜色模式转换 157
十三 如何在图像中置入别的图像 158
十四 为什么在运行PhotoShop时有时电脑速度会越来越慢 158
十五 没有想要的中文字体怎么办 159
十六 如何使用PhotoShop进行批处理 160
十七 如何迅速将大量PDF格式图像转换成PSD格式 161
十八 为什么有时打印出来的图像和原图像有明显不一样 162
第四章 多媒体软件常见问题 163
第一节 多媒体常见问题 163
一 什么是多媒体 163
二 常见的音频文件格式有哪些 164
三 常见的视频文件格式有哪些 166
四 多媒体数据压缩编码技术标准有哪些 167
五 多媒体创作工具有哪些 168
六 常用的网络流媒体技术有哪些 169
七 什么是DVD 169
八 DVD影片的区码有什么用 170
九 DVD影片有什么吸引人的特色 171
第二节 Winamp常见问题 172
一 如何用Winamp播放单首MP3 172
二 如何配置Winamp音响效果 172
三 如何使用Winamp Playlist功能 173
四 如何为Winamp加载Skins 173
五 如何使用Winamp在线播放音乐 173
六 如何优化Winamp 174
第三节 《超级解霸》常见问题 175
一 《超级解霸》2001XP有哪些新功能 175
二 如何设置《超级解霸》的播放画质 176
三 如何设置《超级解霸》的声音效果 176
四 如何使用《超级解霸》录像 177
五 如何使用《超级解霸》播放音乐光盘 178
六 如何使用《超级解霸》制作MP3 178
七 如何设置《超级解霸》的界面 179
八 如何用《超级解霸》将VCD转为MPEG4 180
九 《超级解霸》的快捷键有哪些 180
第四节 RealPlayer常见问题 181
一 什么是RealPlayer 181
二 如何播放影音文件 182
三 如何收听网络广播 182
四 如何调整显示窗口 183
五 如何调整音响效果 183
六 什么是RealJukebox 184
七 如何实现RealPlayer多文件连放 185
八 如何使用可视化效果 186
九 RealPlayer有什么使用技巧 187
第五章 防毒、防黑软件常见问题 188
第一节 防病毒常见问题 188
一 电脑病毒是什么 188
二 病毒有什么特征 189
三 病毒有哪些种类 190
四 计算机病毒有哪些危害 192
五 什么是宏病毒 193
六 常见的病毒有哪些 195
七 如何知道自己的机器感染了病毒 196
八 病毒的防治策略是什么 197
九 如何对付E-mail病毒 197
十 如何对付CIH病毒 198
十一 如何对付Nimda病毒 198
第二节 反病毒软件常见问题 200
一 如何使用KILL杀毒 200
二 如何使用《金山毒霸》杀毒 203
三 如何使用瑞星系列杀毒软件 204
四 如何使用Norton Antivirus杀毒 206
五 如何使用McAfee VirusScan杀毒 209
六 如何进行在线杀毒 211
七 杀毒软件如何进行升级 212
第三节 防黑软件常见问题 214
一 什么是黑客 214
二 什么是特洛伊木马 215
三 什么是邮件炸弹 215
四 什么是口令入侵 216
五 什么是恶意代码入侵 216
六 什么是Web欺骗 218
七 什么是防火墙 218
八 怎样预防黑客入侵 219
九 遭到黑客攻击时应采取什么对策 219
十 如何使用Norton Personal Firewall防火墙防黑 221
十一 如何使用天网防火墙防黑 223
十二 如何使用LockDown 2000防火墙防黑 226
第六章 常用软件常见问题 229
第一节 中文输入法常见问题 229
一 Windows中自带有哪些中文输入法 229
二 如何提高 智能ABC 的输入速度 231
三 如何用 智能ABC 输入数学符号 232
四 如何使用好 微软拼音 输入法 233
五 紫光拼音 输入法有什么特点 234
六 如何高效地使用 紫光拼音 输入法 235
七 智能狂拼Ⅱ 输入法有什么特点 236
八 如何提高 智能狂拼Ⅱ 输入法的效率 237
九 使用 智能万笔 输入法有什么技巧 238
十 如何选择适合自己的中文输入法 240
第二节 压缩软件常见问题 241
一 什么是文件压缩和解压缩 241
二 WinZip有什么特点 241
三 WinRAR有什么特点 242
四 WinACE有什么特点 244
五 PowerArchiver有什么特点 245
六 WinIMP有什么特点 246
七 CABMAN有什么特点 248
八 CHINAZIP有什么特点 248
九 使用WinZip有什么技巧 249
第三节 其他常用软件常见问题 251
一 如何使用Norton Ghost 2001 克隆 硬盘 251
二 如何使用Partition Magic为硬盘分区 254
三 如何使用 CleanSweep Deluxe清理硬盘 257
四 如何使用 Virtual Drive虚拟光驱 258
五 如何使用《金山词霸》2002 260
六 如何使用《东方快车》3000 262
七 如何使用《南极星》进行内码转换 264
八 如何使用Windows Commander管理文件 266
九 如何使用Acrobat Reader阅读电子图书 269