第一章 公司经营决策的博弈 1
一、博弈论的应用现状 1
博弈思想解读 1
公司经营决策中的博弈思想 2
公司经营决策中的策略与对策 4
二、经营博弈的应用分析 5
经营中的博弈方 5
经营的博弈模型 22
三、经营博弈的应用过程 34
公司听经营战略博弈 34
公司的情报活动博弈 35
公司的市场界定博弈 36
公司的市场营销博弈 37
公司的营销手段博弈 38
第二章 公司的经营战略博弈 40
一、经营战略的分析 40
经营战略计划 41
经营战略管理 42
二、公司的目标博弈 46
市场进入博弈 46
市场目标定位 48
“滞后”的目标定位 49
“超前”的目标定位 50
三、公司的增长博弈 53
公司投资博弈 53
密集性增长博弈 54
一体化增长博弈 56
多样化增长博弈 57
四、公司的转折点博弈 63
夫妻博弈 63
核心能力与多元化发展 64
从双输博弈转向双赢博弈 68
第三章 公司的情报活动博弈 70
一、日益重要的情报活动 70
博弈中的竞争环境变化 72
博弈中的有限信息 74
博弈中的情报活动 75
二、丰富复杂的情报搜集 78
搜集一级信息 78
搜集二级信息 79
创造性信息 80
三、成功有效的情报策略 82
情报工作的策略 83
柯达公司的情报策略 84
第四章 公司的市场界定博弈 87
一、市场界定的迫切性 87
“顶牛”博弈 88
正确的市场界定 89
作为公司发展起点的市场界定 92
二、市场界定的博弈策略 94
市场需求预测的策略 94
完全住处下的产量博弈 99
市场细分的策略 100
市场定位的策略 105
三、市场再界定的博弈策略 109
市场再界定的必要性 109
市场再界定的策略 111
第五章 公司听市场营销博弈 114
一、市场营销的组合博弈 114
营销网络与营销组合 114
营销对策的组合 117
二、市场营销的方案博弈 124
营销方案的制定 125
营销方案的实践分析 126
三、市场营销的实践博弈 134
合作博弈：“四联”策略 134
梯度营销 137
幼稚营销 140
覆盖式营销 142
模块营销 146
文化营销 152
分销的目标：合作双赢 156
一、分销博弈的策略 156
第六章 公司的分销博弈 156
分销渠道的类型 158
分销渠道的选择策略 162
二、选择中间商的博弈策略 170
中间商的类型 170
中间商的选择策略 175
三、直销的策略 176
直销的解读 176
案例：戴尔直销的成功之道 180
第七章 公司的广告博弈 185
一、广告与信息披露的对策 185
广告信息的不对称 186
二、广告博弈的策略 187
广告的不完全信息动态博弈 187
广告定位的策略 189
广告行为的策略 194
广告中的双人博弈 201
三、CI的策略 210
CI设计的原则 211
案例：康佳的CI之路 212
第八章 公司的品牌博弈 217
一、品牌天下的博弈策略 217
品牌的智猪博弈 218
中外品牌的比较 221
品牌博弈中的营销对策 227
宝洁的品牌管理策略 237
二、著名品牌的博弈策略 237
海尔的品牌管理策略 241
恒源祥的品牌博弈树 243
三、中小公司的品牌博弈策略 247
中小公司创名牌的制约因素 247
中小公司无品牌化策略 248
无品牌化策略在我国的适用性 251
无品牌化策略在我国的发展前景 252
绿色营销的阐释 254
一、绿色营销的“囚徒困境” 254
第九章 公司的绿色营销博弈 254
绿色营销的动因 257
绿色营销的“囚徒困境” 262
二、从“囚徒困境”走向合作博弈 263
绿色营销的合作博弈 263
合作博弈中的绿色战略 265
绿色营销的具体操作 266
三、现代企业的绿色营销现状及对策 272
绿色营销的现状 273
我国公司的对策 276
第十章 公司的关系营销博弈 279
一、关系营销的由来 279
关系营销时代的到来 280
关系营销的合作博弈 284
关系营销的发展 285
二、关系营销的现状 290
关系营销的解读 290
关系营销的博弈操作 294
三、关系营销博弈的实践技巧 298
关系型营销渠道 298
关系营销的中心：建立顾客忠诚 302
建立客户联盟 311
佳能的关系营销：“共生”之道 315
第十一章 公司的网络营销博弈 323
一、网络营销博弈的现状 323
网络营销的动态博弈 324
动态博弈中的信用问题 327
网络营销中的动态价格 330
网络营销中的中间商 334
二、网络营销的操作 338
网络购物天堂 338
网络营销的方式 346
三、网络营销博弈成功案例 351
冠群公司：爱心与双赢 351
宝洁公司：直面观众 356
福特公司：拉动式销售 360