第1章 项目与项目管理 1
通过项目，驾驭变化 1
定义 2
目录策划人语 3
项目管理的三个方面 4
致中国读者 5
译者前言 9
英文版前言 11
过程的方法 19
项目策略性管理 21
“目标—方法”矩阵 24
项目管理与帆船航海比赛的类比 27
小结 28
参考文献 29
第Ⅰ篇 项目的内外部环境 31
第2章 项目与企业战略 33
简介 33
商业计划过程 34
项目和运作的角色 40
筛选项目 41
参考文献 46
小结 46
第3章 项目与组织 47
简介 47
项目参与各方 48
改变组织 52
引入项目管理 58
形成适于项目管理的文化环境 61
实践项目管理 63
小结 64
参考文献 66
简介 67
第4章 项目的策略管理 67
判断项目是否成功 69
项目管理的陷阱 73
项目策略管理模型 79
成功管理项目的基本原理 85
小结 87
参考文献 89
第Ⅱ篇 项目管理的功能 91
第5章 项目范围管理 93
简介 93
项目范围管理的原则 94
项目定义 99
在策略层上编制计划：里程碑计划 105
在更低层次上编制计划 115
应用 121
小结 125
参考文献 126
第6章 项目组织管理 127
简介 127
项目组织管理的原则 127
项目组织的类型 130
职责表 138
组织工作内容 145
设备和设计方案登记表 149
小结 150
参考文献 151
第7章 质量管理 152
简介 152
项目中的质量 152
实施项目质量 155
配置管理 162
质量成本 169
小结 170
参考文献 171
成本估算 173
简介 173
第8章 成本管理 173
估算类型 175
何时估算成本 177
成本估算的结构 180
估算技术 187
成本控制：获得投资的价值 194
小结 201
参考文献 202
第9章 时间管理 204
简介 204
时间进度 205
估算工期 211
用网络图计算进度 214
资源柱形图和资源平滑 225
控制时间 227
小结 230
参考文献 231
第10章 风险管理 232
简介 232
风险识别 233
估算风险 241
降低风险 252
控制风险 254
项目风险分析和管理（PRAM）与综合评审技术（SCERT）方法学 258
小结 259
参考文献 261
第Ⅲ篇 项目管理过程 263
第11章 项目定义 265
简介 265
项目启动过程 266
建议和启动 273
可行性研究 276
设计和评估 281
启动会议 289
项目定义报告和项目手册 292
小结 296
参考文献 299
第12章 项目实施和控制 300
简介 300
对项目进行资源分配 301
实施项目计划 302
分配工作 310
有效控制的需求 312
收集信息并计算项目进展 316
采取行动 328
控制循环 330
小结 332
参考文献 334
第13章 项目收尾 335
简介 335
完成工作 336
移交产品 338
获取收益 339
解散项目团队 340
项目后评审 342
小结 343
参考文献 344
第Ⅳ篇 项目管理程序 345
第14章 项目群管理 347
简介 347
中小项目问题 348
项目群管理 350
公司范围内的项目管理 356
项目支持办公室 361
小结 365
参考文献 367
第15章 项目管理程序与系统 368
引言 368
管理程序手册 369
PRINCE2，ISO 10006和项目管理知识体系 377
项目管理信息系统 386
项目管理软件包分类 391
选择并实施系统 392
前提假设和风险 396
小结 397
参考文献 398
第16章 项目健康检查和审核 399
简介 399
对项目能力的诊断 402
成功／失败诊断 411
进行审核 415
小结 420
参考文献 420
第17章 项目经理和项目团队 421
简介 421
项目团队的形成和维护 422
激励项目团队 426
领导项目 429
有效的项目经理 430
小结 435
参考文献 436
第Ⅴ篇 项目管理应用 439
简介 441
第18章 项目管理的应用 441
管理产品生命周期 442
新产品开发 444
技术项目 451
并行工程 457
信息系统项目 462
商业流程再造项目 471
小结 473
参考文献 475
国际项目的类型 477
第19章 国际项目 477
简介 477
国际项目的问题 482
文化差异 486
发展中国家的项目 494
管理国际项目 498
小结 500
参考文献 502
第20章 后记 503
项目管理的原则 503
项目成功的特征 504