第一章 中小企业是我国经济发展的主力军 1
一、中小企业的定义 2
二、中小企业的特点 3
三、中小企业在国民经济中的重要作用 7
四、目前中小企业发展面临的问题及挑战 8
五、新阶段中小企业管理和发展战略的选择 10
六、对中小企业生存之道的思考 11
第二章 中小企业不必过分强调战略 13
【案例】白沟镇的“品牌强镇”战略规划 14
一、战略“画”出了企业的未来吗 17
二、破：中小企业不必过分强调大战略 22
三、立：小战略，大发展 25
第三章 中小企业不必过分强调企业文化 29
【案例】微软的企业文化 30
一、企业文化代表了企业精神吗 32
二、破：中小企业不必过分强调表面工程 35
三、立：企业文化，自上而下 37
第四章 中小企业不必过分强调规范化管理 43
【案例】失败的规范化管理 44
一、规范化管理是把成功模式化吗 45
二、破：中小企业不必过分强调规范 50
三、立：核心效力，管理要灵活 53
第五章 中小企业不必过分强调分工 57
【案例】一个不要分工的经理 58
一、细致分工是有效率的体现吗 59
二、破：中小企业不必过分强调分工太细 61
三、立：合情合理分工，好钢用在刀刃上 63
第六章 中小企业不必过分强调组织健全 67
【案例】寰球石材集团的困惑 68
一、组织健全就能聚沙成塔吗 69
二、破：中小企业不必过分强调组织健全 74
三、立：专注于优势，组织在精不在全 78
第七章 中小企业不必过分强调建立品牌 83
【案例】成也品牌，败也品牌 84
一、品牌是企业的名片吗 85
二、破：中小企业不必过分强调建大品牌 87
三、立：不建品牌，却要赢在品牌 90
第八章 中小企业不必过分强调创新 95
【案例】创新是海尔的灵魂 96
一、创新是企业的出路吗 99
二、破：中小企业不必过分投入创新 103
三、立：低成本创新、有效创新 107
第九章 中小企业不必过分强调竞争 111
【案例】扬州石化不争资源争效益 112
一、竞争只是“红海”里的游戏吗 113
二、破：中小企业不必过分强调竞争 115
三、立：降低竞争成本，低成本竞争 119
第十章 中小企业不必过分强调广告 125
【案例】2006年的央视广告招标会 126
一、广告就是广而告之吗 128
二、破：中小企业不必过分强调大做广告 132
三、立：除了广告，我们还可以做更多 133
附录：各种广告方式效果的对比 141
第十一章 中小企业不必过分强调定位 145
【案例】不争第一，愿做第二 146
一、定位只为企业找个合适的“位子”吗 149
二、破：中小企业不必过分强调坚守定位 152
三、立：重新定位，海阔天空 155
第十二章 中小企业不必过分强调贴近顾客需求 157
【案例】买李子的老太太的需求 158
一、贴近顾客就等于抓住了市场需求吗 159
二、破：中小企业不必过分强调贴近顾客需求 164
三、立：主动出击，创造需求 167
第十三章 中小企业不必过分强调建设销售队伍 173
【案例】红桃K的万人销售队伍 174
一、销售队伍建设是人海战术吗 176
二、破：中小企业不必过分强调建设销售队伍 180
三、立：轻装前行，借兵打仗 183
第十四章 中小企业不必过分强调做百年老店 187
【案例】百年老店伍尔沃思的关门大吉 188
一、中国企业都有百年老店情结吗 190
二、破：中小企业不必过分强调成为百年老店 195
二、立：百年太久，只争朝夕 197
后记 201