前言 1
1 什么是工作分析 3
2 进行工作分析的意义 7
3 工作分析的流程 12
4 常用的工作分析方法 17
5 职位问卷分析法 19
6 工作写实法 28
7 测时法 34
8 工作抽样法 38
9 面谈法 43
10 关键事件分析法 45
11 什么是组织设计 49
12 岗位设计 51
13 层级关系设计 59
14 组织结构设计 63
15 工作说明书设计 75
16 职位分析问卷1 97
17 职位分析问卷2 119
18 工作信息调查问卷1 141
19 工作信息调查问卷2 152
20 职业适宜性测试问卷 157
21 恩波公司工作分析与组织设计实例 173
参考文献 187