第一章 文件的特点与功能 6
第一节 文件的特点 6
第二节 文件的功能 9
第二章 文件的种类 12
第一节 文件的分类 12
第二节 通用文件的文种 16
第三节 专用文件的类型 30
第四节 文种及正确选用文种的根据 35
第三章 文件的体式 40
第一节 文体 41
第二节 结构 41
第三节 格式 50
第四章 文件稿本的形成与效用 58
第一节 文稿 58
第二节 文本 61
第一节 按机关间的行文关系准确行文 66
第五章 行文规则 66
第二节 正确选择主送、抄送机关 69
第三节 联合行文的规则 71
第四节 政令一致简化行文手续 71
第六章 文件撰写的基本要求与步骤 74
第一节 文件撰写的基本要求 74
第二节 文件撰写的步骤 78
第一节 文件语言运用的特点与要求 96
第七章 文件的语言 96
第二节 文件基本要素的表述 105
第八章 常用文件的撰写方法（上） 111
第一节 规定、办法、规则 111
第二节 决定、决议 123
第三节 指示 131
第四节 通知 139
第五节 通报 150
第六节 报告 157
第七节 请示 179
第九章 常用文件的撰写方法（下） 179
第八节 批复 182
第九节 会议记录与会议纪要 185
第十节 经济合同 197
第十一节 公函 205
第十二节 简报 210
第十三节 签报 217
第十章 文件处理工作的基本原则 222
第一节 文件处理工作的性质 222
第二节 文件处理工作的基本原则 227
第三节 文件处理工作的任务 233
第四节 文件处理工作的组织 233
第十一章 文件处理程序 238
第一节 收文处理程序 240
第二节 发文处理程序 259
第三节 办结文件的处理 267
第一节 会议文件 272
第十二章 专门文件的处理 272
第二节 音像文件 278
第三节 信访文件 283
第十三章 文件立卷 289
第一节 文件立卷的意义 289
第二节 文件立卷的组织 292
第三节 文件立卷的范围 296
第四节 文件立卷的原则 303
第五节 文件立卷的方法 306
第六节 文件立卷的步骤 320
第十四章 案卷的系统整理、编目与归档 333
第一节 卷内文件的系统排列与编目 333
第二节 拟写案卷标题 337
第三节 填写案卷封面与装订 344
第四节 案卷的排列与编制案卷目录 347
第五节 归档与归档制度 350